危险预警:产品高压线销售风险揭秘!这些你了解吗?当心潜藏危机!
对于卖家而言,选择一个有潜力的产品是一项艰巨的任务。不仅要防范跟卖和亚马逊的警告邮件,更要时刻警惕可能突如其来的“禁止销售”措施。关于亚马逊的动态新闻,相信很多卖家都不陌生。在网络上搜索相关关键词,不难发现每隔一段时间就会出现关于产品下架、账号被冻结等问题的报道。这些问题的出现,原因多种多
对于卖家而言,选择一个有潜力的产品是一项艰巨的任务。不仅要防范跟卖和亚马逊的警告邮件,更要时刻警惕可能突如其来的“禁止销售”措施。
关于亚马逊的动态新闻,相信很多卖家都不陌生。在网络上搜索相关关键词,不难发现每隔一段时间就会出现关于产品下架、账号被冻结等问题的报道。这些问题的出现,原因多种多样,可能是因为产品存在安全隐患、含有害信息或敏感词,或者产品缺乏特定国家的认证。
甚至,产品中的配套配件,如果被认为有潜在“危险”,一旦消费者投诉,也可能导致店铺产品违规下架或账号冻结。就像上周的一个案例,一个看似普通的针管因被投诉有潜在“危险”,导致卖家账号被亚马逊以违反行为准则为由冻结。
与国内电商销售不同,在亚马逊平台上,除了明显的危险品、禁售品、有害产品等,一些看似正常的商品,如果带有安全隐患或敏感信息,也会给卖家带来不必要的麻烦。
那么,具体有哪些方面需要卖家注意呢?以下是几点总结,希望对大家有所帮助。
1. 销售商品必须正品,严禁售假和侵权产品。
2. 遵守商品评论政策,不得操控评论,如违规测评、诱导好评、恶意差评等行为。
3. 遵守商品变体政策,禁止创建重复的ASIN,禁止添加非真正变体的子商品。
4. 注意商品是否涉及冒犯性政策,如宣扬仇恨、暴力、种族、性、宗教歧视等相关内容。某些看似无害的图片或词句可能涉及目标国家的敏感词。
5. 遵守产品安全政策,亚马逊对商品安全的管控贯穿整个销售流程。对于高风险商品,如儿童商品、移动电源、圣诞灯串等,卖家需提交合规性文件以确保商品安全。
6. 遵守FBA危险品政策,危险品是指因自身含有易燃、密封加压、腐蚀或其他有害物质而在储存、处理或运输过程中存在风险的物质或材料。例如手机、笔记本电脑、家用清洁剂、化妆品等都在管控范围内。
那么,如果违反了上述政策怎么办?可以关注我们的公众号获取更多申诉干货。我们的申诉咨询通道已经开通,有需要的朋友可以联系我咨询并领取具体的申诉模板。
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