平衡车事件周年祭：奶酪背后的角色揭秘，平台态度依旧扑朔迷离？

在2015年圣诞前夕，几起爆炸事件彻底打破了众多中国出口电商卖家对于平衡车的幻想。随着相关事故的频发，曾经风靡一时的平衡车突然间变得棘手难处理，受到了包括亚马逊在内的电商平台的冷落，海外实体店和国际航空巨头也纷纷对其下达“封杀令”。许多中国平衡车卖家因此遭受巨大损失，不得不面临倒闭或大幅减价的困境。

时隔一年，中国卖家如何看待平衡车，电商平台对其态度又如何呢？

回顾过去，利益驱使之下，安全隐患逐渐突显，库存滞销带来的损失难以挽回。出口电商品类的开发是一场持久战，热门产品的销售热潮往往吸引大量卖家涌入。以2015年的热门产品平衡车为例，由于其在海外市场的短暂兴起，部分敏锐的中国卖家先行获利，随后许多卖家投入巨资建立海外仓库，期待圣诞购物季带来的新一轮销售热潮。

现实往往残酷。平衡车从“火爆”到“惹祸”似乎就在一夜之间。由于利润驱使，部分质量未达标的平衡车被推向市场，导致海外发生多起危险事件，引发了以电商平台为首的禁令。紧接着，线下实体店、航空公司甚至的限制措施接踵而至，其影响之严重不亚于今年的三星Note7事件。

当时的卖家处境艰难。某卖家透露，自去年12月12日起，其在亚马逊美国站的平衡车产品listing全部被下架，仓库里数千库存积压，直至今年9月才收回尾款，损失惨重。这只是众多受影响卖家的一个缩影。

现状是，行业标准已经推出，平台政策逐渐明确。在事件发生后的一段时间里，欧美相关组织机构对平衡车采取了更严格的质检措施，包括召回、销毁等，同时行业和跨境电商平台也进行了相应的调整，并设立了行业标准。

目前，平衡车行业大多以UL2272为安全质量标准，满足该标准的产品基本可以保证其安全性，这也在各大平台的招商政策中得以体现。例如，亚马逊自今年6月开始允许合规的平衡车上架；速卖通、eBay和敦煌网也对平衡车有一定的资质要求。

尽管跨境电商平台逐渐表现出善意，但整个平衡车行业的情况并不乐观。根据唯轮网和“平衡车在线”老谢的介绍，由于去年的多起安全事故、同行间的恶性竞争、运营成本居高不下以及专利问题等因素，中国平衡车行业面临市场萎缩、生存环境恶劣的局面。

在采访中，许多卖家表示虽然外界环境显示该品类仍可继续销售，但他们已选择放弃。他们担心市面上流通的不良品过多，高退货率也是他们不愿长期经营的原因之一。大多数卖家表示，他们会选择不尝试该品类，等待处理完海外库存后转向其他品类的销售，甚至可能转行。

仍有部分卖家表示将继续坚持平衡车品类。他们大多是资质达标、对市场做过风险评估的卖家。他们愿意尝试不稳定但存在机遇的行业，有的则专注于做好产品，不惧外界变化。一些专注于意大利市场的中国卖家表示，他们更深入地研发节能安全的平衡车，并以海外分销的方式在目标市场发展，因此去年的事件对他们的影响并不大。老谢认为平衡车卖家要在行业突破，必须遵守行业标准重视安全问题并尊重专利等法规的支持。他强调未来的平衡车行业需要吸取教训并进行改正以实现健康有序的发展。吃一堑长一智产品安全应高于一切重要这也是对我们国家产品和安全的再一次警示提醒。（文/风口星网 何志勇 涂开基）