TikTok“AI虚拟网红”功能或将登场

随着AIGC技术在全球范围内的迅猛发展，跨境电商行业迎来了革命性变革。在AI技术风口下，各大电商平台纷纷推出官方AI工具，电商卖家也将其应用于业务流程中。TikTok作为全球社交媒体平台佼佼者以及社交电商黑马，积极加入潮流，探索“AI+跨境电商”领域的更多可能性，并在数字营销领域迈出了创新性的一步。

据The Information报道，TikTok正在着手开发基于AI技术的“虚拟网红”功能，以满足平台卖家进行商品营销推广的需求。该功能可为商家生成定制化的虚拟网红形象，帮助品牌商家进行直播带货和日常营销，还能根据广告主的需求生成适合的视频广告脚本。目前，该功能仍在开发中。

对于TikTok平台本身来说，“虚拟网红”功能的开发可以进一步丰富平台的电商生态，为用户提供更加丰富和生动的购物体验，同时也能为品牌和商家提供更具吸引力的营销渠道，拓展TikTok的商业化路径，推动数字化营销和社交电商的发展，保持其在行业中的竞争优势。

对于跨境卖家而言，“TikTok虚拟网红”若能正式推出将带来诸多好处。首先，“虚拟网红”打破了传统网红实际存在的地域和语言限制，卖家可以轻松跨越国界与全球用户进行无障碍的沟通和互动。其次，“虚拟网红”更具灵活性和成本效益，为广告主和品牌合作提供了全新的可能性，7×24小时全天候的直播服务能帮助商家轻松获取各个时间段的自然流量。最后，基于AI技术的“虚拟网红”可以更好地了解不同国家和地区用户的喜好和需求，在外貌和语言风格上争取做到与目标所在国受众观看习惯以及品牌形象高度契合，从而为用户提供更精准的推广和营销服务。

然而，“虚拟网红”也存在一些不足之处。它们缺乏真实的人情味和情感连接，可能无法与用户建立真正的情感联系，部分用户可能还会对“虚拟网红”产生怀疑，无法从内心对其产生认可和信任。此外，“虚拟网红”的创作和维护需要先进的技术支持，一旦出现故障或漏洞，其表现可能就会不稳定，这对于用户在平台上的购物体验极其不利。

尽管AI虚拟主播存在一些挑战，但“虚拟网红”功能的着手开发意味着TikTok想要加快AI技术在电商领域应用的心愈发迫切。在AI技术不断进步和用户对虚拟内容接受程度不断提高的前提下，随着直播带货热度的增加以及TikTok官方对该赛道投入力度的加大，“虚拟网红”功能后续如果正式上线也势必为卖家、用户和广告主带来全新的体验和机遇，推动社交电商平台内容创作和营销模式的创新。

在全球热度正高的AI数字人赛道

在当前AIGC热潮席卷全球时，数字人赛道呈现出热闹的发展态势，市场参与者增多。“虚拟数字人”的概念在国内早已大火，在抖音平台上，越来越多以AI驱动的虚拟主播出现在短视频中或是进入直播间带货。去年7月，京东推出了言犀大模型并基于大模型开发了言犀虚拟主播，今年春节期间，言犀数字人累计带货GMV超4000万元。

4月16日下午，京东创始人刘强东以“采销东哥AI数字人”的形式同时亮相京东家电家居、京东超市采销直播间，开播30分钟，直播间观看人数破千万，不到1小时观看量超2000万，整场直播累计成交额超5000万元。这是“刘强东”在京东APP的直播首秀，也是业内首次互联网大厂创始人数字人直播。此次刘强东数字人形象的出现，为数字人直播带货吸引了更大规模的市场热度，大大增加了数字人直播带货的话题性，也进一步激发了虚拟人直播带货赛道的市场竞争。

在AIGC热潮的推动下，AI数字人赛道将迎来更加广阔的发展前景。除了TikTok之外，不少企业也早已看到数字人直播的机遇，并加大了在虚拟数字人领域的投入和研发力度，探索更多创新性的应用场景和商业模式。

例如，百度电商在2023年推出了自主研发的“AI全栈式数字人直播解决方案”慧播星，旨在探索全新直播新形态，解决传统直播中存在的主播精力有限、品牌损失风险大、直播间搭建成本高等一系列问题。2023年，万兴科技也聚焦于电商直播领域推出了万兴播爆（直播版），破解直播场景“寻找主播难”“搭建直播间贵”“直播时间短”等难题，支持数字人直播、直播推流、实时互动、AI智能脚本、AI翻译、智能回复等功能，助力跨境卖家随时随地即刻开播，推动了电商直播行业的进步和发展。今年3月，闪剪智能基于AI技术发展和跨境电商直播需求痛点研发了BocaLive AI数字人智能播控系统，并于对外正式发布了跨境数字人直播产品BocaLive。29+语种AI配音、AI数字人主播智能互动、100+高颜值数字人形象、AI数字人定制，为跨境卖家带来AI直播降本增效解决方案。

AI驱动下跨境电商行业正在加速数字化转型

事实上，“虚拟网红”功能的开发并不是TikTok首次尝试AI技术与电商营销领域的结合。2023年5月，TikTok就曾在菲律宾针对特定用户测试一款应用内AI聊天机器人“Tako”，用户可以通过与Tako交谈询问有关视频的各种问题或是寻求特定主题的视频推荐。不止是TikTok，Lazada也在去年推出了基于ChatGPT技术的电商AI聊天机器人LazzieChat，为用户提供个性化建议和推荐商品。

不可否认，当前AI技术正在以前所未有的速度重塑着跨境电商行业，推动行业向数字化、智能化、个性化的方向发展。为了在竞争激烈且充满诸多不确定性和挑战的电商行业中跟上时代前进的步伐，保持自身的市场竞争力，争夺更多的市场份额，越来越多的电商平台和电商企业加快了探索AI技术与平台业务结合的布局。

而生成式AI技术不断的发展和应用也为虚拟数字人在电商行业的应用提供了更多可能性。根据Allied Market Research发布的数据显示，全球虚拟数字人市场价值预计到2031年将达到4403亿美元。在这一趋势下，未来跨境电商直播行业的数字化转型将更加深入，虚拟数字人或许将成为行业发展的重要驱动力，为用户提供更智能更个性化的购物体验。

总的来说，AI技术在跨境电商行业的应用前景广阔。随着技术的不断发展和创新，我们有理由相信，未来的跨境电商行业将更加智能化、个性化，为消费者带来更好的购物体验。同时，这也为电商从业者提供了更多的机遇和挑战，需要不断学习和适应新的技术和模式，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。