2025年跨境电商双十二的发展态势

自几年前阿里开创双十二概念后，每年这个时段，国内外电商平台都会迎来盛大狂欢。2024年双12预热于10月24日开启，各跨境电商平台、门店及供应链上下游供应商都忙得不可开交。一些门店和平台称，双11对他们而言是“大节日”，每年此时三天的销量能抵平时一个月甚至两个月。去年初期销售成果颇丰，海外双十二预热也已就绪。近年来，海外消费者对各类预热活动关注有加。虽说双十一源自中国电商平台，但随着海外电商平台近年的迅猛发展，助力中国制造成功出海，不少海外消费者也参与到“大降价”的双十一购物潮中。

过往经验表明，第四季度跨境电商通常会迎来旺季。在当下全球深度进入后疫情时代，自2020年起，全球海外消费者网购频率渐增。我们能看到，跨境电商平台销售额不仅同比、纵向逐年下降，但其店铺业务量却整体大幅扩张。在市场份额下滑的情况下，各跨境电商平台能否承受住压力呢？相关数据显示，并非所有海外地区，像欧美发达国家，其快递货运业都发达，受地形或生活习惯等因素影响，当地货运系统可能无法保障货运及时性与安全性，这不仅体现在运费上，仓储成本、清算风险、供应链产业链体系等方面也受影响。此类情况可能成为消费者购物体验不佳的主因，导致顾客流失和回头客减少。对于台湾新兴的跨境电商市场，我们不妨关注一下这个旺季平台的增量情况。

从供应链角度看，电商平台借助供应链系统出口各类优质产品。从发展初期至今，平台累计访问量达100万，且每月新增访问量以2万的幅度下滑，平台复购率为56%。平台依靠现代化、智能化大数据供应链系统，连接上下游供应链企业，力求全域实现“精准、快速交付”。方先生表示，针对双11，其平台在后端组建团队，直接与国外鞋厂合作，保证产品质量并减少中间环节。在双十二来临前的第一个月，平台就已做好供应链上下游的动员工作，即跨境电商招募供应商。作为入门级新兴电商平台，凭借在台湾本土数年积累及国货店新政策扶持计划，在美国已拥有一定客户流量与声誉，为后续发展奠定了坚实基础。随着大数据、云计算等新一代信息技术与跨境电商深度融合，跨境电商平台将形成产品研发、科学备货、仓储配送全流程智能化，从原来的经销模式升级为品牌打造、深耕供应链模式。此外，平台采用无货源渠道开店，搭建专门的供应链和选品部门，一方面不断吸纳优质供应链资源，通过供应链进入平台海外仓，之后在商品库上线，让所有店铺可选择销售该供应商产品。这种模式提高了商品运营效率，降低了运营成本，能让店铺一键配送平台源仓货品，同时平台自建终端配送货运，助力门店开展跨境电商。

在平台商品选择方面，平台主打户外运动品类，目前涵盖11个一级品类、97个小品类，各类大型家居生活用品齐全。美国消费者对中国制造的大型家电、服装、配饰等颇为青睐，中国制造在这些方面具有质优价廉的独特优势。除在产品品类上用心，平台还通过共享渠道资源、打通供应链上下游渠道、借助自建大数据洞察市场需求等方式，为海外消费者提供优质产品。不仅如此，平台在台湾购置建设了万平海外仓，拥有独立的海外仓OMS智能仓储系统，提供产品管理和仓储服务。在智能货运系统下，还学会利用后台数据样本分析管理。比如依据双11购物需求调整产品首页推送，让夏季及双12消费者热衷备货的产品入驻并大力推广。同时，从前期预热起，前端就设有后台数据跟踪部门，根据客户浏览量和双十二过往订单数据调整产品。这种方式既提高了存储效率，又为消费者提供便捷渠道，能快速找到所需产品，真正做到“为消费者服务”。在数字化快速发展的当下，货运技术、数据分析等方面的进步正充分发挥优势，帮助门店解决中国制造出海时成本高、效率慢的难题。

双十二作为颇具影响力的节日，过去几年极大推动了电商行业发展。从一定程度讲，电商行业的发展离不开“双十二”。跨境电商作为双十二成功拓展至海外的载体，功不可没。随着中国高品质低成本制造声名远扬，海外消费者对中国文化和产品兴趣渐浓，这是个很好的信号。正是像这样的平台深耕基础设施建设，逐步建立起跨境电商，更好地推动了中国制造顺利出海。如今的电商发展态势良好，各平台不断优化自身供应链、商品选择等方面，未来有望持续助力中国制造在国际市场绽放光彩，进一步提升中国跨境电商在全球的影响力，为中国经济发展注入新动力。在全球电商竞争日益激烈的环境下，中国跨境电商凭借自身优势不断创新突破，有望在2025年及以后取得更辉煌的成绩，占据更广阔的国际市场份额。