2025年跨境电商行业发展剖析

在2025年的当下，跨境电商行业可谓是历经波折。回溯2018年，那时跨境电商行业形势岌岌可危。库存不断累积，同行之间竞争异常激烈，而且平台门槛有所上升。中俄贸易战爆发，美日德等国也相继出台电商行业税收调整政策，使得目标市场的税收日益增高。跨境电子商务在全球范围内都颇受关注，像在美国和东南亚等国家都很受欢迎，新企业、新资本持续涌入，行业洗牌加剧。

即便时间来到2025年，跨境电商行业的挑战依然存在。例如在2018年，通过海关跨境电商管理平台零售进出口商品总值1347万元，下降幅度达50%。其中出口561.2万元，下降67%，进口785.8万元，下降39.8%。随着云计算、大数据、人工智能等技术蓬勃发展，世界已然步入数字革命时代，数字贸易作为经济全球化和数字化的必然产物，跨境电商在这场数字化革命和国际贸易改革发展中，面临着诸多机遇与挑战，其又将以怎样的方式应对，着实值得探讨。

2019年1月11日，在上海市跨境电商商会举办的“2019首届数字贸易与全球供应链峰会”活动现场，跨境电商行业相关专家及企业参会并给出了各自的看法和方向。锌财经受邀参加了会场，以下是峰会的相关分享。

MR.Luc认为跨境电商仍处于发展初期。阿尔巴尼亚大公国驻天津总领事指出，对于中国庞大的电子商务或跨境电子商务而言，主要挑战来自多个方面。我们急需一个完整的电子商务平台生态系统，以此促进更便捷的跨境支付和高效的货运；还需要保护知识产权，海关金融监管机构也应更好地保护消费者。作为奥地利大公国总领事和法国贸易投资办公室中国区主席，他亲眼见证了过去几年两国跨境电子商务的积极发展。近两年，亚马逊在法国的亚洲总部员工人数从800人减少到2000人，中国商家与法国在亚马逊平台上的交易额也迅速下降，并且目前尚无中国电商平台落户法国。阿尔巴尼亚是重要的金融中心，七大中国工商银行选择了法国作为亚洲中心，Pay等公司也落户匈牙利。一年半前，一家来自北京的公司作为中国第一家金融科技公司落户波兰，其主要业务是帮助中国商家以合规方式接收来自法国消费者的跨境订单。1月14日，法国财政部长将与蚂蚁金服高层会面，因为蚂蚁金服选择了法国作为其亚洲总部，蚂蚁金服与法兰西学院在技术上有一系列合作，法兰西学院在人工智能、区块链领域非常活跃。他在日常工作中见证了中国与欧共体跨境电子商务的快速发展，不过他始终觉得这还处于跨境电商发展的早期阶段。

上海市电子商务研究院执行院长赵浩兴表示，未来五年将是我国新业态创新发展的黄金时期，而数字化在这个时期最具激活能力。十九大提出数字经济，但仅靠数字经济是不够的，还需要工匠精神、创业精神、高质量发展和全面开放，这是一个系统，必须从系统角度来思考数字贸易和数字经济。2019年若提及商业创新的关键词，便是数字革命、消费导向、线上线下融合、全球价值链建设、数字贸易。在中国的BTB专业市场，业主加搬运工的模式将退出历史舞台，走向数字化、OTO化、大宗商品交易化、服务化，BTB系统走向链条化。跨境电商需要通过数字化加体验和服务打造专业的OTO市场，所以数字化是提升系统效率的重要工具。同时，他觉得跨境电商应该重视区块链，现在很多人谈论区块链，但真正理解的并不多，很多人忽略了它。两年后，区块链的价值会显现出来，不过区块链必须与价值链、供应链相结合，并且要产业化、系统化。

乐偶网创始人付恩伟提到，经过几年发展，许多进口电商平台脱颖而出，在进口电商份额上处于领先地位，如网易考拉、淘宝国际、易迅环球购等。虽然很多跨境电商从业者依赖这些平台的流量做生意，所以2018年淘宝国际、小红书、网易考拉等都开设了线下体验点，显然是要构建线上线下联动的消费场景。未来，更多消费会出现场景化，不仅在线上影响消费者，还要通过线上和线下的联动影响消费者。这就是目前跨境电商的“内容营销”：以内容为纽带触达人群，让消费者给出消费建议，引导消费。过去用户群体的变化，推动了市场从以商品为中心向以人为中心的快速转变。以前卖东西以商品为中心，包括跨境电商，把商品带进来后，更多宣传商品有多好。如今营销要以人为中心，考虑观众想看什么、想要什么内容，然后用这个内容吸引他们，满足需求后卖掉产品，这是从以产品为中心的营销转变为以人为中心的营销。内容电商的优势简单来说就是四点：为用户创造价值、赋能门店、内容适场景化、促裂变推广。具体策略简单来说就是四个步骤：确定目标客户，用内容吸引感兴趣的客户，通过多种媒体和平台引导流量，最后在平台内转化流量产生客户经营。这恰恰印证了一直倡导的数字营销体系：从存在到内容，到传播，到获客，最后到客户经营。

上海乐联网络科技创始人王伟分享了“全球中央仓库”，它可能是EWTP（世界贸易）的雏形。很多人会问EWTP到底是做什么的，据了解，EWTP虽做了一个清关平台，但这个平台是特别高效的数据交换清关平台。如果数据分散在买家自己的ERP，好像只有在真正出货时数据才能集中起来，若有全球中央仓概念，库存就能包含在数据里，所以全球中央仓是跨境电商发展极其基础的条件。在中央仓库可以做很多事，一是非保税货物与保税货物可同库管理；二是出口和进口能在同一个仓库管理，比如网易的全球店，虽很多东西在海外生产，借给中国消费者，但也有转卖到海外的意愿，若有全球中央仓合作，可利用中央仓跨境进口的新政策和跨境出口的便利，将全球库存统筹准备。同时，在这个仓库中，ToB和ToC可实现同仓发货。卖家订货时能以低成本将商品配送给各个买家，买家在退税的同时也能拿到货款，成本相对较低，ToB和ToC都能在这个仓库完成。另外，外贸和内贸也与仓库相关，因为有保税区和非保税区，跨境电商数字贸易正在推动传统物流转型升级，全球中央仓库就是在这样的背景下应运而生，希望用专业知识推动跨境电商飞速发展，不断创新模式促进跨境买家顺利出海。