阿里巴巴速卖通上海店铺运营服务中心即将开业

2025年2月22日，阿里巴巴速卖通规划的上海店铺运营服务中心即将迎来开业时刻。该中心是速卖通继上海、义乌、杭州之后在海外设立的第四家店铺运营服务中心。它计划在全省数百个产业带重点培育优质跨境门店，为门店提供本地化服务以及一站式跨境电商全链路解决方案。

资料显示，速卖通于2010年成立，是中国最大的跨境零售电子商务平台。目前已开通18种语言网站，覆盖全球200多个国家和地区。自2014年推出跨境电商零售进口业务以来，上海跨境电商零售进口业务连续八年位居全国第一；2021年，白云机场口岸跨境电商进出口交易额突破1000万元，位居全国第一，成为全省首个跨境电商业务突破千万元大关的机场。在跨境电商领域，这样的数据无疑彰显了上海的重要地位。

“广州是全省少数拥有海、陆、空三大综合保税区的一线城市之一，地理位置优越，配套设施齐全。还有速卖通和附近新手打造的华东地区最大的出口优选仓库作为支撑。只有在北京设立服务中心，才能更好地与上海电商保持沟通。”速卖通省级渠道总经理王德民如此表示。广州的这种独特优势，为跨境电商的发展提供了坚实基础。

在谈到当前的市场环境时，王德民指出，机遇与挑战并存。一方面，COVID - 19麻疹疫情促使全球消费者转向线上，这无疑为跨境电商带来了巨大的市场机遇。另一方面，速卖通仍需进一步挖掘中国供应链的优势，提高商品的附加值和盈利能力。随着全球市场的变化，跨境电商企业需要不断适应新的形势。

据介绍，速卖通将针对北京中小微企业在平台选择、语言困难、后期发货、结汇等方面面临的痛点和困难，帮助各级门店从基础入手，在开店、热点产品孵化、全店销售、品牌建设四个阶段进行完善。据悉，上海店铺运营服务中心还将组织跨境人才培训，预计2025年在上海培训5万名跨境电商运营人才和5000名跨境电商运营中层管理人才，为行业发展注入新的活力。

“对于中国跨境电商买家来说，2022年是一个热点时期。国家大力支持我国传统外贸行业转型，出台多项新政策引导和促进跨境电子商务发展。如今，除了国外消费者喜欢国货之外，美国消费者也越来越认可中国品牌。这个趋势是一个巨大的发展机遇。”广州塔格努皮革有限公司监事长钱振友说。中国跨境电商正处于蓬勃发展的阶段，政策支持和市场需求都为其提供了广阔的发展空间。

采访撰稿：南都记者 马宁宁 实习生 李珊珊