京东开放平台禁发商品信息管理规范整理大全含最新管理规范 2025版

第一章 概述

第一条【目的和依据】为保障京东开放平台商家的权益，维护京东开放平台的正常秩序，根据国家法律法规规范及京东开放平台规则，制订本规范。

第二条【适用范围】本规范适用于所有京东开放平台商家。

第二章 禁售商品

第三条【禁售商品名录】商家不得出售国家法律法规禁止销售，或根据京东管理要求禁止销售的商品。禁售商品名录详见本规范附件《京东开放平台禁发商品及信息名录对应违规处理》。

第四条【禁发信息】商家不得在京东商品页面（包括但不限于商品标题、商品描述、商品图片），店铺页面（包括但不限于店铺命名，店铺分类，店铺介绍，店铺公告，店铺留言），以及社区和论坛等信息发布区块发布禁售商品相关信息。

第五条【禁止规避】商家不得通过任何方式规避本规范及其他京东开放平台禁售商品的相关管理措施。

第六条【违规预防】商家发布前述禁售商品及信息时，一经发现，京东有权删除相应商品及相关内容。

第七条【违规处理】如商家违反法律法规规定或京东平台规则，违反本规范规定的，则京东平台将依据《京东开放平台商家积分管理规则》以及本规范附件《京东开放平台禁发商品及信息名录对应违规处理》对于该违规行为进行扣分以及相应的违规处理。

附则

1. 本管理规则于2017年9月21日修订，2017年9月28日生效。本规则生效后，商家应根据本规则及法律法规的规定发布信息。对已经发布的信息，商家应根据本规则及法律法规的规定进行调整或删除。

2. 京东平台对京东开放平台商家的行为的违规处理，如商家的行为发生在本管理规则生效之日以前的，适用当时的规则。如商家的行为发生在本管理规则生效之日以后的，适用本规则。

3. 京东可根据平台运营情况随时调整本管理规则并以“京东开放平台”公告的形式向商家公示。

《京东开放平台禁发商品及信息名录对应违规处理》

禁发商品及信息

（一）仿、军品、危险武器类：

1. 枪支、弹药、军火及仿制品。严重违规行为，每次扣100分

2. 可致使他人暂时失去反抗能力，对他人身体造成重大伤害的管制器具。严重违规行为，每次扣100分

3. 枪支、弹药、军火的相关器材、配件、附属产品，及仿制品的衍生工艺品等。严重违规行为，每次扣25分；情节特别严重的，每次扣100分

4. 管制类刀具，配件及用于或杀伤性目的的箭头等可能用于危害他人人身安全的管制器具。严重违规行为，每次扣25分；情节特别严重的，每次扣100分

5. 、制服、标志、设备及制品。严重违规行为，每次扣12分；情节严重的，每次扣25分；情节特别严重的，每次扣100分

(二)易燃易爆，有毒化学品、毒品类：

1. 易燃、易爆物品如等（烟花爆竹除外）。严重违规行为，每次扣100分

2. 剧毒化学品。严重违规行为，每次扣100分

3. 毒品、制毒原料、制毒化学品及致瘾性药物。严重违规行为，每次扣100分

4. 烟花爆竹。严重违规行为，每次扣25分；情节严重的，每次扣100分

5. 国家名录中禁止出售的危险化学品。严重违规行为，每次扣12分；情节严重的，每次扣25分；情节特别严重的，每次扣100分

6. 毒品吸食工具及配件。严重违规行为，每次扣12分；情节严重的，每次扣25分；情节特别严重的，每次扣100分

7. 介绍制作易燃易爆品方法的相关教程、书籍。严重违规行为，每次扣4分；情节严重的，每次扣25分；情节特别严重的，每次扣100分

8. 农业部发布的禁用限用类农药。严重违规行为，每次扣25分；情节严重的，每次扣100分

(三)反动等破坏性信息类：

1. 含有反动、破坏国家统一、破坏主权及领土完整、破坏社会稳定，涉及国家机密、扰乱社会秩序，宣扬邪教迷信，宣扬宗教、种族歧视等信息，或法律法规禁止出版发行及销售的书籍、音像制品、视频、文件资料。严重违规行为，每次扣100分

2. 破网、软件及VPN代理服务。严重违规行为，每次扣100分

违规行为惩罚制度

对于一般违规行为，我们将扣除相应的积分。具体为：轻微违规每次扣除12分，中度违规每次扣除25分，而严重违规行为将根据具体情况扣除更高的积分。

第四条，对于未经药品监督管理部门批准生产、进口或未经检验即销售的医疗器械，其违规行为将被视为严重，每次扣除将根据情节的严重程度而定，可能达到每次扣除100分。

第七条至第十五条，详细列出了各类违规行为及其对应的处罚措施。包括非法服务、票证类、代办服务等，都将根据违规行为的严重程度进行扣分处理。对于非法服务、票证类等严重违规行为，每次将扣除更高的积分，如每次扣25分或100分。

第十一条，对于涉及国家保护动植物、捕杀工具等类别的商品和服务，其违规行为也将受到严厉处罚，包括但不限于扣除高额积分、禁止发布等措施。

第十六条，涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类商品和服务也属于严重违规行为，我们将根据情节的严重程度进行扣分和处罚。

还有许多其他种类的违规行为和对应的处罚措施，包括但不限于发布违反国家行政法规的商品、违反实名制规定的商品等。对于这些行为，我们将根据具体情况进行扣分和处罚。

我们强调对于涉及国家补助或无偿发放的不得私自转让的商品、国家机关专供、特供等商品，以及禁止发布未经授权的中华人民共和国国家领导人相关的信息或商品等，此类行为均被视为违规，我们将按照一般违规行为进行处理，并设定相应的扣分标准。

一般违规行为中，每次违规将扣除2分，但在三天内的累计扣分不得超过14分。若违规行为涉及店铺装修区、咚咚或京东首页、二、三级类目促销资源位页面发布，则将一次性扣除8分。

严禁销售POS机（包括MPOS）、刷卡器等受理终端，违规者每次扣4分，情节严重者将扣25分。

对于不适合网络交易的食品，一旦发现将扣除相应分数。具体扣分数值根据违规情节的严重程度而定，一般违规行为每次扣2至4分，严重违规行为则扣12分或以上，情节特别严重者每次扣25分或100分。

在虚拟类商品方面，对于比特币、莱特币等互联网虚拟币及相关商品、未经国家备案的网络游戏等服务类商品、外挂、私服相关的网游类商品等，均严禁销售。违规者将根据不同情节的严重程度，被扣除25分或以上，情节特别严重者甚至可能被扣除100分。对于官方已停止经营的游戏点卡或平台卡商品、时间不可查询的虚拟服务类商品、慢充卡等实际无法在72小时内到账的虚拟商品等也存在相应的禁止和扣分规定。

在其他类商品方面，非法传销类商品、由不具备生产资质的生产商生产的商品等也被严格禁止。违规者将根据情节的严重程度被扣除相应的分数。秒杀器、干扰京东正常秩序的软件或服务、实际不存在类商品、存在制假风险的品牌配件类商品等也存在明确的禁止和扣分规定。

手机直拨卡与直拨业务、电话回拨卡与回拨业务等也有相应的规定，违规者将根据规定被扣除相应的分数。

以上规则于2017年12月7日修订，并于2017年12月15日开始生效。对于京东开放平台的禁发商品及信息规范解读，可以参考相关链接：《京东全球售商家运营的规则：商家发布产品的规则有哪些？》。