一位亚马逊运营者的自我修养指南：探寻至臻成长之道，适应数字化时代的趋势展望2025年挑战与机遇！

小喇叭：上篇娜姐分享文章:被亚马逊跟卖了！？

娜姐每天的操作日志及心得在这里分享给大家，还没关注的赶紧来噢！

今天娜姐就不和大家分享干货了，今天就和大家来个茶话会吖，来分享一下我的亚马逊的心理路程。今天只有话没有茶吖~~哇咔咔，有机会娜姐请大家喝茶啦，嘻嘻~~

下篇分享：亚马逊开箱视频详解——娜姐服务到！下篇不见不散噢~~

（有需要娜姐帮忙分析广告、选品或者其他问题的宝宝添加娜姐噢~~）

### 1.心理路程

娜姐是在16年10月份开始了解学习亚马逊，当时我还是没有毕业的大学生，深圳公司前来我校招学生组前去学习亚马逊，很庆幸我面试通过了，于是处理完学校考试等杂事，我就带着组员前往深圳学习亚马逊课程，当时他们公司对这份课程的收费在2-4万，所以说娜姐很庆幸呢，没有学费啦~~

大概学习了2个多月，基本的亚马逊知识都懂了，但是一直没有机会实践，回校后就在学校附近的亚马逊运营的公司进行兼职，也是这次机会让我能够自己运营接触店铺，有了更多的实践经验；后来我刚毕业就找人合伙投资做亚马逊，刚开始做的亚马逊铺货模式，可谓对于批量表格也是熟心应手，要说铺货能不能挣钱，我想我很有话语权叭~~如果店铺运营的好的话，也是可以挣钱的，所谓的店铺运营的好是什么意思呢？并不是出的单多就是店铺运营的好，而是说在出单有利润的基础上可以保证我们的店铺平安运营，不要挣了钱却没有机会取出来。

#### 铺货路程：

后来发现一个店铺做铺货根本做不起来，于是我们就搞了6个店铺，每个店铺每天都用批量表格上传100-500多款产品，上传的类目是根据最近比较热销的产品，庆幸的是刚开始铺货1周，店铺就开始陆陆续续出单了，于是继续铺货，没日没夜的干，哈哈，后来店铺铺货数量差不多4-5千的时候，每个月的利润能够达到1-2万。

#### 铺货问题：

大家可能感觉利润还不错，但是铺货有几个问题不好处理。

第一是：物流时效，联系靠谱的物流商，如果货一直没有到，老外申请退款，货还在飘着，还必须给买家退款，否则可能会产生AtoZ。

第二是：客户可以无理由退换货，不喜欢退货的话，产品退回来要面临高额的物流费，又不得不退，只能送给卖家。

第三是：货物太杂以及质量都无法保证，做铺货都是产品老外下单之后，我们前往各大平台搜素购买，这样根本没有办法保证产品的质量，也不能保证产品真的何况买得到。

账号问题：铺货最严重的一个问题就是侵权，我们的产品品类多，也很杂，很可能会触发侵权问题，店铺运营过程中也封过好几次店，封店的原因是：账号关联（因为运营多个店铺，可能会出现关联问题）；抬高价格；商标侵权，关联和抬高价格最后都申诉回来了，最难的就是商标侵权，必须得到被侵权方的授权，这就很难了，最后也没有审核通过。

#### 精品路程：

后来感觉身心疲惫，太心累了，感觉自己满肚子的墨水天天做着打杂的活，哈哈，然后还是准备做精品运营，至少自己可以实现自己的价值。于是开始选品，自己做运营开始做精品。虽然中间也有产品做的不好，没有做起来，但是也算为自己的经验买单吧，总结为什么没有做起来。

#### 精品运营模式：

我采取两种运营模式，第一种是不看排名看利润；这款产品呢，我不在意它的排名是不是进入了top，我只在乎利润，我每个月的利润是否增加；第二种模式是看排名，前期不在乎利润只在乎排名，把排名推起来，利润慢慢跟上。

### 2.每日工作

作为一个运营人，其实我们每天的工作内容还是相当大的，只有把亚马逊做的细致细心，我们的运营之路才能更畅通。

a.查看账户情况

检查是否有小红旗、买家消息、有无bad feedback、有无退货申请、关注亚马逊最新规则信息等，保证账户绩效的安全。

b.查看&记录销量

查看销量并统计，是否有异常，并寻找相应的原因。

c.查看库存情况

根据当前DMS销量，判断库存是否足够销售3个月，否则需要提前备货。

d.查看listing情况

listing是否有异常，检查购物车是否还在（销售是否异常少）、检查价格、图片或文案等是否显示正常、检查rating评论等是否被删除或新增差评等...

购物车丢失，可能是listing被下架、调整价格幅度过大或者亚马逊其他卖家跟走购物车：listing违规被下架还是断货等；调整价格幅度不宜过大（2~3美金为宜）；被跟走购物车，先降价夺回购物车，同时开case给亚马逊投诉品牌侵权。

e.记录listing排名关于亚马逊的运营策略，每个人的理解都有所不同，但最终都需要通过个人的实践去验证和深化。以Anker为例，他们能够凭借运营一个店铺就达到行业的顶尖位置，这背后必然蕴藏着他们的独特方法和智慧。我们可以深入思考其中的原因，也许会有所启发。

今日的分享就到这里，期待我们下次再会。

下期分享预告：亚马逊开箱视频全解析——娜姐带您一探究竟！我们不见不散哦！

（内容来源：跨境探索者）

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