电商行业动态汇总

在2025年的电商领域，各种动态不断涌现。Shopee限时开启了12.12大促广告排位赛，Lazada开放平台授权升级，菲律宾新颁布《互联网交易法》，TikTok Shop更新自动退款批准功能，Temu抢占美国“一元店”市场，TikTok在欧盟地区招兵买马，这些事件都吸引着行业内外的目光。

12月7日，Shopee官方发布公告，以公司为单位开放12.12大促广告排位赛参赛资格给所有卖家。在2025年12月10日至12月13日活动期间，报名公司旗下所有店铺（包括活动期间新开店铺）的广告花费增量达标或表现优异，有机会获最高80%返点。这里的广告花费增量指活动期间（12月10日 - 12月13日）的广告花费对比11.11促期间（11月9日 - 11月12日）超出的部分。本次活动采取报名制，卖家需点击报名链接报名，报名截止时间为12月13日，活动时间为12月10日 - 12月13日。广告争霸赛共设新星争霸区、明星争霸区、大卖争霸区、新手争霸区四大赛区。卖家所属活动专区将在企业微信【Shopee广告 - 官方发布】应用通知，卖家也可通过客户经理查询参与名单。

同样在12月7日，Lazada为保证卖家在开放平台上授权和使用第三方App的体验，同时为开发者提供更好的开发和运营体验，营造良好的营商环境，对开放平台和服务市场进行重要升级。开放平台类别分为商业类、自营类、非卖家类。商业类目需要在Lazada服务商城发布服务，而自营类目和非卖家类目则不需要。2025年1月15日起，Lazada开放平台商业类目卖家授权。

当日，菲律宾贸易和工业部表示，新颁布的《互联网交易法》将推动数字经济活动发展，为消费者在线交易提供更多保护，提振消费者在线交易的信心，改善菲律宾电商行业环境。该法律要求DTI通过其电子商务局创建一个在线数据库，为政府和消费者提供数字运营企业的信息。ITA授权DTI下令关闭违规的网站，并将其在线业务列入黑名单，还允许DTI对违反法律的商家、电商平台等进行处罚。

据知情人士透露，2025年12月7日，TikTok和GoTo旗下的Tokopedia关于合作和投资的讨论已进入最后阶段，最早可能在本周或下周宣布达成合作协议。多位消息人士表示，TikTok有可能先持有Tokopedia的少量股份，然后逐步增加至多数股权。有知情人士称，最初字节跳动想持有Tokopedia 10%的股份，但GoTo鼓励其收购50%以上的股份并运营这部分电子商务业务。关于此次合作是否涉及行业垄断，数字经济观察家、印尼电子商务协会前主席Ignatius Untung表示不太可能，毕竟还有Shopee、Lazada、Blibli、Bukalapak等众多平台，二者加起来的市场份额不能达到75%。根据印尼有关法律规定，当商业行为者控制特定商品或服务75%以上的市场份额时，将被视为垄断。目前，二者的合作已得到印尼4个部委的同意，但商谈仍在继续，最终协议结果可能会变化。

12月7日，TikTok Shop官方发布公告，自2025年12月7日起，在特定情况下针对未收到的商品，将自动批准退款。平台新的《TikTok Shop限售商品规则》将于2025年12月8日实施。“未收到商品”指买家下单后在规定时间内未收到订单商品的情况。若7个日历日未更新订单的跟踪信息，且订单商品在预计交付日期未能交付；或订单支付完成后40个日历日未能交付；或订单状态仍为“待发货 - 等待揽收”，已超过4个日历日（含）未更新为“已发货”，平台会自动批准退款申请。

数据分析公司Earnest Analytics调查显示，截至2025年上个月，Temu在美国折扣店类别中占据了近17%的市场份额。“一元店”连锁店FiveBelow占比为8%，Dollar General为43%，Dollar Tree为28%。Temu最早于去年9月在美国推出，并通过社交媒体传播快速扩张。其依托国内供应链，能提供低价个人电子产品、服装及家居用品，且由于付运货物总值少于800美元，商品可免除美国关税，卖家直接将商品发货给消费者，对实体“一元店”构成的威胁较其他电商平台更大。

据媒体报道，2025年12月7日，TikTok正在欧盟国家地区招聘多个电商、物流相关职位。在阿姆斯特丹，招聘“高级履行解决方案经理”，负责为英国和整个欧盟规划和设计物流解决方案，可能还包括搭建物流仓库网络。在都柏林，招聘“TikTok电商 - 自动化和自助服务项目经理”以及“合作伙伴质量保证专员”，二者都属于TikTok“电商管理与体验（GNE）”团队。在布鲁塞尔，招聘“电商、ESG和贸易政策分析师”，负责观察对当前和未来TikTok在EMEA地区电商业务策略产生影响的政治趋势和辩论。早在去年7月，TikTok曾因内部问题以及欧美市场表现不佳，暂时搁置了在欧美市场的直播电商扩张。目前这些岗位信息表明，TikTok或将在阿姆斯特丹建立一个物流中心，并在都柏林建立负责市场的团队，为TikTok Shop进军英国以外的欧洲国家市场做准备。