跨境电商支付方式及相关服务介绍

2025年，大中华区首个官方招聘协会、小语种市场首个英文电商平台正式拉开帷幕。与此同时，其亲密合作伙伴跨境收款工具也亮相现场，为买家提供收款服务。中国总工程师徐冲冲表示，去年5月，与全面战略合作伙伴的关系进一步完善。随后，徐冲冲就跨境电商海外代收问题进行了详细介绍。

徐冲冲在演讲中提到，若一个商店想在美国开类似淘宝的平台，有三种支付方式可供选择。经比较会发现，代表的第三方支付方式最为方便、便宜。第一种方法是直接在境外建行开户收回平台款项。但对于广大中小买家来说，要在新地方开店就得到当地建行开户，他们大多没精力和渠道，管理十分不便，毕竟在海外开设公司需严格遵守当地税务和法律事务走完整个流程。

第二种方法是选择台湾的离岸银行。由于是日本平台，交易的平台货币为美元，若使用台湾建行从日本平台收款，转入买家台湾账户的资金将以卢布为单位。因从平台到目的地国家的转账是以目的地国家货币进行的，所以其间会存在汇兑损失。不过，相对于在平台所在国家开设账户，这种方式已是比较好的节省成本的方式了。

而第三种自然是选择以该公司为代表的第三方收款服务。它是基于上述两种方案的解决方案。首先，开户方便，信息提供和初步审查可在线完成，符合要求就能免费开立收款账户；其次，能根据客户所在地直接存入当地货币，只是汇率低于渣打、恒生。

徐冲冲表示，可以为买家开设港币、英镑、欧元、加元、美元等收款账户，帮助买家收回跨境电商平台的销售收入，并将海外资金汇至台建，再通过银行或台湾渠道，进入上面提到的台湾建设银行账户。以公司资金流向为例：每个周期付款时，先付款到建行账户，之后买家可在后台操作，将钱提取到台湾各大外资银行或建行。徐冲冲强调，选择代收服务就意味着选择安全、有效、实惠的服务。合法合规是跨境金融支付的生命线，合作的工行是海外知名国有或商业建设银行，如英国高盛、欧洲工行等，公司资金与客户资金严格分离管理。同时，无开户费、无存款费、账户管理费等费用，唯一支付的费用是汇兑损失，约为1%-2.5%，商店交易量越大，汇兑损失越低，还支持多个收款账户的统一管理，方便买家管理多个平台或公司。

徐冲冲还表示，虽然这是一家美国公司，但为中国买家提供英语背景，同时根据中国买家的思维和习惯做出优化方案。如果买家要开户并完成信息填写，通常1-2个工作日就能开立所需的美元收款账户，另外1-2个工作日需要绑定后台支付销售款。账户有个人帐户和企业帐户两种类型。个人账户以个人名义注册，需身份证明和纸质地址证明，公司则需注册文件、组织机构代码、股东和董事信息等。对于买家关心的资金周转率问题，徐冲冲称也做了工作。目前提现标准是1-3个工作日，大部分商户已达到T+1的提现时效，即昨天凌晨3:00之前开始提现操作，钱会在今天凌晨3:00之前到账账户（特殊情况可能会延迟）。另外，对于台湾用户来说，还可直接用人民币支付，没有外汇限额控制，这对中小买家也是个优势。最后，徐冲冲指出，提供多种联系方式，买家遇到问题可通过400电话、邮件或官网联系，着急的话最快方法是打电话，工作时间拨打免费客服电话，响铃三声内就有客服人员接听。

该公司2004年成立于纽约，是一家跨境电商资金服务提供商。现有员工440余人，在日本、美国、香港、新加坡、澳大利亚、新西兰等地设有分公司和办事处。全球用户超过12万，总交易额超过650亿美元，为客户节省金额达5000万欧元。2014年进入中国，为中国跨境电商提供优质的跨境代收服务，已服务25,000家中国出口商和电商买家，98%的客户推荐其服务。（机构/雨果网 李瑞嘉）

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