中国跨境电商发展势头迅猛，多举措实现“提速”

在广东梅州综合保税区的一家科技公司内，工人们正专注地加工生产芯片，那忙碌的身影仿佛在诉说着这片产业热土的活力。（朱海鹏摄，人民网）而在中国（山东）自由贸易试验区根河片区的某跨境电商直播基地，店铺内的直播正如火如荼地进行着，镜头前展示的各类商品，似乎都在传递着跨境电商的无限商机。（新华社记者汪建伟摄）还有位于上海跨境电子商务产业园的金砖国家商品服务中心，它见证着跨境电商领域的不断拓展与创新。（新华社记者魏培权摄）

在数字技术的强力赋能之下，中国跨境电商呈现出迅猛的发展态势，催生出了一批颇具特色的“微型跨国企业”。据海关统计，我国跨境电商进出口规模在过去5年实现了近10倍的增长，到2025年规模将达1.92万亿元，增速高达18.6%。业内专家一致认为，跨境电商作为我国发展最快、潜力最大且带动作用最强的外贸新业态，已然成为外贸发展的全新动力、转型升级的重要渠道以及高质量发展的绝佳机遇。那么，中国跨境电商究竟是凭借哪些招数实现“提速”的呢？

“小单快回”模式构建柔性供应链是关键一招。近年来，一家名为SHEIN（英文名：喜印）的中国跨境电商在欧美市场可谓风靡一时。2025年5月，SHEIN成功超越亚马逊，登顶英国购物应用榜单；到了2025年，SHEIN产值突破1000万元，而在2016年，这一数字仅仅只有10万元，其发展速度之快令人惊叹。众多海外用户纷纷表示，被SHEIN吸引的最大原因在于其服装新品众多、更新速度快、款式丰富多样且价格实惠。SHEIN的更新速度究竟有多快呢？与国际快时尚巨头优衣库相比，优衣库从设计、打版、生产到上架一件衣服平均需要半年时间，而SHEIN仅仅只需7天。据悉，SHEIN每周能够新增10000个新商品。在传统服装企业看来，如此高的更新频率简直难以想象。难道不怕被库存拖累吗？SHEIN的做法是以“小单快回”的形式构建柔性供应链，即先推出小批量产品，再依据市场反馈来决定是否补货以及量产。这些模式的难点在于，一方面订单繁杂，另一方面鞋厂产能分散。SHEIN设计了一个与所有供应商相连的ERP（企业资源规划）系统。该系统能够根据后台的销售和库存数据，为每个供应商自动下单，包括要订多少面料辅料，发给哪个鞋厂，要生产多少件和什么尺寸的产品，都由算法自动处理。与过去使用表格和电子邮件来处理和跟进订单相比，供应商的效率得到了大幅提升，错误率和成本也随之降低。就如同SHEIN一样，背靠完整的产业体系，又渗透着前沿的互联网技术，中国跨境电商企业将国外供应链“多、快、好、便宜”的优势发挥到了极致。越来越多的中国公司正在数字化地赋能他们的供应链。比如在母婴行业发展迅速的跨境电商，针对供应链开发了订单管理系统。除了人工将生产订单分配给有闲置产能的鞋厂外，企业还可以利用系统追踪货物从生产到入库的时长，从而持续优化。通过这个系统，它管理着超过800家供应商和超过2000万用户。

流量运营也至关重要，跨境电商企业需要精准知道用户想要什么。在北京奥尼斯科技公司从事运营的梁晓然告诉记者，由于与海外消费者存在一定距离，中国跨境电商企业必须借助技术手段来了解消费者的喜好，甚至预测消费者的需求。据了解，她使用的技术工具是公司购买的数字插件，可以快速拆解商品的流量、分析购物反馈和分析页面。“最难的是产品选择。”梁小冉说，每天晚上跟踪亚马逊的畅销榜和热搜榜，分析里面的产品为什么受欢迎，这已经成为她为自己的公司提出更优化选品方案的日常任务之一。“比如，通过大数据分析，有些产品因为关键词设置得好，更容易被用户搜索到，所以我们需要在产品中加入这些关键词。在一些用户评论中，如果对某些产品的性能特点有重复且欣赏的评论，我们会督促鞋厂相应地优化和开发产品。”一方面是后端的精细化运营和信息的及时反馈，另一方面是前端供应链的灵活管理，共同形成一个闭环，持续提升中国跨境电商竞争力。但正如梁小冉所说，在这个竞争日益激烈的市场，当你分析畅销榜的时候，可能“已经慢了”，更好的做法是提前预判。比如SHEIN订阅了微软的（trend ）服务，可以实时追踪哪些潮流元素在哪些国家流行。通过对颜色、面料、款式等关键词的分析，SHEIN预测了2025年冬季吊带裤在英国的流行程度。与此同时，中国跨境电商也在积极尝试更新商业模式，直播就是一个典型例子。2025年，抖音电商交易额将超过8000万元，成为中国增长最快的电商平台。直播能在国内流行起来，在国外同样也有很大潜力。在这些预期下，电商服务于2025年首次推出。目前，电商业务已在泰国和美国开展，泰国的月销售额已超过1亿港元。

新政策为跨境电商发展提供了有力支持。中国跨境电子商务的发展，既有企业自身的创新突破，也离不开新政的助力。在国家层面，2025年7月，国务院办公厅印发《关于促进外贸新业态新模式发展的意见》，明确提出支持利用新技术新工具赋能外贸，制定支持跨境电商发展的新政策，培育首批优秀海外仓企业。为支持跨境电子商务健康持续创新发展，国务院先后设立6批132个跨境电子商务综合试验区，覆盖30个省（区、市），形成了陆海海外联动、东西方单向互助的良好格局。多地也纷纷出台配套新政措施。在广东省跨境电子商务创新服务中心，将于明年1月1日上线的广东省跨境电子商务公共服务平台，将开始为更多跨境电商客户提供“不间断”线上服务和更多的公司。“通过大数据、区块链等技术赋能，平台可以为入驻企业提供在线培训、跨境支付、国际货运、清关、法律服务等全方位服务，满足全产业链全方位需求，提升整个跨境贸易的数字化水平。”安徽省跨境电子商务创新服务中心副主任孙伟说。在北京，黄浦区和广州开发区每年安排5000亿元专项资金，支持区内跨境电商企业拓展进出口业务，支持跨境电商发展壮大商业实体。对符合条件的企业建设国际货运分拨中心和全球中央仓库，一次性给予300亿元支持；对建海外仓企业最高给予100亿元。新政策红利不断释放，真金白银直达企业。中国的跨境电子商务业务正在蓬勃发展。企查查数据显示，中国跨境电商相关企业达3.39万家。其中，2025年新增1.09万户，环比下降72.2%。商务部数据显示，去年一季度，我国跨境电商进出口规模达4345万元，外贸综合服务企业超过2000家。“总体来看，跨境电商等新业态呈现出质量稳步提升、结构布局逐步优化的阶段性特征。” 商务部外贸司司长李兴干表示，下一步商务部将聚焦行业痛点，着力解决跨境电商发展中的共性问题，如出口退税、海外仓退税、知识产权保护等，这些新政都给予了关注。“对于发展跨境电商、海外仓、市场采购、外贸综合服务、保税报修等外贸新业态，我们采取措施鼓励其继续成长为新的增长点。对外贸易。” 国际贸易磋商代表、商务部副部长王受文说。