跨境电商行业现状及发展思考

在2025年，跨境电商行业的发展可谓波澜起伏。被誉为业内“直邮大师”的奥速通中国CEO李伟在跨境电商大会暨海交会六周年生日奥斯卡晚会上感慨道：“这几年，进口电商就像坐‘过山车’，从一个意气风发的革命青年，似乎变成了‘政治犯’。先是被‘死刑’，再是被判‘死刑’，然后突然就被判了‘死刑’，这口气还没完全出去，又一个G20来了。”

为期三天的会议，仅有一个半小时用于谈论“进口”，受邀嘉宾皆是跨境电商进口行业“潜伏在水下”的资深人士。在这一个半小时的交流中，“消极”气氛弥漫。大家都在思索，跨境进口的未来究竟在何方？

对于跨境电商行业的“生与死”，众多业内人士有着不同的看法。鲸鱼供应链CEO李鹏作为跨境电商的骨灰级人物，已从事该行业六年之久。2006年刚开始做的时候，困难重重，只能找到四个人。如今，行业发展变化巨大，令他懊恼的是，该行业现在正在耗尽资金。之前合作良好且量大的客户，去年订单量呈上升趋势，可今年却突然消失了。

湖南省邮政特快专递总经理吴长全表示，他们公司也受到了一定影响，做跨境电商很累，但他是坚定的乐观主义者。由于有短信和快件，包括跨境渠道，去年短信和快件的数量比今年同期增加了一倍。另外，虽然受5月9日政策影响，跨境电商才离开一个月左右，现在环比略有增长，整个体量还没有完全显现出来。至少还是有人购买的，而且需求是刚性的。中国人众多，中国产品质量在某些方面仍不如外国产品，这个市场永远存在，但绝对是刚性的。从业务量来看，他看好进口。5月9号政策之后，中国政府能够为一个企业制定新的政策，这证明这个企业已经发展到了足够的规模。跨境电商正是因为环节众多而应运而生，比如有的搞供应链，有的搞金融。如果一项进口业务能够在一个小环节上支撑一批企业，说明这个业务已经足够大了。

博来网首席总监王忠元称，他们的宗旨是将美国的优质产品带到中国，把世界的美好生活带到中国。他们认为总的来说，只有海外的产品才能给大家带来更多的阳光和更好的东西。

星云全球交易所创始人王伟从宏观和微观来看，都希望做好进口工作。他觉得不管是线上还是线下的进口型跨境电商，都是一种生意，一种方法，线上线下都可以做。线上相比线下唯一的优势就是线上不需要很多钱来备货。因为货运环境太复杂，这是比较深度的供应链，必须通过线上手段和互联网来完成供应链的整合。目前他对跨境进口电商还是非常看好的，而且从目前国民消费升级的趋势来看，前景十分光明。去年5月初，他收到了红杉老板的投资，当对方说总体形势不乐观时，他却非常乐观，他同意自己的判断。

汇通天下监事会主席孙建伟从事海运、空运工作，一开始是做业务员的，1992年还参与并领导了中国第一个保税仓库项目。这三年进口确实经历了大起大落。由于工作原因，入行以来他曾与海关、商检以及各个政府机构打过交道，所以对监管体系比较熟悉。他们公司是一家为跨境电商提供服务的货运公司，年营业额近800 - 9亿，但收取的只是邮费和服务费，而不是产品的营业额。话虽如此，他创业六年来，经济一直在下滑，说实话，这个行业不好做，得过五关斩六将，才能说能赚点钱。而且他认为任何时候，无论好坏，只要是自己，就有生存的空间，只要别人能活，自己比他活得长一点就可以了。

鼎晖创投监事长李阳提到，他们见过市场上比较有名气或者拿到了投资人钱的进口项目。包括有棵树，两年前就和鼎晖有过交流，包括笨鸟海涛，在吴先生被捕前也和吴先生有过交流。虽然出口行业在资本圈并不是很热门，而进口行业，他们统计过，获得C、D轮及以上的公司数量远远低于出口行业。前三年，只要是进口商，很多投资者都愿意投资，快速收款。虽然去年的新政表明行业在投资方面存在一定的问题。明年将是进口电商的阵痛期，但好的一点是，行业之前已经积累了很多资金，进口电商还有很多上亿美元的资金。商业给了企业一个改变的机会，那就是如何利用手头的钱和一年的缓冲期进行改变？如果不改变的话，资本就很难存续了。

