Lazada强势回归菲律宾市场，跨境物流5月见时效提升？

自Lazada重新开放菲律宾站点以来，平台一直在努力推动市场复苏，并推出了一系列促销活动，帮助卖家恢复经营并重建市场信心。

菲律宾是Lazada的重要市场之一，自菲律宾开始全面防疫措施以来，人们的生活已经处于封城状态近两个月。这段时间内，由于当地物流问题，Lazada的跨境卖家暂时无法进入菲律宾市场，这给平台带来了市场竞争压力。快速复苏市场的重要性显而易见。

菲律宾消费者对产品质量和品牌服务有着较高的要求，这也是他们对跨境商品感兴趣的原因之一。热衷于科技新品和喜欢网上冲浪的年轻消费者是跨境电商消费的主力军，贡献了超过一半的消费力。

针对菲律宾消费者的购物习惯，TMO Group提供了一组数据。从数据中可以看出，由于菲律宾消费者对品类丰富性的需求更高，因此大多数人更喜欢在跨境平台上购物。

在封城期间，消费者更加依赖网购的随时性和送货上门的便捷性，这为Lazada的发展提供了有利的环境。许多跨境卖家在市场重启后明显感觉到流量和订单量的增加。关于这是否是报复性消费的初期表现以及这种增长会持续多久的问题，不同卖家持有不同观点。

有些人认为，平台的促销活动能够刺激消费欲望，长期被压抑的消费需求将会得到释放。也有观点认为，由于企业生产和运营的放缓导致人们收入降低，再加上没有存钱的习惯，消费能力可能会下降。如果封锁继续延长，出现报复性消费的可能性会更小。

无论哪种观点，现阶段跨境电商发展的根本在于跨境物流的稳定性。尽管促销活动为跨境卖家带来了更多的流量和订单，但卖家更担心的是物流延迟问题。在菲律宾市场，以货到付款为主的交易方式使得物流延迟会导致极高的订单取消率，派送失败的订单数量也不断增加。对此，Lazada平台表示将在五月份后逐步改善末端物流。

菲律宾的地理环境类似于印尼，由众多岛屿组成，这使得最后一公里配送成为一大挑战。除了物流问题外，跨境卖家还需要面对与本地电商的竞争。在菲律宾当地，Argomall是一个出色的电商平台，其销售品类主要集中在电脑、手机等数码产品上。Argomall的优势在于本地化运营和完善的售后服务，而跨境平台的优势则在于丰富的产品供应链和实惠的价格。

菲律宾是跨境电商发展的重点市场之一。在互联网发展下成长的年轻一代是跨境电商消费的主力人群。为了满足和培育该人群的消费需求，跨境卖家需要从产品差异化和品牌宣传效果方面入手，寻找竞争优势。

（来源：林超聊跨境）

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