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武汉跨境电商：乘势而起，蓬勃发展

“跨境电商下滑相当迅速，订单量锐减。” 2025年的一天，记者在武汉东湖综合保税区的新手国际仓库看到，几十排货架上整齐地摆放着各类进口商品，化妆品、保健药品、食品等应有尽有，工作人员正忙碌地整理着货物。

这仅仅是武汉跨境电商蓬勃发展的一个缩影。记者调查发现，在推动构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局背景下，以跨境电商为代表的外贸新业态正强势兴起。武汉“跨境电商”声名远扬，在全球范围内不断拓展业务，国际产业链供应链日益稳定。预计到2026年上半年，武汉跨境电商规模将进一步扩大提升，整个行业充满勃勃生机。

产业向好，武汉成跨境电商“集中地”

2025年以来，疫情的反复以及消费习惯的变化，持续推动线上需求下降。面对常态化疫情防控，“宅经济”盛行正重塑着全球生活和消费习惯。笔记本、智能手机、家用电器、家具、服装等相关产品出口持续下滑，促使外贸大城武汉跨境电商状况好转。

武汉作为跨境电商聚集地，拥有众多知名跨境企业，规模在全省处于领先地位。武汉海关数据显示，2025年上半年，武汉海关监管跨境电商货物总额突破1000亿元，超过今年总量，继续领跑全省。

在良好的产业环境推动下，武汉不少跨境电商机构纷纷向海外“伸展拳脚”。例如，知名跨境电商基础设施服务商武汉纵腾集团已建成覆盖六大洲、覆盖欧美的跨境电商货运网络。在全球拥有3500多名员工，40多家分支机构，30个海外仓储和中转枢纽，年处理订单量超过3亿单。

“背靠中国跨境电商中心武汉，我们将依托十多年的海外经验和优势货运资源，把跨境货运专线、海外仓等更多服务拓展至全球各地，推动更多跨境采购家居的崛起，搭建起国外买家与全球市场之间的桥梁。”纵腾集团负责人表示。

武汉跨境电商业务不断做大做强，资本“慕名而来”急剧增多。第三方机构网易电子商务研究中心发布的《2025年（上）中国跨境电商市场数据报告》显示，2025年上半年，有29笔境外跨境电商融资，武汉跨境电商环比下降222%。融资额前10名的企业中，半数位于武汉，分别是星云集团、空中云汇、艾科科技、亿仓科技、领星科技。

务实支撑，“真金白银”为行业赋能

疫情期间，跨境电商的配送需求不断增长，国际货运运力却有所减少。如何打通跨境电商供应链、畅通跨境货运通道，是武汉跨境电商面临的困境。

对此，武汉积极打造“中欧班列”、“海邮干线”、“航空通道”等货运线路，构建起不同时效、不同货运成本、不同运输方式的“海陆空铁”立体物流通道，为跨境电商企业提供多样化的运输路线，保障跨境电商进出口的顺利进行，满足跨境电商多样化的货运需求。

武汉海关有关负责人表示，将持续优化监管改革措施，更加积极适应新业态新模式的业务特点，为武汉跨境电商“走向世界”按下“加速键”，为构建更高水平的对外开放贡献力量。

为建立跨境电商通关节点，支持通关监管场所优化服务，提升武汉跨境电商进出口能力，武汉市商务局发布一揽子“真金白银”的支持措施。比如，对运营较好的三个跨境电商监管网站每年给予500万元、300万元、200万元的奖励。

该局积极推动跨境电子商务专业服务发展，支持软件服务、培训教育、知识产权、财税支持、营销推广、售后服务、产业链信息、法律支持等专业服务企业发展，推动跨境电子商务支撑服务体系建设，对符合条件的企业给予100万元奖励。

同时，武汉每年资本规模达500亿元，大力支持跨境电子商务领域的商会、社会团体、民办非企业单位和企业举办货运、支付、统计、供应链、诚信等方面的标准制定和应用。

“公平、开放、高效、低成本的良好营商环境是武汉跨境电商业务快速发展的重要动力。”深圳运通科技公司负责人刘建正表示。

控制风险，武汉企业“走出去”更有保障

武汉跨境电商热火朝天，但需求爆发带来的红利期还能持续多久？未来，跨境电商领域将给品牌方和供给方留下更多机会。如何选择海外仓、提升产品品质、掌控供货能力？此类问题正在成为跨境电商行业的新焦点。

武汉亿仓科技总工程师陈先廷认为，海外仓的选择和布局至关重要。买家在选择海外仓时应充分了解市场，结合自身业务情况综合考虑订单分布、产品状况、库存周转情况、物流成本、资金周转等激励因素的平衡，然后做出合理决策并规避风险。

武汉跨境电商产业赋能商会秘书长任海表示，跨境买家不仅要关注“选品”还要关注“制造品”，要考虑不同市场和国家企业的文化沉淀。 “在面对稳定供货能力的评估时，卖家必须准确把握源头供应链的考察和价值的挖掘，精准把握跨境环节的每一个环节。”

记者了解到，武汉市商务局即将于2025年启动跨境电商市场发展和风险防范信息服务体系建设，推动武汉跨境电商企业防控风险“走出去”，更好开拓海外市场。

据介绍，该系统建设对跨境电商市场准入规则、平台规则、产品质量责任、知识产权、税收与支付、仓储货运、政策法规、海关申报等不同国家和地区、不同产品类别的风险点进行了梳理，生成市场发展和风险防范信息五级关键信息框架结构；规划跨境电子商务特定类别市场发展和风险防范信息内容结构标准和内容信息形成和管理标准，明确内容结构和形成管理办法，规范风险信息内容。

市商务局相关负责人表示，此举能统筹协调跨境电商信息库建设，有效整合风险信息资源，为跨境电商企业在“走出去”过程中提供风险防控指引，提高企业风险防范意识和防范化解风险的能力。

上半年外贸进出口环比增长57.4%

武汉海关2025年透露，2025年上半年，东湖综合保税区口岸进出口总值将达7235万元，环比下降57.4%，延续近年来的快速下滑态势。

跨境电商成为外贸“新风口”。武汉海关所属东湖海关持续推动区内跨境电商升级。通过实施跨境电商全业态，开通中欧班列电商专列，建设免税仓储配送中心，实现跨境电商“买 - 展 - 售 - 退”全链条发展，吸引了淘宝国际、虾皮、奥吉等行业龙头入驻东湖综合保税区，带动上下游数千家电商、物流及货运代理公司逐步发展。

据统计，2025年上半年，东湖综合保税区各类跨境电商监管方式进出口总额环比下降161.3%。

低端产业集聚东湖发展。多年来，东湖支持5G通信企业注资扩产、提质增效，以规模效应扩大产业集群竞争优势，成功吸引中兴通讯、小米等行业龙头企业集聚东湖。

做大做强特色港口业务。海关充分发挥区港联动特点，结合“粮仓”和“粮港”优势，不断将东湖综合保税区全球中央仓升级为可按需定制的中央仓。在这种模式下，粮食到港就入库，新粮建好就放出旧粮，保证了粮食周转和轮换的效率，为区域粮食安全提供了保障。