疫情背景下的跨境电商销售策略 - 以美国市场为中心的全面方案
前言:作为一个从事跨境电商行业长达十年的专业人士,我深深感受到自己的渺小和无力。尽管我深知跨境电商的复杂性,但我仍然愿意分享我的经验和看法。我知道这些内容可能会被一些人批评为杞人忧天,但我仍然想写下来,因为它们是为那些真正理解和关心
前言:作为一个从事跨境电商行业长达十年的专业人士,我深深感受到自己的渺小和无力。尽管我深知跨境电商的复杂性,但我仍然愿意分享我的经验和看法。我知道这些内容可能会被一些人批评为杞人忧天,但我仍然想写下来,因为它们是为那些真正理解和关心这个行业的人而写的。我必须承认,最近的事件让我深感愤怒和无奈,尤其是某马逊在法国和意大利全面停止FBA配送的消息。这对于中国卖家来说无疑是一次重大的打击。除了防疫物资和基础物资,其他所有产品都被禁止入仓,而且没有任何预警,强制执行。在这种情况下,某马逊的行为无疑是在牺牲中国卖家的利益来追求自己的利润最大化。这让我深感跨境电商行业的一些乱象和问题。但是我也明白每个人都有自己的视角和看法所以我很庆幸在此可以听到各方的声音和经验并阐述自己的想法供志同道合者参考!不过就本次事件我更加坚定了一种观点:在跨境电商的研究视角、资本、人才及模式上中国应当为主体主导让中国的跨境电商走向世界有更宽广的舞台早日不受他司欺压!!在中国希望建立一种公平健康的电商氛围真正做到合理合规长期持续发展中国卖家有自己的竞争优势所以真的期待有朝一日中国的电商平台能崭露头角大放异彩!而跨境电商行业的现状疫情肆虐欧美电商行业乱象频出有的消极悲观怨天尤人有的如鸵鸟视而不见自欺欺人但是也有勇敢面对挑战寻求生存与壮大之道的人士电商的本质是不进则退只有积极应对挑战才能在困境中存活下来。接下来我们来聊聊在当前的形势下作为跨境电商卖家应该如何应对疫情蔓延欧美下乱象丛生带来的挑战呢?
一、销售渠道多样化
面对疫情蔓延欧美下的跨境电商行业乱象,我们可以通过拓展销售渠道来降低风险。除了传统的电商平台外,我们还可以尝试一些新兴的电商平台如沃尔玛、新蛋等以及一些独立站等方式来实现销售渠道的多样化。这样做的好处是可以避免过度依赖某一个平台从而减少风险。
二、扩大选品范围
除了拓展销售渠道外我们还可以扩大选品范围以满足消费者的需求。在疫情期间消费者的需求也在发生变化因此我们需要根据市场变化及时调整选品策略以满足消费者的需求。同时我们还需要关注产品的质量和售后服务以提高消费者的满意度和忠诚度。
三、具体应对措施
针对刚刚被排挤的卖家我们可以采取以下措施来应对:
1.扩大销售渠道不要把所有鸡蛋放在一个篮子里。我们可以尝试一些新的电商平台如谷歌购物行动等以获取更多的流量和销售机会。
2.根据市场变化及时选品根据消费者的需求选择合适的产品销售这样才能在竞争中占得先机。我们可以关注一些新兴的消费需求比如健康、家居等领域的产品。
总的来说我们需要以不变应万变积极应对挑战才能在这个行业中生存下来。疫情肆虐欧美跨境电商行业乱象频出但只要我们保持冷静积极应对就能找到生存和发展的机会!未来已来且将至希望我们都能在这个行业中找到自己的位置共同推动行业的发展!产品库多样化
事实上,对于跨境电商卖家来说,如果更少的占用资金,来完成更多的产品在线销售是一个更古不变的痛点。所谓让“水”更多的流进管道,也就是如何让更多的选品在更多的销售渠道上被售卖。在疫情蔓延的情况下,这一痛点更加突出!那么,有没有缓解这一痛点的,方法呢?有!Dropshipping!
