电商行业动态概览

2025年，电商行业呈现出多元且活跃的发展态势。亚马逊云科技有着重大投资举措，其宣布作为到2030年在印投资127亿美元计划的一部分，将向印度马哈拉施特拉邦云基础设施投资83亿美元。这一投资意义非凡，预计到2030年，将为印度的国内生产总值（GDP）贡献153亿美元，还会在当地数据中心供应链中每年支持超过81,300个全职工作岗位，极大地推动了印度云计算能力的提升。这充分体现了亚马逊云科技对印度市场的重视以及其在云计算领域的强大布局能力，有助于印度相关产业借助云计算实现更高效的发展。

Ozon也有新动作，自2025年2月1日起，将取消订单提货点业主的服务费。而且得益于新关税政策，Ozon Global每个配药点（跨境贸易）平均配药收入预计将增加40%，企业家从国外发行商品的收入随之增多。此前在2024年4月起才开始向取货点所有者收取服务费，如今的政策调整无疑为相关从业者带来了新机遇。这一系列举措反映出Ozon在不断优化其业务模式，以适应市场变化，增强自身竞争力，为从业者创造更好的经营环境。

亚马逊Prime会员费用预计会有变动。据消息人士透露，亚马逊计划在未来几年内提高其Prime会员的年费，预计到2026年，Prime会员的年费将从目前的139美元上涨至159美元。尽管这一消息尚未得到亚马逊官方的正式确认，但根据过往的定价规律以及当前的市场环境，这一调整似乎已在所难免。如果此次价格调整最终落地，Prime会员的年费将在短短12年间翻倍，这显示出亚马逊在扩展服务内容和提升用户体验的同时，也在努力平衡运营成本与盈利能力。会员费用的调整往往会对用户和亚马逊自身产生多方面影响，如何在提升服务质量的同时合理调整价格，是电商平台需要不断探索的问题。

TikTok Shop菲律宾对订单履约时间进行了调整。在2025年1月28日至1月30日期间创建的订单，履约时间有不同安排：1月28日确认的订单，最晚1月30日预订、1月30日发货；1月29日确认的订单，最晚1月30日预订、1月30日发货；1月30日确认的订单，最晚1月31日预订、1月31日发货。同时还发布了提醒，卖家需在截止时间前将订单状态更新为 “待发货 - 等待取件”，以便当天取件（XDE截止时间为中午12点，J&T、Flash Express和Ninjavan截止时间为下午4点）；确保所有订单在延长的履约日内完成履约；订单状态更新为 “待发货 - 等待取件” 后的24小时内，确保订单被物流提供商打包和取件；若履约和物流遇到问题，可通过帮助中心提交工单或联系在线客服；所有快递合作伙伴周一至周六正常运营。这些详细的履约调整通知，有助于卖家更好地安排发货，保障订单的顺利处理，提升消费者的购物体验。

春节将至，Wildberries为确保假期客户体验，向卖家发出提醒。在春节期间，卖家处理退货申请的时间要求保持不变，需在3天内回复退货申请。及时处理退货申请对于提升客户满意度、增强客户对卖家的信任与忠诚度至关重要。这体现了Wildberries对客户体验的重视，在特殊时期也能保持良好的服务标准，有助于维护其在市场中的良好形象，吸引更多客户。

SHEIN在印度市场持续拓展。旗下的全球化妆品品牌SheGlam已正式进军印度市场，并与Reliance Retail的全渠道美妆平台Tira展开合作。目前，SheGlam产品已在Tira的官网和应用程序上线，并将很快进入Tira的实体门店。进入印度市场后，SheGlam推出了一系列美妆产品，包括液体腮红、液体高光、口红和粉底等。这一合作进一步丰富了印度美妆市场的产品种类，满足了消费者更多样化的需求，也为SHEIN在印度市场的发展注入新动力。

跨境电商旺季时，菜鸟加大投入升级了美洲的快递网络。其建设的美洲快递网络在岁末年初迎来需求高峰，为此菜鸟持续加大投入，升级了位于洛杉矶、纽约、迈阿密和芝加哥的四个大型分拨中心。通过全面采用自动化设备，结合菜鸟自研的数字化系统，优化了包裹分拣模式。跨境包裹到达以上分拣中心后，通过交叉带自动分拣机等设备快速分类，并被准确分配到对应运输车辆，进入末端配送环节，在提升包裹分拣速度和准确性的同时，也提升了消费者的跨境购物体验。这一系列升级举措展示了菜鸟在跨境物流领域的技术实力和不断进取的精神，有助于其更好地应对旺季物流压力，提升服务质量。

亚马逊在电商服务上又有新突破，在阿联酋迪拜推出了全新的即时配送服务“Amazon Now”，这标志着其在中东地区电商服务迈出了新一步。Amazon Now服务旨在满足消费者对速度和便利性的日益增长需求，提供快速配送服务，能够在几分钟内将商品送达客户门前。该服务目前仅限亚马逊Prime会员使用，成为会员的一项额外福利。消费者在购买超过25迪拉姆的商品时，还能享受免费的配送服务，既保证了经济实惠，又提升了购物便捷性。Amazon Now提供多种商品，包括生鲜食品、玩具以及精选电子产品，用户可以轻松下单，享受快捷配送。这一服务的推出，进一步提升了亚马逊在迪拜市场的竞争力，为消费者带来了全新的购物体验。

在二手手机市场也出现了有趣的现象，eBay上出现多款预装了TikTok的二手手机，售价高达数千美元。这些手机多为旧款iPhone，卖家声称其“无法卸载TikTok”，吸引部分用户购买。此举或与TikTok在美国面临禁令有关，买家可能希望通过此类设备保留访问权限。目前，eBay尚未对此类商品采取明确限制措施。这种现象反映了市场对TikTok的需求以及禁令带来的特殊影响，也给二手手机市场带来了新的变化。 （来源：风口星快报） 以上内容源自网络，由风口星跨境后台编辑整理汇总，其目的在于收集传播行业新闻资讯，风口星跨境不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！