TikTok在东南亚受挫，马来西亚将紧急召见

2025年，TikTok在东南亚市场遭遇诸多挑战。10月4日，TikTok Shop印尼站正式关闭。10月5日，越南信息通信部广播电视和电子信息司司长乐光图杜公布了对TikTok在越南的业务全面检查结果。检查发现，TikTok科技（越南）有限责任公司和TikTok在胡志明市代表处并未通过TikTok.com网站和TikTok应用程序直接参与在越南的服务管理和提供，而是由TikTok Pte. Ltd（新加坡）直接管理和运营。因此，在为越南提供跨境服务活动中，TikTok新加坡是有责任遵守越南法律规定的单位。

检查团明确指出抖音新加坡存在多项违规行为，包括提供社交网络服务和儿童保护的违规行为；违反越南法律在越南CDN服务器上存储信息的行为；违规向越南提供跨境交易大厅服务、违规向越南提供社交网络服务、跨境广告服务等。检查团已建议信息传媒部采取处理措施，要求抖音新加坡立即处理各违规行为，全部删除违反越南法律的内容，采取措施来防止违法内容，将越南法律添加到社区标准中，开展保护儿童措施等等。同时，检查团也要求越南公安部、工贸部、劳动荣军与社会部、文化体育旅游部等部门配合信息传媒部，要求抖音新加坡处理各违规行为。TikTok科技（越南）有限责任公司和TikTok在胡志明市代表处已保持配合并提供相关信息，承诺作出具体调整，并在30天内书面通知越南信息与传媒部。

10月7日，通讯及数码部长法米指出，马来西亚政府将紧急召见TikTok。他表示，当局是在接获商家、民众及媒体机构投诉受该平台影响后，决定采取这一措施。许多大马人在TikTok Shop上卖东西，所以他将要求数字通讯部和通讯及多媒体委员会（MCMC）研究印尼政府禁止TikTok Shop的依据。他认为TikTok应该前来作出解释，因为TikTok电商服务在印尼被禁的其中一个原因是定价竞争问题，这威胁到印尼当地企业的利益。

法米还指出，目前该平台营运商与政府的合作并不令人满意。例如，X病毒课题在该平台上的点击超过150万的浏览量，当政府致电TikTok的人员（运营商）时，他们没有采取行动。他认为数字通讯部和MCMC应该探讨数项有关TikTok的课题，尤其涉及消费者事务和个人资料保护的问题，因为有些关于个资的问题尚未搞清楚，比如不知道用户资料去了哪里。同样的事情也发生在印尼，他们不知道谁负责检查用户行为，用户点赞了什么、分享了什么都不清楚。

此外，法米提到该平台也对马来西亚的本地媒体产业产生影响，特别是在广告方面。很多企业花钱在TikTok打广告，而不是在本地媒体机构，这对本地媒体业造成了影响，他对此非常关心。毕竟，自从TikTok在大马不再有一些代表后，他们与政府的配合非常缓慢，他非常不满意。他会在近期内召见TikTok商讨此事，因为有必要召见社媒营运商，他也接获许多传媒机构投诉社媒已影响到其业务。

TikTok Shop在东南亚创业之路可谓困难重重。风口星公众号一直关注着这些动态，为大家带来相关资讯。同时，也为大家准备了扫码关注领【TK运营地图】的福利，方便大家进一步了解相关运营情况。如果有关于风口星合作的需求，也可以扫码联系。总之，TikTok在东南亚的发展态势值得我们持续关注，其未来走向也充满了不确定性。