所谓“Dropshipping”,其实是一种在中国已经泛滥成灾,但是最近才进入中国跨境电商卖家事业的东西,国内俗称“一件代发”,我们耳熟能详的淘宝一件代发就是个大家都知道的例子。
那么在国外有哪些能提供一件代发支持,并且选品还算丰富的一件代发平台呢?还真有不少,以美国为例:
1.Wholesale2b
貌似是美国排名第一的dropshipping的平台,支持多种跨境电商平台集成。选品量号称百万,但是实际测试在30万左右。有月服务费。
2.Doba
号称美国第二dropshipping平台,选品量号称百万,但是实际测试在25万左右。有月服务费。
3.ChinaBrands
据说是环球易购旗下dropshipping平台,以女装为主,兼顾多品类。优点是,中国平台好沟通,缺点是海外仓产品较少,且女装外品类产品较少。
4.SunriseDropshipping
批发型dropshipping平台,特点是产品价格相对于其他平台来说便宜点,缺点是必须批发,不零售。
5.Salehoo
据说有超过8000家供货商,选品十分丰富。实测并没有那么多供货商,选品也比以上几个平台少一些,做一个补充平台使用还是不错的。
这里,嘉阳想强调一下,dropshipping这种方式,只是一个过渡,一个应急措施而已。切不可在正常状态下长期依赖这种方式,一方面dropshipping的商品价格都偏高,另外一方面,作为跨境电商卖家,建立一个稳健的供应链也是极为重要的一个环节。dropshipping这种方式作为应对疫情严重特殊情况下的补货,测款的临时方式还是很不错的!
根据消费者需求的变化,而选定产品,这一点对于受到某马逊排挤的卖家尤为重要
我们注意到在某马逊这次的卖家排挤规划中,防疫物资、基础消费品和一些家庭娱乐用品都被排除在外了。受损的都是这些品类之外的卖家,对于他们来说一方面面临着重大的严峻挑战。同样需要收拾创伤,积极的应对挑战。这时候,未尝不是一个开拓新品类的好时机!为何如此说?我们来看一组数据吧
从这组数据中,我们看到了一个基本的趋势:
1.欧洲市场基本上今年年底前,全部以疫情为主题了,也就是说除了防疫物资、基础消费品和一些家庭娱乐用品外,其它产品的消费需求将极大降低
2.美国基本上至少到8月份,除了防疫物资、基础消费品和一些家庭娱乐用品外,其它产品的消费需求将极大降低
换句话说,欧美的消费需求短时间内发生了翻天覆地的变化,且这一变化还不是一个较短的时间周期,很可能会长期化。作为供给侧的卖家,必须跟上这个变化,否则将被排挤出主流市场,要么活得艰难,要么死掉。
结尾,但却只是刚刚开始
总结一下,在我于凌晨3点写完这篇文章的时候,某马逊已经官宣了欧洲平台的政策,最终确认是意大利和法国执行出防疫物资和基础物资外,所有FBA产品不予配送政策。依然没有给任何理由,依然没有给任何的缓冲时间,依然没有给出这样做的法理依据,依然对于中国卖家的利益没有半点关心。
在疫情蔓延的情况下,嘉阳总结了三条跨境电商卖家自救、自强的路,希望对这个行业的从业者能有所帮助。这是嘉阳作为一个行业从业者的一点点心意,一点点热忱。这里要提醒大家的是,看过嘉阳的这些建议,请你独立的做好你得思考。嘉阳经常和我得团队说“任何成功都有可以借鉴的意义,但是任何成功都不能复制”。你必须根据你自己的实际情况决定嘉阳给到的建议,于你,是否适用。
除此之外,嘉阳想说,不错,我是个商人,这个行业牟利,但是君子爱财取之有道,有所谓,有所不为,这是嘉阳的基本价值观!跨境电商,今天的基本现实是,我们的主要销售渠道和流量渠道全部受制于人,但是嘉阳相信背靠我们日益强大的祖国我们一定会有一个强大的跨境电商平台也许今天看起来这一切还比较遥远但是只要我们不放弃不断努力就一定有实现的一天。终有一天中国人在跨境电商这个行业将不再任人宰割!