跨境电商行业竞争激烈，淘宝国际要在“内容”上下功夫

跨境电商行业竞争激烈，淘宝国际要在“内容”上下功夫。从2014年上线至今，国际淘宝已经发展成为领先的国外进口零售平台。据了解，淘宝国际作为海外品牌进入中国的首选平台，目前拥有超过46000个全球品牌。在过去的一年里，引进了超过8000个新品牌，推出了超过400万个全球爆款。海淘等新潮品类销量翻倍下滑。

近日，淘宝国际全球合作伙伴大会在重庆召开。在本次活动中，国际淘宝公布了全新的经营战略，主打“好价格、好产品、好购物、好服务”，更好地服务进口用户。随着618活动的临近，淘宝国际也公布了新的海外店铺扶持政策，帮助已经进入中国市场、初步进入中国市场的海外品牌实现高质量运营。

“今年是出境旅游和进口消费的大年，随着越来越多的消费者出国旅游，进口消费势必迎来更大降幅。”淘天集团品牌业务发展中心进口事业部总经理董真真表示，丰富的进口商品需要以更有趣、更生动的形式传达给消费者。什么是“更有趣、更生动的方法”？淘宝国际选择让直播“外挂”，加快布局海外人才生态，以内容为关键，更好地把海外好物送到消费者手中。

在竞争激烈的跨境电商舞台上，寻找新的加码点并不容易，淘宝国际瞄准的是“内容”。“从去年开始，我们将加强整体内容投入，从进口商品的‘货架’到全球生活方式的‘媒体’。”董真真说道。她强调，去年淘宝国际的首要内容战场是大力发展店铺自播。2016年，天猫直播即将上线。经过7年的发展，直播电商已经进入行业成熟期。在董真真看来，直播不再是单纯的销售渠道，门店自播应该成为品牌自媒体、粉丝与新品发布的互动场所。因此，淘宝国际将重点打造以内容为基础的店播模式。首批入选的直播间将获得60万专属流量支持、1对1辅导和公域流量支持。去年淘宝618前推出“大店播”商家店播挑战计划，鼓励海外店播间发展。

“直播对跨境电商的发展有着重要的影响和依托，可以提升用户体验，提高销售效率，促进品牌推广，增加购物乐趣，推动跨境电商全球化发展。”5月16日，百联咨询创始人庄帅告诉时代周报记者。“直播对跨境电商有一定的积极意义，虽然对于目前的市场来说，你们对直播的需求还是很大的。”同日，盘古研究院中级研究员江寒告诉时代周刊，通过直播，消费者可以更直接、更直观地看到市场和产品信息的变化，进而更好地推动市场的发展。

不仅仅是店铺的直播间，淘宝国际也在加速布局海外人才生态圈。正在聚集韩国、欧美华人华侨、中学生、外籍博主，成立“天猫国际海外人才联盟”，带领消费者借助镜片。“它们就像是海外品牌与中国消费者之间的‘翻译器’和‘门户’，让人们更抽象地体验海外新款式。”董真真说道。国际淘宝在完善内容的同时，推出了进口消费者专属的超级用户俱乐部“CLUB”，为最有经验的进口用户提供专属折扣、定制服务、跨境福利。淘宝国际进口商城也升级为“天猫国际自营全球超级店”，消费者将享受新品“硬核补贴”、全球次日达、送货上门的体验送货。

近年来，国外跨境电商发展迅速，随着国外流量红利的减少，行业从流量时代进入存量时代。围绕相关业务，各大互联网巨头的动作依然备受外界关注，竞争也越来越激烈。与此同时，消费者的消费习惯也在不断变化，对产品品质有了更高的追求，海外消费需求成为常态。目前，跨境电商已经成为消费者消费升级的新路径。据网易电子商务研究中心发布的《2022中国电子商务市场数据报告》显示，2022年中国跨境电子商务市场规模将达到15.7万元，较14.2万元下降10.56%2021年。

“目前，跨境电商受新政策和地缘政治形势影响较大。”据庄帅观察，随着“国内国际双循环新发展格局”理念的不断提出和RCEP协议的推进，我国跨境电商行业主要开始推动进口电子商务-商贸业务，减少对国内电子商务平台建设的投入。谈及目前行业发展面临的困难，江寒强调，国外跨境电商真正遇到的困境是如何更好地寻找更好的货源，以及如何解决国际货运和海关合规的有效性等多个问题。庄帅认为，跨境电商在行业监管、跨境支付、跨境货运体系建设、平台信任、国际市场竞争等方面仍面临诸多挑战。数字经济时代，跨境电商可以为门店和消费者带来新的机遇和服务，跨境电商也将迎来新的发展机遇。在庄帅看来，跨境电商未来的发展方向是引入更多品牌，帮助中国品牌走出去，以更加多元化、数字化、智能化的商业模式，拓展更多的全球区域市场，做强红利。和可靠的品牌。不断发展，加强各国跨界融合创新，根据各国消费习惯，完善消费者权益保护。

国外跨境电子商务发展了20多年，出现了多个平台。未来会去哪里？淘宝国际要讲好故事。跨境电商将迎来新的发展机遇。

在当今的互联网电商领域，跨境电商市场呈现出一片竞争激烈的景象。淘宝国际作为其中的重要一员，自2014年上线后，已成功发展成为领先的国外进口零售平台，拥有超46000个全球品牌，去年还引进众多新品牌并推出大量爆款。然而，海淘等品类销量下滑，这也促使其在全球合作伙伴大会上公布新战略与扶持政策。在内容营销方面，淘宝国际大力发展店铺自播，打造以内容为基础的店播模式，给予入选直播间流量等支持。直播对于跨境电商的发展意义重大，能提升多方面体验，推动全球化发展。同时，淘宝国际还加速布局海外人才生态圈，成立相关联盟，完善内容的同时推出一系列针对消费者的服务升级举措。 近年来跨境电商行业发展迅速但进入存量时代，消费者需求转变，跨境电商成消费升级新路径，不过行业受多种因素影响面临规模下降及诸多困难挑战，如寻找货源、国际货运与海关合规等问题，以及监管、支付等多方面挑战。但在数字经济时代，跨境电商也迎来新机遇，未来发展方向是多元化、数字化、智能化拓展全球市场，助力中国品牌走出去并完善消费者权益保护等。总之，跨境电商行业前景虽有挑战但机遇并存，各电商平台都在积极探索新的发展方向。