DTC出海新机遇:四大巨头如何利用优势布局全球市场
在电子商务的赛道上,过去快速赚取“快钱”的时代已经过去,现在更多的是进入了“慢跑”的阶段。不论是之前以铺货、店群转型的平台卖家,还是以第三方平台为主要销售渠道的出海品牌,都逐渐意识到了在平台上运营店铺的局限性。过去常用的“关键词投放-快速获取新用户-用户快速流失-再投放广告”的卖货模式,如今已被许多出海品牌所摒弃。这些品牌更倾向于依靠自建的直接面
在电子商务的赛道上,过去快速赚取“快钱”的时代已经过去,现在更多的是进入了“慢跑”的阶段。不论是之前以铺货、店群转型的平台卖家,还是以第三方平台为主要销售渠道的出海品牌,都逐渐意识到了在平台上运营店铺的局限性。
过去常用的“关键词投放-快速获取新用户-用户快速流失-再投放广告”的卖货模式,如今已被许多出海品牌所摒弃。这些品牌更倾向于依靠自建的直接面向消费者的(DTC)网站,通过全渠道营销的策略,提高用户的整体生命周期价值。
事实上,一些头部企业早已布局这种模式,以更精细化的运营方式,驱动品牌实现指数级增长。那么,头部出海企业是如何利用DTC独立站实现爆发的呢?
如今,SHEIN、Anker、乐歌股份、兰亭集势等头部出海品牌,都将DTC独立站作为获取海外忠实用户的重要途径。其中,乐歌股份在全球范围内已经布局了9个独立站,其自主品牌的销售额占比超过7成。而Anker则坚持以用户思维为先,洞察第一方数据,以此驱动产品的创新和品牌力的加强。
就像重要的事情需要正确的方向一样,DTC独立站模式的品牌成长也需要确保一切都在正确的轨道上。随着竞争日益激烈的下半年的到来,出海企业布局DTC网站时,更需要充分发挥DTC独立站的优势,聚焦于用户增长、盈利能力的可持续性。
那么,如何最大化地发挥DTC独立站的优势呢?
第一,建立既美观又能带来高效转化的网站。网站的设计和功能要根据品类差异进行差异化设计,例如气泡标签、预计送达时间、免邮提示等。品牌可以通过A/B测试找到更高转化率的网站呈现方式。
第二,根据品类的特点优化用户购买体验。例如,通过提供“免费试用”或“购买后可选退换”等策略来提升用户的购物体验和安全感。
第三,运用漏斗模型连接商品与用户,优化整个购买路径的转化率。每一个环节的用户流失都可能意味着运营的缺失,因此需要全方位地优化运营策略。
第四,更细致地划分用户并进行差异化运营。例如,按照用户的活跃度、消费行为等进行分类,以便更精准地进行营销活动。
第五,利用自动化工具提高DTC网站的运营效率。例如,通过自动化直播插件实现数据的实时监测、库存的高效管理以及转化率的提升。
DTC品牌的长期愿景离不开与用户的良好沟通,建立有温度、亲切的品牌形象。这背后需要科学地使用第一方数据,确保数据的准确性和有效性。例如,对于更换了联系方式的用户,能够通过处理后的数据追踪到新的信息并发出召回信息,避免无效的召回行动。
建立一套有效的科学数据战略对于提升DTC网站的用户体验至关重要。结合业务策略和品牌出海策略,建设自主BI系统可以帮助品牌更好地落实市场开发、产品创新等策略。
55数据作为全球品牌科技集团的成员之一,凭借其丰富的全球在线零售咨询和技术经验,将为出海品牌提供数据评估、以隐私为先的数据应用场景设计等服务,助力品牌成为数字营销领域的领航者。
DTC模式为出海品牌带来了新的机遇和挑战。通过科学地使用数据和精细化的运营策略,品牌可以更好地与用户沟通,提供有差异性的附加值,并以更低成本的方式吸引、留住用户,最终实现品牌的长期愿景。