『深度解析：2025年Q4旺季美国消费市场的强劲态势』

? 受访消费者中，78%人群选择线上购物，且46%人群只在网上购物。67％消费者选择亚马逊平台，48%消费者选择沃尔玛线上商城。34%消费者选择其它网站，其中17%人群选择塔吉特（Target）。选择百思买（BestBuy）和易集（Etsy）的人群比例分别为13%和12%。

? 受访消费者中，54%的消费者涌向实体店购物，且22%人群只在实体店购物。47%选择沃尔玛线下商城，14%的消费者选择Target商城，科尔士百货（Kohl’s）和百思买（Best Buy）各占7%。65%消费者购买实物作为节日礼物，58%消费者则倾向选择购买礼品卡。

2. 多数消费者目标明确

? 68%消费者使用具体的关键词搜索产品类型(例如，芳香蜡烛)，但也有部分人使用较宽泛的搜索词(例如，给妈妈的礼物)或搜索特定的品牌。

? 48%沃尔玛线上购物者搜索扬基蜡烛（Yankee Candle），38%亚马逊线上消费者也搜索了同款产品。

3. 社媒影响着消费者选择

? 消费者更喜欢亚马逊无广告Listing。

? 47%消费者会受网红种草购买礼物。

? 13%消费者表示，他们在亚马逊上搜索某件商品后，通常会在另一个网站上看到该产品的广告。

4. 多数美国消费者对2022年的期盼

? 68%美国消费者表示明年会更注重生活品质。

? 55%表示会在明年弥补因疫情造成的购物缺失体验。

? 46%消费者已确定明年的旅游计划。

5. 洞见Q4：消费者的假日计划

? 2021年较受欢迎的节日礼物是什么？谁将收到这些礼物？

随着消费者纷纷下单，实物产品和礼品卡成今年“明星礼物”，受欢迎程度分别为65%和58%。其余的礼物为虚拟类产品占27%（如各类线上与线下会员）、自制手工礼品（26%）、订阅服务（22%）和体验类活动（19%）。

? 78%消费者只选择从线上购物，54%只选择在线下实体店购物，32%消费者两个渠道都会选择。

? 67%消费者选择亚马逊作为购物目的地。

? 48%消费者选择沃尔玛线上商城作为购物目的地，并有47%表示会选择沃尔玛实体商城。

? 塔吉特奋起直追，成为第三大受欢迎的线上购物目的地（17%），以及第二大受欢迎的线下购物目的地（13%）。

? 提及科尔士（Kohl 's）和百思买（Best Buy）等大型零售商时，消费者更倾向于选择其对应的线上商城。也有越来越多的消费者转向购物梅西百货（Macy’s）、山姆会员店（Sam’s）和好市多（Costco）等实体商城。

? 30%从线上购买礼物的消费者表示会选择本土独立企业。

? 上图为受访美国消费者获取购物灵感的来源：特定品牌购物需求（30%）、搜索引擎关键词（17%）、社媒平台内容（16%）、社媒平台关键词（10%）以及各媒体门户网站的礼物推荐（7%）。

? 8%消费者表示，会购买当季较受欢迎的礼物。

? 52%消费者表示会依据收礼者的心愿，挑选相应的礼物。

? 48%消费者表示希望给收礼者意想不到的惊喜， 送出他们没列在清单上的礼物。

? 22%愿意全额购买从奢侈品作为节日礼物。

? 5%选择购买二手产品作为节日礼物。

? 13%消费者表示，在其它网站看到感兴趣的广告后，随即前往亚马逊平台搜索购买。

? 亚马逊与沃尔玛消费者如何搜寻礼物：

—特定品牌意向：38% VS 48%

—特定产品意向：68% VS 61%

—使用较广泛的搜索词：43% VS 46%

—获得平台折扣并下单：45% VS 41%

? Instagram、Facebook、YouTube和TikTok等平台上，不断有消费者被品牌和网红“种草”商品作为节日礼物。

? 消费者在社媒平台获得礼物灵感来源：56%源自亲友发布的日常内容、55%源于所关注的品牌营销广告、51%源自未关注的品牌营销广告、47%源自所关注的网红、45%源自平台定制的特别推荐内容。

6. 消费者2022年必做事项

? 社交：探访家人（54%）、约见朋友（50%）、约会（24%）。

? 日常：杂货店随着互联网的普及，线上购物已经成为人们日常生活的重要组成部分。关于线上购物的趋势，有以下几点值得关注：

一、线上购物平台对比

对于想要在网上购物的消费者来说，亚马逊和沃尔玛是两个非常受欢迎的平台。虽然大多数产品类别，消费者更倾向于选择亚马逊，但在某些品类如酒精、园艺和户外产品、食品杂货等，沃尔玛的销售情况依然表现出色。消费者在亚马逊上更倾向于购买电子、书籍、办公室用品等品类。

二、线上消费趋势分析

近期线上消费支出呈现增长趋势。大多数消费者表示他们的线上支出在增加或保持不变。对于即将到来的第四季度，尽管有一部分人预测支出会减少，但仍有一部分人表示支出将保持或增加。在购物平台选择上，亚马逊因其丰富的商品种类和便捷的购物体验，成为消费者搜索和购买产品的首选资源。而沃尔玛也在积极追赶，提供更为丰富的线上购物体验。

三、社交媒体与购物选择

在购物决策过程中，社交媒体网站如Facebook和YouTube也扮演着重要角色。消费者常常通过这些平台搜索商品信息和评价。物美价廉是消费者选择线上购物的首要原因，快速且低成本的运输以及方便的货比三家也是关键因素。

四、消费者偏好对比：沃尔玛与亚马逊

对比沃尔玛和亚马逊的消费者偏好，数据显示更多的消费者在亚马逊上购物，但沃尔玛在某些品类上也有不小的市场份额。消费者对两家平台的购物品类选择有所变化，增长变化率也有所不同。消费者对广告的接受程度也有所差异，他们更倾向于接受自然排名广告而非其他推广性广告。页面顶部的推广广告更受消费者欢迎。

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