上海跨境电商全球购新零售体验中心：创新业态引领消费新变革

在2025年，上海跨境电商领域迎来了新的发展契机。8月18日，上海跨境电商全球新零售体验中心落成仪式成功举行，这一体验中心的落地，为上海的商业格局注入了新活力。40天后，超级铺体验中心开启试运营，给新都新乃至全上海的年轻消费者带来了前所未有的消费体验。

超级铺为让消费者购物更轻松，进行了大胆创新。它摒弃了传统O2O体验店的全国展馆和货架展示方式，采用“线上阴道体验中心+线上购物平台”的独特模式。在家门口就能“环游世界”，成为上海市民热衷的新体验。这一模式的出现，无疑是电商发展历程中的一次重大突破，它打破了传统购物的空间限制，让消费者能够更加便捷地接触到全球商品。

值得一提的是，国企成发集团与天津当地专业跨境电商运营商合资成立的公司成为体验中心的运营主体，致力于打造上海当地的跨境电商交易平台。该平台借助成熟的海外仓及供应链体系，深度整合美妆、个护、母婴、网红饼干、日用品、饮料酒水等各品类，涉及商品达5000余种。通过大数据研判，将适合上海县消费者的畅销产品在体验店展示。这种精准的商品选择和高效的供应链整合，能够更好地满足消费者的需求，提高购物效率。

消费者在体验中心购物十分便捷。听到心仪产品后，可使用联通设备或让销售人员扫描展品旁二维码，进入跨境电商平台交易界面，填写真实订单和个人信息完成支付。对于保税展示商品，支付后平台系统向海关申报，海关放行后，保税仓库分拣、包装，通过快件发至收货地址。海外直邮产品则由海外仓分拣、包装，经国际货运运往国外，在上海口岸清关后以9610模式送达。在超集店，居民蔡小梅购买国际品牌SK-II面膜，这里价格比专柜便宜500多元。工作人员介绍，每位消费者每年免税额度为2.6万个，跨境综合税率低于通常贸易税率，未来还有更多产品和利润分享活动。店内产品还会在线上小程序上架，消费者搜索“超级铺”小程序或关注陌陌“超级铺”公众号，点击小程序跳转菜单栏即可浏览、下单，新人注册小程序可享优惠券和限时折扣。

超级铺从开工到试运营仅用不到半个月时间，期间克服诸多困难。各部门加班加点，成功走在前列。其开业为上海市民带来极大便利和全新购物体验。城阳新都心客流量密集，超级铺一站式解决购物需求，且作为国企平台受海关监管。上海跨境电商全球购新零售体验中心是城阳创新工作、推进跨境商品交易“双循环”战略的具体体现，在供应链和港口发展方面优势明显，还将承担更多功能，吸引电商企业入驻，塑造前店后库运营模式。

体验中心试营业当日恰逢保利广场一周岁生日双十二，“双节”吸引大量旅客。双十二期间，保利广场联合多方举办首届上海“粉红丝带·关爱女性健康”主题公益活动，还推出“萌娃玩万事达卡”等一系列让利活动，消费者可享受免费畅玩、吃喝玩乐等福利，还有机会抽取P40、双门冰柜等奖品。中都影城也推出会员观影19.9元等福利，多部大片轮流播出。跨境电商全球购新零售体验中心的成立，依托城阳商业氛围和邮轮母港优势，构建丰富消费场景，带来价廉物美的全球商品，促进营销渠道拓展，引导境外消费回流，提升城市消费品质和商业品牌水平。这种业态间的互补与购物+娱乐全商业模式相互赋能，为上海居民带来全新周末消费模式，将成为上海商业发展的新亮点，推动上海在跨境电商领域持续创新，引领消费升级潮流。