TikTok与SHEIN角逐东南亚，物流行业涌现三通一达”新局面？

作者：谢维平

双十一不止是中国的购物狂欢节，同样也成为了东南亚消费者的购物盛宴。今年，双十一进入东南亚已经整整十年。

近年来，随着东南亚民众逐渐形成电商消费习惯，各类电商大促活动如泼水节、开斋节等民族民俗节日或刚结束的双十一等已经成为民众日常生活的一部分。

据印尼经济协调部统计数据显示，当地民众节日消费习惯已经逐渐养成，从2021年斋月的支出指数增长到2022年的179.4，增长超过30%。这也意味着电商已经深入到民众的日常生活中。

在这样的大背景下，物流服务商如J&T、Ninja Van、Kerry logistics等在节日期间尤为忙碌。

一、电商的飞速发展与竞争格局

疫情之下，东南亚电商市场获得了前所未有的关注和资本投入，成为全球电商增长最快、竞争最激烈的地区之一。新渠道、新商机不断涌现，各家平台和品牌也纷纷展示出精细化运营的策略。

作为东南亚头部的电商平台，shopee、Lazada领衔区域市场，而本地化平台如Tokopedia（印尼）、Tiki（越南）、Sendo（越南）等也在分庭抗礼。从访问量看，综合性电商平台的市场份额呈现集中趋势。

与此独立站玩法成为大批优质品牌的出海新模式。据风口星跨境数据，卖家经营渠道中独立站的比例已高达27%。其中，中国跨境电商巨头SHEIN尤为引人注目。

短视频App TikTok也在东南亚开通了电商小店业务，并计划开通更多国家的电商业务，其交易总额目标逐年攀升，显示出TikTok冲击电商市场格局的决心与信心。

二、东南亚物流的挑战与机遇

物流是电商发展的基石，而在地理条件相对严苛的东南亚地区更是如此。过去，在东南亚做物流比在中国更难，但近十年的电商腾飞为物流玩家们带来了克服难题的变革动力。

过去的十年是东南亚物流玩家的“热身阶段”，如今已经形成了势均力敌的格局。下半场竞技中，差异化能力与精细化运营将成为关键。

据eMarketer 2022数据，东南亚地区目前以20.6%的增长率位居全球零售电商销售额地区第一。但值得注意的是，市场增速正在逐渐放缓。如何先取得差异化优势将成为占领市场先机的关键。

目前，能够覆盖东南亚六国的头部物流商包括Lazada、Shopee的自建物流以及J&T、Ninja Van等。越来越多的公司开始进军物流领域，如专注于打车服务的Gojek和Grab也开始涉足物流。

面对单量暴涨和基础设施薄弱的挑战，如何为消费者提供优质服务成为这些头部物流服务商的首要关注点。

例如，Shopee正在通过发展大数据、人工智能等技术实现末端物流分拣的自动化、智能化。而Ninja Van则通过自研经纬度地址库系统解决地理信息薄弱的问题，并以此为多个电商平台和品牌提供次日交付保证。

三、未来谁能长盛不衰

如同国内三通一达和顺丰的激烈竞争一样，东南亚的物流行业也在通过差异化打法争取更多话语权。

极兔通过定位中国、辐射东南亚的战略在全球电商领域取得了显著地位。而顺丰则通过并购泰国头部物流服务商Kerry Express进一步提升了其一体化综合物流解决方案能力。

提到顺丰，人们自然会想到物流派送行业的精品化路线和精细化运营。Ninja Van CEO表示，东南亚的物流玩家可以学习顺丰的运营模式，以确保运营方面的一致性和高质量。

Ninja Van等物流独角兽也在不断投资建设基础设施和技术系统，以确保长期成本结构和运营方面的一致性。他们也在自动化设施的升级与建设领域有诸多大动作。

东南亚的电商与物流市场充满了竞争与机遇。各家玩家正在通过差异化打法、科技驱动和精细化运营等方式争夺更多市场份额。未来谁能在东南亚长盛不衰，还需拭目以待。

除了处理与平台的微妙关系，物流公司还需要修炼自身的能力，这也是一个重要的课题。作为物流领域的黑马，极兔背靠拼多多在中国物流市场中抢得先机。同样地，Ninja Van自2018年开始发力中国业务，成立了能者物流，主营跨境B2C物流与派送、跨境B2B采购与供应商开发等业务。自从开展中国-东南亚跨境物流业务以来，已经服务了京东、顺丰、TikTok、元气森林、SHEIN、Wish、BANGGOOD等众多出海品牌、平台和电商卖家。

在服务过程中，Ninja Van还推出了多个定制化的成功案例。以菲律宾的空运为例，马尼拉虽然是跨境卖家的主流渠道，但在高峰期会出现时效延误和成本飙升等问题。为此，Ninja Van推出了市面上少有的物流解决方案和产品，如克拉克落地清关方案和南部达沃的运筹枢纽等，这些举措不仅有助于搭建更全面的干线渠道，进一步优化成本结构以让利客户，还成为保障客户服务时效的重要措施。

东南亚地区无论是市场前景还是整个电商行业的发展空间都非常广阔，随着更多国家逐渐启动电商，还有巨大的市场空间等待挖掘。对于像Ninja Van这样的物流公司来说，它们下半场的竞技才刚刚开始。未来的发展方向将取决于东南亚地区的需求以及它们能够提供的服务。

（来源：风口星网）