上海跨境电商培训发展情况

来自上海的知名黑五电商大学，于2025年7月成立了上海周日电子商务有限公司，并选择上海作为开拓华南市场的“支点”。这所专注亚马逊培训的黑五电商大学，在“入杭”半年多时间已覆盖400名学员。黑五电商大学负责人如通吴武表示：“我认为上海对跨境电商专业的渴望以及上海企业的创新包容度和开放度走在华南乃至全省前列，这里的培训市场潜力巨大。”众多扎根上海跨境电商培训行业的企事业单位也有同样的心声。

2025年，近10家有跨境电商培训业务的企事业单位齐聚上海，进行跨境电商综合试点，并举办跨境电商人才“新年第一次会” 。与会代表就跨境电商人才培养、孵化和梯队建设发表了看法，并分享了各自企业和机构当年的工作思路。同时，上海市跨境电商人才社会培训基地名单公布，北京周日电子商务有限公司等10家企业、园区和社会组织获此称号。这意味着上海为解决跨境电商行业“培养人才、吸引人才”的问题，积累了多维、抽象的社会力量，从此有了跨境电商“没有院墙的社会学院”。

上海市跨境电商综合审判办公室外宣部部长吴长虹称：“人才既是跨境电商行业的痛点，也是制胜点。人才企业强大，企业就强大；人才有活力，企业就有活力。我坚信，无论行业还是社会的发展，缺少的不仅仅是资源，更缺少的是关爱的人。四年来，上海综合实验区设立，多层次跨境电商人才培养‘杭州模式已被政府、企业、高校、社会逐步探索’。上海跨境电商的认可人才社会培训基地为业内有志之士打造了可持续学习的大平台，也为‘杭州模式’的下一步发展和建立提供了动力源泉。”在如今的互联网时代，人才对于各行业的发展都至关重要，跨境电商行业更是如此，拥有优秀的人才才能在激烈的市场竞争中占据优势。

“我做了30年外贸，我认为在2025年前10年，跨境电商是国际贸易发展的一个重要支撑点，跨境电商让企业树立品牌通过公平透明的渠道连接世界，但在国际市场上拥有定价权。” 杭州翔天供应链管理有限公司董事长郭军阐述了他对跨境电商的理解，“翔天不仅做跨境电商出口，还做跨境电商进口。从实际来看，整个行业都存在人才短缺的问题，与国外电商不同，跨境电商从业者首先要具备语言能力，其次要有全球意识，必须懂从数据分析到产品开发再到客户需求的过程中的每一个环节，所以跨境电商人才必须是一个有洞察力、勤奋、会学习的人。”跨境电商行业的发展需要从业者具备多方面的能力，这也对人才培养提出了更高的要求。

也就是说，想要在跨境电商领域有所发展，就必须始终保持学习的动力，将时间分成小部分，像海绵一样不断吸收新知识，才能跟上发展的步伐。针对这一行业特点，杭州跨境电商培训机构为有需要的学员提供“定制培训服务”。

易信诺（北京）科技有限公司入围上海跨境电商人才社会培训基地，举办线上线下培训课程。针对那些试图从0到1突破的成长型学生。在2025年，Esano将推出4场产业带数字营销能力提升年度培训活动和4门不同主题的课程。课程将以理论知识补充+案例分析+实践演示+行业分析的方式安排，方便学生利用零碎时间进行培训。上海拓迅信息科技有限公司主要组织速卖通和亚马逊培训，为学员设计开发培训和服务小程序。线上线下一体化的课程设计也成为了宁波跨境电商企业的标杆，是人才培养的主流方向。如今互联网技术的发展，为线上线下融合的培训模式提供了更多可能，能更好地满足学员的需求。

值得一提的是，目前上海跨境电商人才的培训不仅仅停留在课程培训层面，更多的培训机构开始向人才供应链方向发展，拓展培训服务的长度和广度。兰溪市跨境电商商会将在阿里国际、亚马逊、速卖通三大主流平台举办跨境电商企业孵化，积极组织各类专题培训，开展开放沙龙学习活动，对接省内领先的跨境电商企业并到园区学习学习，每期设定一个主题，帮助企业解决控股跨境电商业务中的各种问题。上海光速科技有限公司作为阿里百城千校项目合作伙伴，参与了阿里跨境电商人才标准的制定。 “一月份，我们将接待美亚团来杭州考察，届时我们将考察阿里巴巴和上海的跨境电商示范企业和园区。” 该公司负责人介绍，“通过培训和考察两次机会，我们将把人才‘走出去’和‘引进来’结合起来，更好地整合资源，服务上海跨境电商建设，打造商贸人才梯队。”

参会企业代表也提到，经过前期“免费课程”的市场培育，在2025年上海企业越来越多地接受收费培训，“这也表明上海跨境电商人才的培训正在逐步走向成熟，加紧迈向标准化市场”。 另一方面，各培训机构也在努力与高校联动，通过培养中学生队伍为行业积蓄活力。根据多方意见，上海跨境电子商务综合试点办公室将整合上海十大跨境电子商务人才社会培训基地和院校的力量，推出更加完善的跨境电子商务人才培养课程体系和相关新政实施条例以及专门针对跨境电商人才培养制定的体系也正在整合建立。 一支更具责任感、服务意识、进取意识的跨境电商人才“社会导师”团队正在形成。