俄罗斯电商市场：群雄逐鹿，变革将至

在全球电商格局中，多数国家的电商市场往往由一两家巨头主导。像美国与英国的亚马逊，中国的阿里巴巴，巴西的拉美电商平台MercadoLibre。然而俄罗斯电商市场却别具一格，该国最大在线商店的市场份额不到7%，至少6家公司正激烈角逐头把交椅。

不过，随着俄罗斯多家电商企业准备投入超10亿美元用于网站、仓储及快递服务，局面有望改观。摩根士丹利预计，2025年俄罗斯电商市场规模将从2018年的190亿美元升至520亿美元，这可能引发公司合并潮，最终或许只剩几家主要企业。俄罗斯银行Raiffeisenbank AO的分析师Sergey Libin称：“2025年是俄罗斯电商市场取得突破性进展的一年，当地互联网巨头正与其他重量级企业结盟以抢占份额。”

互联网搜索服务提供商Yandex与俄罗斯最大国有商业银行俄罗斯联邦储蓄银行联手创建电商平台Beru，旨在将Yandex的比价网站转型为成熟网络零售商，并在全国建立物流中心。社交网络运营商Mail.ru与阿里巴巴合作推出电商平台，提供各类商品。由亿万富豪Vladimir Evtushenkov投资支持的Ozon.ru今年筹集8000万美元，计划扩大仓库面积一倍以上。电子零售商Citilink和M.video向更广泛商品销售领域扩展，时尚鞋服电商平台Wildberries扩充家用电器、电子产品等销售业务。

俄罗斯电商领域的独特之处在于缺少像亚马逊、Facebook和谷歌这样的大型企业。由于俄罗斯有限制外资所有权法律及因克里米亚问题受国际制裁，亚马逊等大型海外公司投资缓慢。阿里巴巴也较为谨慎，主要直接向俄罗斯消费者销售进口产品，而非投资自身在俄业务运营。“外来者”优势在于对1100美元以下商品免缴增值税。研究机构Data Insight的合伙人Fedor Virin表示：“俄罗斯物流行业不完善，跨境模式对国际在线零售商是成功策略。”

从多方面看，俄罗斯电商行业发展已蓄势待发。俄罗斯互联网和智能手机普及率高于巴西和印度，发行银行卡近2.7亿张，比2012年增长2/3。摩根士丹利数据显示，超1/2俄罗斯人每月至少网购一次。俄罗斯电商企业协会执行董事Artem Sokolov称：“大量资金涌入俄罗斯电商市场，2025年食品杂货销售激增及政府允许酒类和药品在线销售将推动市场发展。”

大部分投资将用于提高送货效率。在万国邮政联盟对邮政服务的评估中，俄罗斯排第37名，落后于中国、印度甚至摩尔多瓦。俄罗斯邮政频繁丢货，且直到两年前还无法将包裹送到城市公寓门口，而私人快递服务对多数消费者太贵。

这意味着未来在俄罗斯电商市场竞争的企业，必须在物流运营上投入更多资金。如Wildberries在莫斯科有巨大仓库，在全国设有小型设施，还有600辆货车。Ozon.ru经营自己的快递服务，包括5000多个自助取件点和包裹储物柜。Ozon.ru企业发展主管Daniil Fedorov表示：“良好的供应链和物流专业知识是扩大俄罗斯在线销售业务的关键。”

俄罗斯传统零售商在供应链和物流方面较成熟，这为X5零售集团和食品零售商Magnit等连锁企业打开在线竞争大门。研究公司Infoline负责人Ivan Fedyakov表示，在仓储网络和物流领域投入巨资的公司，要么创建自己的电商企业，要么收购在线初创企业。像Yandex和Mail.ru有财力承受多年亏损，但新兴电商企业依赖现金流运营，很难与成熟电商平台竞争，它们既无大量投资者现金，也无稳固线下业务。