风口星快讯：亚马逊结束Fresh Pickup运营，欧洲快时尚品牌Venca财务困境宣告破产潮来袭”

亚马逊于2017年引入了Fresh Pickup模式，起初在西雅图设下两处店面。当时，Fresh Pickup被视为亚马逊进军杂货业的重要一步，也是其探索实体购物体验的众多尝试之一。在长达七年的时间内，亚马逊并未将Fresh Pickup商店拓展至西雅图以外的地区，反而相继传出了关闭消息。据我们所知，公司已于去年1月关闭了位于巴拉德的店面，并在最近一年内又关闭了位于索多的店面。这两处杂货店的关闭，标志着亚马逊无人驾驶车配送和自选杂货服务的实验结束。

欧洲快时尚品牌Venca陷入破产困境

欧洲快时尚品牌Venca因市场竞争激烈而无法维持经营，近日主动申请破产，其负债总额高达700万欧元。Venca品牌自2017年成立以来，主要以Digital Lola Commerce时尚服饰网站为平台运营，产品种类涵盖男女服饰、鞋履、家居用品、母婴用品和运动装备等。尽管曾与Zalando、YOOX、La Redoute等欧洲本土时尚平台齐名，但近年来Venca的业务不断收缩，员工人数从最初的350人减少至150人。该公司已将2022年的总部出售给一家物流公司。当前，Venca的大部分债务由供应商和其他债权人承担。公司正计划寻求新的合作伙伴，以保障公司能够持续运营下去。虽然Venca的订单处理仍在继续进行，但破产程序的结果如何尚不明朗。据悉，该公司的预计收入到2023年底将会有所增加。

TikTok Shop即将上调销售佣金并缩减补贴计划

TikTok近期向卖家宣布，将在其应用程序上增加销售佣金比例。据悉，该平台将在未来几个月内将大多数商品的佣金从每笔交易的当前费率（含每笔交易额的2%及30美分）提升至8%。这一举措将分阶段实施。根据TikTok发给美国卖家的消息显示，从今年4月1日起，佣金将提升至6%，然后在7月1日进一步提升至8%。与此有消息人士透露称TikTok Shop正在减少对其平台的卖家提供的一些补贴，尤其是针对热销商品的优惠政策已有所收紧。

英国人购物退货狂潮汹涌：圣诞节后将退回大量商品

根据Parcely的资料分析表明，英国民众将在圣诞节后的期间面临购物狂潮后大量退货的困扰。据统计数据显示，预计英国民众将在不久后退回总价值高达14.1亿英镑的商品给零售商。而据皇家邮政预测的数据显示，预计在接下来的一个月中，特别是在新一年的开始日期——即2024年1月2日当天——退货率将达到顶峰水平。据数据显示，这一天的退货量相较于去年同期的日均退货包裹数量将会增长52%。对于电商购物体验而言，退货服务是一个至关重要的环节。据一项研究显示，高达81%的消费者认为良好的退货体验将增加他们未来在特定零售商处购物的意愿。同时研究也发现，如果零售商收取退货费用的话，那么81%的消费者会倾向于减少在该零售商的购物次数。还有近半数的受访者表示免费退货是他们选择网上购物的重要因素之一。

亚马逊在七大站点推出定制品牌促销活动

亚马逊近日发布公告称其新推出的品牌定制促销活动（Brand Tailored Promotions）已经在全球七个站点上线运营——包括英国、德国、西班牙、意大利、法国、墨西哥和加拿大等地区。在此之前该功能仅对美国站点的卖家开放使用。根据公告内容该功能允许注册了品牌的卖家向潜在客户发送定制促销码并设置一定幅度（即优惠折扣必须在10%-50%之间）的折扣来增加商品销量提升店铺收益表现并进一步打造出优质且独特的品牌忠诚度增加策略计划增加消费者回头率和购买频次以提高消费者对于该品牌的产品质量与服务满意度同时也促进了购物者从线上购物的过程参与度和后续体验上增加了诸多正面元素促进了店铺生意的整体提升以及巩固了卖家对于产品的管理和服务以及售卖的方式此外我们还注意到在即将到来的半年内包括年货节斋月开斋节Lazada生日大促和6.6年中大促等大型促销活动也将在Lazada平台上陆续展开这些活动无疑将成为商家生意增长的重要节点和机遇

Lazada发布上半年大促活动日历

据最新消息Lazada已经公布了自己在即将到来的2024年上半年的大促活动日历这些活动包括了越南年货节、斋月、开斋节、Lazada生日大促以及6.6年中大促等商家的主要收入增长节点根据公布的活动日