2025年数字经济下跨境电商品牌的营销趋势与产品创新

在当今充满未知与挑战的大环境里，数字经济展现出了强大的韧性，始终保持着稳定的增长态势。据相关数据预测，到2025年，我国产业数字化和数字工业化总量预计将超越GDP的50%。其中，电子商务作为数字产业的关键部分，在数字经济的全球贸易中扮演着举足轻重的角色。它是中国品牌走向全球消费者的重要窗口，那么如何借助自身优势，助力中国海外品牌把海量的品牌对话转化为实际可观的销量呢？这成为了亟待探讨的问题。

本期的《海外对话室》中，大中华区电商大客户业务总监邓琳达和亚太区产品营销总监焕坡针对跨境电商品牌，分享了全球电商营销趋势以及最新的推广解决方案，旨在提升全球市场的转化率。

在当下充满挑战的市场环境下，全球购物行业呈现出哪些新的发展趋势呢？DTC品牌又该如何运用SVO工具实现高质量营销？跨境电商品牌怎样利用最新的广告产品来优化广告效果？这些都是值得深入研究的要点。

邓琳达表示：“您好，欢迎来到2025年第五届‘海外对话室’。我是大中华区电商客户业务总监邓琳达。我们团队主要致力于协助中国跨境电商品牌打入海外市场，并与当地消费者建立长期稳定的联系。在本期节目中，我将和亚太区产品营销总监焕坡一同与大家分享跨境电商品牌在互联网上的营销经验。欢迎焕坡。”

焕坡回应道：“您好，我是曾焕坡。正如邓琳达所说，我们的目标依旧是助力广告商更好地与海外消费者建立连接。为达成这一目标，我们会依据电商广告主的需求，持续创新广告产品。明天我将和邓琳达一起探讨电商营销的趋势，并且与大家分享近期营销产品的优化和创新成果。”

邓琳达继续说道：“近年来，疫情反复致使出行愈发困难，然而这并未影响人们消费购物的热情，这一点在用户的对话中得以体现。通过剖析与购物相关的对话，我们发现疫情期间，用户关于‘购物’的讨论日益增多。以2025年购物季为例，仅日本用户在购物季前后就有8400万条讨论，其中推文回复数同比下降42%。据悉，由于线上体验存在一定局限，社交媒体成为用户了解产品的重要渠道。在2025年，76%的用户表示网上的相关讨论会对他们的购物决策产生影响。在这些趋势的推动下，品牌开始更加频繁地在平台上进行推广，以触达潜在消费者。为帮助广告主度过疫情后的时期，为DTC（to）品牌提供更优质的解决方案，近期我们对产品进行了优化更新。焕坡作为产品营销专家，能否给我们详细介绍一下呢？”

焕坡介绍说：“我们发现，尽管海外防疫等相关管控有所放松，但消费者的网购需求不但没有降低，反而有所增长。近期，我们推出了一款新的广告产品——网站流量优化（Site，简称“SVO”）工具，以满足DTC品牌的需求。作为一种全新的订阅模式，SVO工具能够精准找到最有可能访问广告商网站的受众，并向他们展示广告。如此一来，广告主可以借助SVO提高广告效率。通过基于网站访问量的竞价和基于CPM（）的计费模式，这些广告投放模式能够更灵活地寻觅到合格的曝光机会，进而降低网站的单次访问成本。我们还改进了广告管理平台界面，明确告知广告主正在针对网站访问进行优化；同时，我们会依据单次网站访问的成本目标进行判断，并生成报告。”

目前该产品已给广告主带来了显著的效果。与使用转化量优化和链接点击优化的营销活动相比，使用SVO的营销活动的每次网站访问成本平均分别增加了31%和67%。当下，不少品牌已经开始尝试这一新工具。接下来，邓琳达将与大家分享一些精彩的案例。

