2025年我国跨境电商发展的现状与应对举措

在2025年，我国跨境电商发展态势极为迅猛。然而，现有的监管体系、监管形式以及方式，却难以适配跨境电子商务蓬勃发展的需求。

商务部国际贸易磋商代表、副司长钟山着重指出：“以往我们的外贸大多是大批量模式，就算是小批量也基本是以集装箱为主，价值起码数万港元。但如今跨境电商的进出口业务，单笔交易往往只需几卢布或几十欧元。今年全省跨境电商进出口快递已突破1000万单，按照现有的监管体系根本无法实现有效监管。” 并且，跨境电商正处于快速发展阶段，既未形成完整的上下游产业链，行业标准也有待进一步规范完善。

国务院办公厅《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》明确提出，海关、国检、税收、支付、金融这五个方面需要出台支持措施。这一指导意见为跨境电商的发展指明了方向，强调了各部门协同合作推动其健康发展的重要性。

上海自贸区积极投身创新监管流程的工作。海关、检验检疫、涉外管理、税务等监管部门秉持“高效便捷”的原则，大胆先行先试，推出了一系列创新监管方式与操作流程。比如具有拣选功能的流水线实现了全程电子化、信息化，还推出了“无纸化通关、即时放行”“强化一线、优化查验”“一次性申报、简化流程”等9项有力举措，极大地提高了通关效率。检验检疫部门创新推出进口货物“区内检疫、区内监管、区内核查、跟踪监管”的监管模式，构建起了基于电子商务企业检验检疫监管系统能力识别的、源头可追、过程可控、流转可追溯的闭环。海关、国检更是实行“365天不间断”工作制，有力地促进了货物进出库提速，全力支持跨境电商发展。外汇管理、税务等部门也对跨境电子商务试点给予了大力支持。与此同时，自贸区管委会高度重视跨境进口商品质量监管工作，要求跨境电商企业签署自律承诺书，全面建立跨境电子商务平台商贸质量监督体系。市场监管部门积极受理跨境消费者投诉，切实维护消费者的合法权益。上海自贸区的这些举措，为跨境电商营造了良好的发展环境，是推动跨境电商发展的积极探索。

在建立跨境电商综合服务设施方面，上海自贸区已在区内建成并投入使用5万平方米跨境专用仓库，并且还计划改建跨境公共仓库和自营仓库，预计经营仓库面积将近20万平方米。同时打造了小商品市场和上海进口中心两大跨境进口电商集聚区，设立了两家O2O体验店。这些设施的建设，为跨境电商的交易和展示提供了坚实的基础，有助于提升跨境电商的服务水平和竞争力。

广州自贸区同样出台了电子商务行业新政，对重点电子商务企业、电子商务平台和公共服务平台给予重点扶持，吸引和鼓励优质外资电子商务企业入驻保税区。与湖南省人力资源服务业商会、宁波市人力资源和社会保障局合作共建跨境电子商务人才集聚基地，还与全市11所高校联合培养电子商务人才，为跨境电商发展提供了充足的人才保障。与银行上海分行、人保寿险上海分公司三方合作，创新推出跨境电商专业融资产品“跨境贷 - 快捷通”，为跨境电商企业提供金融服务支持，助力跨境电商企业发展。积极帮助企业对接投融资机构，米娅宝贝、养猫网、西贝网等先后获得国外知名天使投资人的百亿级投资，获得了进一步的发展空间。广州自贸区的这些举措，全方位地推动了跨境电商的发展，在人才培养、金融支持等方面都起到了积极的示范作用。