TikTok：欧美监管风暴下的发展态势

TikTok首席执行官周受资出席美国国会众议院能源和商务委员会听证会

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在当今互联网时代，社交媒体平台的一举一动都备受关注，TikTok便是其中的焦点之一。其发展势头迅猛，然而也面临着诸多挑战，特别是来自欧美的监管压力。 近日，意大利竞争局（AGCM）发布了对TikTok的处罚决定。据媒体报道，因TikTok对平台内容控制力度不够，管理局将对TikTok包括爱尔兰、英国和意大利在内的三家公司处以1000万欧元（约合人民币7820.7万元）罚款。AGCM指出，对于平台上可能威胁未成年和弱势群体的有害内容，TikTok监管不力，且其算法分析系统推送新内容导致未成年用户越发沉迷社交媒体。比如流行于年轻人中的“法国疤痕”视频，年轻人用力捏脸颊致淤青，引起众多家长、教育工作者和卫生部门担忧。但TikTok回应称，在AGCM去年宣布消息前，该内容在意大利日均搜索量仅100次，且很早便将其可见度限制在18岁以下。 TikTok自全球爆火后就不断被罚款，是欧洲监管机构关注焦点，已面临数亿美元罚款。去年9月，爱尔兰数据保护委员会因TikTok未能保护儿童，下令其支付3.45亿欧元（3.76亿美元）罚款，发现平台上新创建儿童账户默认公开，任何人可在网上查看。2月，欧盟也对TikTok发起正式调查，确定其保护未成年人措施是否足够。 欧美等国家为限制TikTok发展可谓不择手段。今年3月，美国直接要求字节跳动出售TikTok，否则将面临全美禁令，众议院还以压倒性多数票通过了TikTok法案。对此，TikTok反击，向全美1.7亿用户发通知，称封禁将伤害数百万企业、摧毁创作者生计、使艺术家失去观众，呼吁用户反对国会法案。 此前，美国议员与TikTok首席执行官周受资的问答更是引发热议。来自北卡罗来纳州的共和党众议院理查德·哈德森向周受资发问：“TikTok能接入家用WiFi吗？”周受资一时没理解，哈德森解释后，周受资表示TikTok必须访问网络才能连互联网，哈德森又追问是否会访问家庭WiFi网络上的其他设备，周受资称不会做超出行业规范的事，答案是NO。这段对话网上转发评论超5万次，网友直呼“太尴尬了”，还有人模仿提出类似“无脑”问题。这充分暴露了部分美国议员对相关技术的无知，也凸显了欧美在限制TikTok发展时的无理取闹。 尽管面临诸多限制，TikTok的成绩却十分亮眼。根据研究机构data.ai的最新数据，2023年TikTok应用内购收入高达40亿美元，冲上全球非游戏应用内购收入排行榜第二。广告情报公司Media Radar数据显示，去年其广告收入持续攀升，年度总收入达38亿美元。电商业务更是呈现爆炸式增长，在东南亚，TikTok Shop的GMV去年年底突破130亿美元；在美国，去年五月到年底单日GMV暴涨四十多倍，达1400万美元，黑五、网一等大促期间甚至达3000万美元。在应用内购收入、广告收入、电商GMV多点开花下，TikTok估值迅速扩大，预计仅美国业务价值就会飙升到1500亿美元，还在2023年全球品牌价值排行榜中冲进前十，与苹果、谷歌等巨头同处一个梯队。 TikTok上线运营才5年多不到6年，发展速度惊人，这或许是欧美国家心生忌惮限制其发展的原因。但TikTok对未来发展充满信心，定下2024年达成500亿美金电商GMV的目标，今年年初便在德国、法国等八大国家上线电商半闭环模式内测，预告将在这些市场正式开展电商业务。 近年来，我国科技发展迅速，像华为、大疆等制造型全球巨头，以及TikTok等软件型互联网公司不断涌现，但出海过程并不顺利，常收到当地国家罚单与禁令。不过，这也许是品牌出海必经过程。当品牌在当地深入人心，国家的禁止往往难以奏效，因为民意不可违。中国人不怕困难，会在迎难克难中善作善成，努力实现科技强国。