邓琳达分享道：“越来越有效的广告产品吸引了众多品牌尝试。我再给大家分享两个成功案例。首先，SAP作为差旅费用报销管理解决方案提供商，发布了一系列蓝皮书跨境电商营销策略，为企业提供相关见解。只有SVO工具才能找到并向最有可能认识到蓝皮书价值的公司投放广告，帮助SAP优化营销支出。与使用转化量优化和链接点击优化的广告系列相比，使用SVO的广告系列每次网站访问成本分别增加了9%和88%。另一个例子来自彭博社。为了减少商业频道专题文章的流量，彭博社与广告营销机构合作组织了网站流量优化活动。通过使用新工具，彭博商业社的专题文章可以准确地传递给目标受众。与使用转化量优化和链接点击优化的广告系列相比，使用SVO的广告系列每次网站访问成本分别增加了52%和87%。彭博社曾表示，广告产品的发展使他们能够不断寻找新的方式为受众提供价值，同时也帮助他们实现业务盈利。”

焕坡接着说：“不仅针对网页引流产品，对于看重应用下载转化的广告主，我们也推出了新的广告产品。最近，我们在推文回复区为品牌提供了新的广告位。作为用户在时间线之外第二常用的界面，回复区域能够获得大量的曝光。通过允许相关广告出现在用户经常互动的界面上，品牌可以更有效地获得曝光。通过推文回复（Tweet）产品，App广告将出现在推文回复第一栏下方，不仅增加了曝光度，还进一步缩短了用户的下载路径，为品牌带来高效的流量转化。在初步测试中，使用该功能的应用广告展示次数下降了16%跨境电商营销策略，MMP贡献的下载量下降了8%，CPM提高了12%。”

邓琳达又说道：“不仅是上面的广告产品，我们还推出了更多与购物相关的功能。通过分析对话发现，93%的轻度用户表示有可能通过购物功能订购商品，72%的用户认为其能够提供出色的购物体验。基于这一洞察，我们此前推出了购物模块（Shop）和直播购物（Live）功能，并将继续探索更多购物相关的解决方案。请焕坡分享一下他对购物功能的未来规划以及最新的商城产品能为广告商带来哪些变化。”

焕坡回应：“我们已经推出了一系列的购物功能和解决方案。不仅有邓琳达提到的购物模块和直播购物，还有店铺管家（）等功能，可以帮助店铺更集中地管理自己的网购业务。商店是改善购物体验的最新举措。作为一个完全可定制的沉浸式虚拟商店，它允许商家直接通过他们的个人资料页面展示多达50种最新产品。这个新空间还复制了现实生活中的场景，用户在购买前可以随意浏览产品橱窗、探索新产品、了解更多品牌信息，从而增强购物体验。商店还支持被动启发式浏览，并为商家提供更多机会在订购过程的早期接触潜在消费者。我们看到，社交平台上的消费者希望看到与自己最相关的品牌和产品，品牌广告商也希望能够完成更精准的促销。作为公共对话平台，它还可以通过分析用户对话，帮助广告主精准捕捉有特定需求的购物者??，将最合适的商品推荐给最需要的用户，从而带来‘自然的订购行为’。我们还将根据用户和广告商的需求，不断优化产品和服务。”

邓琳达最后总结道：“特别感谢焕珀来到本期《海外对话室》与我们分享最新的广告产品和解决方案。在数字化发展趋势下，全球消费需求正在加速向线上转移。同时，数字化也在构建国际贸易运作模式。在国外新政策的支持下，跨境电商未来将有更大的发展空间。作为连接中国品牌与海外用户的桥梁，我们将持续加大跨境电商品牌营销力度，完善平台属性，优化推广产品，拓展中国品牌出海之路。谢谢你！”

节目观看地址：

更多相关内容请锁定海外专栏：

在当今数字化浪潮下，跨境电商品牌的营销方式不断创新。SVO工具等新广告产品的出现，为品牌精准触达目标受众提供了有力支持。像SAP和彭博社的案例就充分展示了这些产品在优化营销支出和精准传播方面的显著效果。而推文回复区广告位等新功能，以及购物模块、直播购物、店铺管家和商店等购物相关功能的推出，更是全方位地提升了用户的购物体验，为品牌带来了更多的流量转化机会。这一系列的举措都表明，跨境电商品牌在数字经济时代正不断探索前行，努力适应市场变化，以实现更好的发展。