在坚持还是重建的问题上，李鹏表示，鲸鱼供应链做了很多工作，融资又到位了，还有5亿资金可以花。畅销的不要碰，不然以后死都不知道怎么办。吴昶全觉得跨境人应该珍惜这种商业模式。现在新政没有发酵，关键是看是否自律。5月9号政策的效果现在已经基本显现出来了。前段时间他参观了北京的几个大型电商平台，他们从来不关注运费，但现在都把重点放在运费上，因为运费会改变税收的地位。也许无论是跨境还是邮寄，税率都是一样的，但是5月9号政策之后就不一样了，它会思考货运的现状会带来哪些税收变化。所以，一定要自律，永远不要挑战政府的底线。另外，要找出自己最擅长、最有资源的地方来加大投入，不要做全链条。李先生警告过不要碰他做的产品，因为他有雄厚的资金。还有很多产品李先生没碰过，现在有小而精的平台与BAT竞争，但他们做得很好，所以必须集中精力，成为一家小而美的公司。

李阳希望在座的企业家要么离开，要么坚持下去，直到市场的虚拟体量被消除。希望各位创业者在推广新产品时一定要谨慎。比如美国的小品牌能否帮助火爆销售？虽然即使成为新产品，也与自己没有多大关系。其实不看进口的，但他还在寻找机会。越是冬天，机会可能就越多。王中原认为进口电商没有什么特别的，符合通常的商业规则，越靠近两端，价值越高。要么离产品越近，要么离客户越近，如果能捕捉到某一类客户，包括非常准确的客户画像，以及对个体产品非常精准的需求，那么就会有价值。然后是产品，海外产品无非是品牌，因此海外供应链、海外品牌授权等，以及与海外品牌商的合作一直都有这方面的机会。王伟觉得不管媒体和外界怎么说，都需要扎根于一个行业，才能看到它真正的机会。消费者已经从“以貌取人”转变为“以智取人”，有很多与日常生活息息相关的产品，消费者已经开始关注。比如从护发素到牙刷再到筷子，包括母婴用品中一些特殊的母婴用品，这些都在变化。所以进口一定要针对产品、供应链、客户的心来进行，才会有机会。

中国跨境电商培育仅六年时间，如果想赶上电子商务鼻祖eBay，有着26年发展历史，这无疑是一种“左倾思维”，还在自主研发的道路上。有些品牌推出，目的是通过基础设施建设和创新，打造大规模的互联网产品和服务体系；而尚处于成长期的外贸电商企业却依然以同样的低品质产品打价格战，这无疑是一种短视行为，折射出其背后圈子的浮躁。其实是迫于生存压力而无奈为之。经过无数次的洗牌，剩下的似乎就是需要做出改变或者合力寻找新的机会的进口型跨境电商，甚至在下一次洗牌中倒下。为此，跨境电商参与者任重而道远，需要认清紧迫、寻求突破。这无疑需要人才的支持，招人虽易，但招贤纳士却不容易。当基于“差价”疯狂增长的跨境电商已经成为看得见的天花板时，为了增强其核心竞争力，他们似乎正在绞尽脑汁地寻找突围之道，包括产品、营销、小语种市场、服务、物流等等。很多电商网站的蓝海业务之所以陷入价格战的红海，就是因为卖的都是标准化产品，通过互联网上方便的比价功能，用户不会在某个平台上产生有效的粘度。这样的单一电商平台如果不能展现出规模效应的优势，就很难获得收入，也缺乏活力和可持续性。跨境电商背后是贸易产业，链条很长，必须能够通过线下和线上的连接活得好，发挥产品、服务和渠道的作用。包括开源硬件在内的出口只是非标准化产品的开始，拥有如此优质产品和服务的企业需要拥有自己的在线销售平台。电商平台和传统渠道不是博弈，而是相辅相成的。希望更多的国外品牌产品和品牌企业能为外贸带来活力，只有企业的战略和战术相匹配并实现，才是理想的运营。