外贸退单潮影响延续：邮政调整小包收寄，卖家策略调整面对新挑战

昨日，中国邮政发布通知，因疫情进一步扩散影响，国际航空运能持续减少，决定自3月26号0点起停止收寄电商平台所有平常小包路向邮件。这引发了整个跨境电商圈的热议。

在卖家们焦虑之际，中国邮政在24日最新公告里表示，航空公司大范围停航，导致部分国家和地区航路中断，部分境外邮政配送也出现了异常；受制于运能短缺的实际情况，中国邮政将在确保为您提供国际EMS、国际包裹、e邮宝、国际跟踪小包、国际挂号小包等业务正常收寄服务的基础上，对国际平常小包实行暂时性的配额收寄。

这意味着往后邮局会限量收寄，但并没有暂停收寄小包服务。除此之外，在24日之前中国邮政还更新了几个因为疫情严重，当地邮政停止投递签收的消息，其中对卖家们影响比较大的就是新加坡、英国、比利时和加拿大等国暂停了当地的包裹投递，卖家们最好调整相应的物流方案。

某速卖通卖家告诉风口星菌，现在国际航空运能大幅削减，运力紧张，E邮宝的时效也明显延迟，堆积了很多包裹发不出，卖家们也都不敢发了，否则货物到不了客户手上，恐怕只会引来退款潮，得不偿失。

“自己在去年投到跨境行业的30万已经亏空，本来想年底投100万去做亚马逊的，但遇到这疫情，即使想找去一份工作都很难。”

这些话虽是调侃，但也映射出许多跨境电商人的现状，有人倒闭、有人失业、有人在苦苦支撑，不知道未来要如何规划，何去何从成为了每个人都在思索的问题。

某跨境运营曝出一张企业公告截图，企业称因欧美疫情高速爆发，亚马逊平台销售急剧下跌，为渡过难关，停止亚马逊相关部门招聘活动，相关部门人员从4月1日放假至6月30日，鼓励员工自谋出路。

这些“放假”、“鼓励员工自谋出路”的事件从三月中旬便开始陆续浮现，已经复工的很多中小企业因为没有订单而被迫放假，外贸几乎停滞，内需还跟不上，停止招聘、办公室关闭，深圳、广州、东莞、杭州、义乌等地外贸企业已经呈现出人去楼空的景象了。

甚至有人称“福田一天取消了4500吨面料订单，包括他们自己的几百吨”，其日子十分不好过。

在风口星菌昨日的文章《大批外贸订单被取消，工厂面临关停，广交会也延期，怎么“自救”？》揭示了现在中国外贸企业的艰难处境，深圳某外贸企业老板表示，在这半个月期间，所有担心的问题都出现了。

货物备好了，客户要延期出运，要取消订单；货物正在装柜，客户要取消订单；货物到港了，客户封城了，港口不作业，客户无法提柜；货款到期了，客户无法支付；开不了门、开不了工、开不了单、开不了锅，这正是外贸企业现在的窘状。

为把疫情对外贸企业的影响降到最低，商务部会同各地方、各部门密集出台稳外贸政策，重点运用世贸组织规则允许的财税、金融、出口信保等手段支持外贸企业保市场、保订单，引导企业做好风险防范。

除此之外，针对国际航空货运和客运问题，国务院总理李克强3月24日主持召开国务院常务会议中表示，将在疫情期间对国际货运航线给予政策支持，采取有效措施提高我国国际航空货运能力，既保通保运保供，又增强物流国际竞争力。

除此之外，针对国际航空货运和客运问题，国务院总理李克强3月24日主持召开国务院常务会议中表示，将在疫情期间对国际货运航线给予政策支持，采取有效措施提高我国国际航空货运能力，既保通保运保供，又增强物流国际竞争力。

菜鸟国际方面在3月23日也表示，将在3月和4月投入近200架次包机，打通中外双向物流通道，帮助全球商家复工复产。

疫情冲击着外贸企业的生存状态，老板们都在调整心态，一些老板表示，2020年不求赚钱，只求保本，今年生存是硬道理。相信在国家对外贸、物流政策的有力推动下，外贸企业能够缓解部分经济压力，度过这个寒冬。