跨境电商内迁”的新篇章：内循环时代的数字化转型在2025年崭露头角

转载自「品牌工厂BrandsFactory」

作者：谢维平

徐明（化名）可能是武汉最早接触到跨境电商的一批人，那是2014年，深圳的大卖们正处于草莽年代。他带着三四个人开始先是做速卖通，再是亚马逊，后面又做独立站店群铺货模式，2017、2018年是他进入跨境电商的巅峰，一年最多可以做到几亿的销售额，利润几千万。“当时在武汉做到我们这样的有七八家。”

像徐明这样的卖家的出现，可能是武汉跟跨境电商发生关联的起点。但这就像一个意外，本质上徐明跟所处的武汉没有什么关系，因为不是从武汉发货，出易额不计入武汉，也不给地方创汇，唯一跟地方的关系，可能是解决了当地100多口人的就业。

但曾经的意外正在变成必然，随着时间的变化，徐明发现，深圳的很多跨境电商企业正在往他所在的武汉，还有隔壁省会长沙迁移。而且这种趋势越来越普遍，其中不乏他之前所仰慕的头部大卖。

01安克、易佰们为何选择长沙、武汉

在过去的十多年里，大多数跨境电商企业主要聚集在深圳这样的沿海城市，交易额从几十亿美金，迅速发展到接近千亿美金的规模。有数据显示，深圳跨境电商的相关从业人员超过400万，公司数量超80万家，中小卖家达29万。行业流行一种说法，全球跨境电商卖家看中国，中国卖家看深圳，这里有最时新的跨境电商资讯，最当下的平台动向，还有最头部的行业公司，以及最扎堆的行业人才和优质供应链。

随着时间的变化，深圳的很多跨境电商正在往武汉、长沙迁移。品牌工厂发现，这种迁移的背后有着诸多的原因，其中最重要的原因，是为了节约成本，也就是经济学所说的资源优化配置。“一个深圳需要6-8千的运营，我在长沙、武汉只需要3千就招到了，还是本科外贸英语毕业。”一位从业者说到。

那为什么他们内迁最先选择了湖南湖北呢？乡土情谊是重要因素，很多跨境电商公司的创始人都来自湖南湖北，深圳跨境电商一直有湘军的说法，安克、棒谷、联科、泽汇、通拓、有棵树、细刻、宝视佳等等一大批企业的创始人都来自湖南。湖北同样如此，易佰的创始人胡范金就是在武汉读的大学，而兰亭集势很早就被武汉的卓尔集团所收购。

在深圳把公司做大以后，这些湖南湖北人开始想把一些简单的、易于培训的运营、客服岗位，放到人力成本更便宜的地方去，家乡就成为了第一选择，所以大量的深圳跨境电商企业，都在长沙、武汉成立分公司。

这其中，最有代表性也最知名的是长沙的安克。安克现在在长沙有一千多号人，接近其集团总员工数的一半。但准确说安克并不是从深圳迁移回长沙的公司，因为在2011年成立时，安克就是一家土生土长的长沙公司，创始人阳萌是长沙本地人，后来为了寻求更具优势的供应链，安克开始把重心放到深圳。但长沙一直是安克重要的阵地。

在安克这个案例中，深圳、长沙两个办公地从一开始就是资源优化配置的考量，一位安克长沙的员工表示，在长沙的安克人主要从事销售、客服。所谓的销售是负责亚马逊、Ebay、沃尔玛还有独立站等平台的运营，而客服主要做的是通过邮件和电话等途径进行客户维护。“还有一部分市场也在长沙。”

安克2021年的财报透露，其员工总数一共有3532人，安克销售人员有700多人，市场人员有350人，客服人员有286人，如这位工作人员所述准确，这些人员应该大部分都在长沙。

安克的员工还有研发、采购，采购指的就是供应链，一般采购都在深圳，安克有多个自研系统，其中有一部分互联网运维也在长沙。阳萌还一度想把研发人员放到长沙，但后来因为各种原因没有实行。

安克深圳、长沙两地分工的公司结构，大量岗位放到长沙，能够节省人力成本，同时可以保证员工的稳定性在深圳，跨境电商行业从业者一直有着非常高的流动性。

这位安克的员工参与过公司很多长沙员工的招聘，在人力成本上，他举了一个例子，一个公司自营软件系统的PM（产品经理），在深圳薪资需要开到1.8万-2万，在长沙，如果招一个当地高校研究生毕业的PM，薪资开到1万-1.2万就可以，有三分之一的差价。而且这些校招进来的员工，可能会一直陪伴公司成长，就像公务员一样牢靠而稳定，流动性远比深圳低得多。

安克这种模式是很多后来往内陆迁移的跨境电商企业参考的对象。汽车维保及工具类品牌联科科技创始人娄珂说，2017年就把运营搬回了湖南，“长沙现在有200多号人。”

接下来可能将迎来创业潮，为了抓住机遇，他计划开设一个跨境电商产业园，该产业园将于下半年开业，能够容纳超过2000名员工，并且可以获得的补贴。杨晓锋正在与三态科技进行接触，对方对此表现出浓厚的兴趣，表示：“我们在西安等地都有分公司，武汉人才济济，为何不在武汉设立分公司呢？”

武汉和长沙在人才方面拥有极高的性价比优势，这可能是其最大的优势。除了这一优势外，其他方面的优势并不突出。许多业内人士指出，在武汉和长沙发展跨境电商存在较大的局限性。这两地的跨境电商视野相对狭隘，信息流通不够畅通。杨晓锋目前仍在深圳设立了多个运营岗位，以便与美客多运营直接交流，并偶尔参与线下交流活动。这使得他们能够及时获取关于平台政策和变化的最新反馈，这是武汉无法比拟的。

供应链也是一大挑战。深圳之所以能够发展出跨境电商，部分原因是其靠近消费电子供应链。而武汉和长沙在这方面并不具备优势。例如，易佰和宝视佳的供应链仍然设在深圳。武汉周边缺乏大型制造业供应链，虽然有一些工厂，但它们主要不是消费品公司。

在很长一段时间内，多地分工（如长沙运营、深圳出货）的局面可能会持续存在。数据显示，长沙2021年跨境电商进出口额为35亿美元，相当于2011年深圳的水平。只要这些跨境电商企业仍在武汉和长沙发展，未来就有可能出现变化。现在有一种趋势是品牌开始进入内陆地区，他们提倡带动武汉跨境电商的发展，采用亚马逊品牌精品模式。

乔桥表示，“深圳首贝从宝视佳独立出一个专门做品牌的子公司，主要推出客单价在100-200美金的产品，并在长沙设立了品牌分公司，负责两个高端品牌的运营。今年开始组建团队，现有6-7人负责运营。”也许未来某一天，某个风靡全球的品牌会在武汉或长沙诞生。（来源：风口星网的朋友们）