亚马逊云在中国市场的发展策略与现状

在全球公有云市场中，亚马逊云技术（以下简称“亚马逊云”）堪称领导者，常年与谷歌等巨头并列全球前三。然而，在中国这个竞争更为激烈且受国际环境影响较大的市场，亚马逊云却未能挤进前三。市场分析机构IDC于2025年发布的报告显示，2022年下半年，中国公有云厂商市场份额排名依次为：阿里巴巴、华为、中国联通、腾讯、亚马逊云，其占比为7.9%。

值得注意的是，在推动中国企业出海使用海外公有云IaaS资源的统计中（涵盖在中国境内采集的数据等），亚马逊云占据绝对领先地位，比例接近80%。可见，推动中国企业出海仍是亚马逊云在中国市场的重要发力点，如今它又将目光瞄准了跨境电商领域。

在2025年举办的亚马逊云技术跨境电商论坛上，亚马逊云技术中国区数字原生事业部首席总监梁岩谈到了中国企业出海的新趋势。其一，“中国企业遍地开花”，60%的中国企业已覆盖海外3个以上地区，越来越多企业开始进入中东、南美、非洲等蓝海地区，并在这些地区拥有“不对称优势”；其二，随着市场变化，中国企业从出口制造转向出口品牌；其三，企业出海成为热点，这意味着海外记账、仓储货运、国际支付等电商“支撑”企业也必须出海。

亚马逊云技术中国区数字原生事业部游戏电商行业经理李健表示：“我们将电商客户分为三类：平台类、品牌类、服务商类。”在跨境电商领域，亚马逊云采取“既开店又建网站”的策略。买家既能使用亚马逊电商平台作为销售渠道，同时还能借助亚马逊云搭建品牌独立网站以及使用其他云服务。

通常认为，独立网站与亚马逊零售存在竞争关系，独立网站买家期望摆脱平台限制，建立自身的流量地位。但亚马逊云管理层在接受采访时表示，“这并非冲突和竞争，而是相辅相成，是并行策略。”目前买家往往会同时部署独立站和亚马逊渠道。

据了解，管理层还提及，亚马逊在2024年针对日本市场推出了一项服务，允许亚马逊Prime会员直接从第三方商店的网上商店购物，亚马逊提供仓储、货运和支付服务。这类似于允许用户在陌陌小程序购物时使用淘宝88vip会员，意味着两大竞争对手展开了合作，据悉奥克斯已接入该服务。

除利用亚马逊云搭建独立网站外，其还着重强调了自有的AI服务，包括尚未发布的数字人类和AI模型，能让买家借助AI进行高效营销。亚马逊云可以生成数字人并输出API套接字，适应各种终端和不同的第三方平台。B2B跨境电商平台张掖网介绍了其数字真人直播案例，张掖网负责生成数字人像，亚马逊云负责ISV服务和流媒体控制，并负责生成产品直播。此外，亚马逊正计划推出自己的大型模型（包括自研模型Titan等第三方基础模型），有望带来新的变化。

亚马逊云声称自身优势在于安全合规性和数据智能。目前，亚马逊云覆盖31个地理区域、99个可用区、245个国家，拥有多年的电商数据经验。梁岩表示：“比如从中国（到美国）发货涉及跨境，哪些数据可以退回，哪些数据不能退回。如果产品出去后不适合，如果产品需要被取代怎么办？这种细节涉及到生产、制造、供应链、支付、客服等，所以需要一个特别详细、完整的商业计划。”亚马逊云很多业务审核都通过了全球认证，能帮助客户快速落地海外国家业务，在精准营销、跨境记账等并非其专长的方面，公司通过第三方SaaS合作伙伴提供服务。

在业绩方面，亚马逊在2024年第一季度销售额下降9%至1274亿港元，超出华尔街预期；营收为32亿港元，较分析师预期高出近50%。其中，亚马逊的云业务仍是推动增长的引擎，销售额环比下降15.8%，但增速有所放缓。