跨境电商：发展现状、挑战与机遇

在当今数字化时代，跨境电商正经历着快速的迭代升级，呈现出诸多新的现象和趋势。

现象一：展览形式发生了显著变化，从传统的“面对面”转变为“屏对屏”。2020年疫情突发，阿里巴巴国际站顺势推出线上展会。借助大量直播、短视频、3D导览等先进技术，对传统展会进行了全面革新。这使得跨境业务从以往的线下直接接触，转变为通过屏幕进行交流合作，“不用见面也能谈生意”“不用握手就能接大单”逐渐成为行业的普遍认知。据统计，跨境B2B直播累计直播场次超过30万场，充分展现了这种新型展览形式的强大影响力。

现象二：直播成为国内外贸易发展的重要“利器”。2021年义乌举办直播达24万场，销售额超325亿元，同比增长56.2%。其中，“保税仓 + 直播”模式更是将保税仓从原本的供应监管环节，转变为销售供应链的源头，极大地推动了贸易的发展。

这些现象的背后，是我国“跨境电商”的蓬勃发展。接下来，我们将从多个角度深入剖析跨境电商的现状、挑战与机遇。

看大势：全球商业格局正随着疫情发生深刻变革，从线下转向线上已成为不可阻挡的趋势。从用户角度来看，2016 - 2025年全球网购渗透率持续攀升，预计2025年网购渗透率将达到65.2%，全球网购用户规模已突破20亿，且52%的消费者表示疫情过后会改变消费模式。从贸易方式来看，2020年全球货物贸易总额下降8%，但全球B2C跨境电商贸易总额却不降反升，预计从2019年的7800亿美元回升到2026年的4.8万亿美元，年复合增长率高达27%。

看看中国：跨境电商已成为外贸领域的“生力军”。商务部原副部长任鸿斌曾评价说，“跨境电商是当前发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的外贸新业态”。据海关总署统计，2021年，我国跨境电商进出口额达1.98万亿元，增长15%。其中，B2B出口试点全面铺开，“中欧班列”“集运过境”等新模式融合发展。2021年，跨境电商出口保持两位数快速增长，达1.44万亿元，增速24.5%。

看本质：跨境电商具有“数字化、平台化、普惠化、个性化、生态化、服务全球化”等六大特征。它能够满足中小企业对便捷、灵敏、可预测、确定性的物流、资金、通关、财税、合规管理等供应链服务和解决方案的需求，切实让中小企业从中受益。

看政策：跨境电商政策红利持续加大。自2018年以来，国务院先后批复六批132个跨境综合试验区，其中福建有6个。2020年启动跨境电商B2B出口监管试点，新增“9710”“9810”两个出口监管代码；同时推出跨境电商零售出口“无发票免税”政策和核定征收政策，大大提高了跨境电商企业和出口的便利性。其中，“9710”模式代表“跨境电商企业对企业直接出口”；“9810”模式是跨境电商B2B出口模式中的跨境电商海外仓模式，这些政策举措将更好地帮助当地企业借助跨境电商转型升级。

看挑战：跨境电商发展也面临着诸多挑战。挑战一：外贸企业盈利能力下降。阿里巴巴研究院2021年《二季度中小外贸企业调查》显示，38%的企业出现亏损，较一季度上升27个百分点。外贸增长面临贸易摩擦、局部地区冲突、海外需求减弱、汇率大幅波动和人民币升值、原材料价格上涨、企业竞争加剧等多重压力。挑战二：物流成本持续上升。出口集装箱急缺，疫情导致运营效率降低，运价进一步上涨。阿里巴巴国际站推出“运输无忧专线”，缓解运力紧张。在“物流”比“商品”贵的情况下，外贸企业应考虑提高出口商品的附加值，以弥补物流成本的上涨。阿里研究院调查显示，72.5%的受访企业表示，国际海运集装箱运输瓶颈对二季度出口造成影响，且B2B企业比B2C企业更容易受到集装箱运输瓶颈的困扰。挑战三：外部环境复杂多变。阿里研究院研究显示，出口目的国税收和法律风险加大，中小企业亏损原因中，“贸易保护主义和国外保护性关税负担”影响明显加大。阿里巴巴研究院对外贸企业进行了能力扫描，梳理出外贸企业面临的挑战和能力短板，包括企业对跨境电商发展认识不足、跨境电商物流发展滞后、语言和风俗文化存在差异、中国卖家法律法规意识淡薄（亚马逊封号事件敲响了警钟）、地区支付解决方案存在差异，支付的安全性和便捷性仍需提高等五个方面。

抓住机遇：跨境电商也带来了诸多新机遇。新市场方面，RCEP为东亚区域经济一体化创造了大市场。RCEP将于2022年1月1日正式生效，预计将带动成员国出口额外增长10%。它拥有23亿人口，国内生产总值25万亿美元，出口总额5.2万亿美元。RCEP框架协议包括9项核心内容，10年左右，90%的产品基本享受零关税，“累积原产地规则”帮助中小企业克服个体附加值有限的困境，大幅优化区域营商环境，促进区域内经济要素自由流动，加强成员间生产分工合作，拉动区域消费市场扩大。新消费方面，全球新消费时代正在加速，呈现出个性化、品质化、绿色化的特点。当前Z世代已成为消费的主力群体，他们成长在物质丰富的时代，更加注重“个性化”消费。品质提升的背后，“国货出海、中国元素”走出国门、走向世界，借助中国传统文化的魅力，包括花西子在内的中国新锐美妆品牌正在海外掀起一股“东方彩妆”热潮。绿色低碳产品已成为出口商品新趋势，阿里巴巴国际站数据显示，2021年上半年，新能源汽车销量持续升温，电动汽车销量增长最快的是乌兹别克斯坦，销量增长了11倍。新制造方面，要让制造业再次焕发生机，让消费者再次愿意购买。2021年7月，阿里研究院前往浙江台州黄岩调查，发现当地工厂在米桶上添加了智能设备“一键吸尘”，让原本9.9元的米桶卖到了99元。通过在产品中加入芯片和传感器，可以抓住消费者的“健康”需求，打造智能家居线上“品牌”，推动产业升级，提高产品附加值，提高行业和产品竞争力，让制造业的价值实现“飞跃”，从简单的加工制造到互联网营销、大数据设计，让制造业的“微笑曲线”大幅向两端延伸。支持跨境电商发展的新动力有四大方面：首先是平台数字化工具的创新，阿里巴巴国际站等平台推出线上展会、现场参观工厂、电商直播等，让科技更好服务企业发展；二是产业支撑，中国拥有世界上最齐全的工业体系、最大的科技创新群体、最大的中等收入群体和国内消费市场；三是消费变化，疫情让消费方式从线下转向线上，消费者需求的趋势已经转变为高品质、高颜值；四是服务体系建设，阿里巴巴国际站作为主要平台，不断丰富一站式合同履约服务、数字营销、海外仓服务、跨境金融支付、跨境数据服务，让跨境电商更加高效便捷。

展望2025年，我国跨境电商有望冲破迷雾，逆风飞翔，继续在全球贸易舞台上发挥重要作用。

（阿里研究院产业研究中心主任、高级专家 郝建斌）

[关键词]：跨境电商

专题：电子商务