eBay海仓效率飞跃，英仓五日速达率大涨至八成标准升级

一、服务标准明确与更新

基于eBay的海外仓服务政策，针对美国、澳大利亚的海外仓服务标准进行了进一步的明确。特别是针对英国海外仓，eBay提高了5个工作日内送达率的要求。

二、时效规定与要求

1. 卖家在刊登物品时，需要设定订单处理天数与物流承诺到达天数，两者之和需符合以下规定，否则将被视为不合规刊登。

三、具体的履行情况考核

对于海外仓订单的实际履行情况，eBay有严格的考核标准：

1. 英国海外仓：5个工作日内及时送达率的要求从原先的50%提升至80%。

2. 美国海外仓：揽收扫描的要求从原来的2天缩短到1天，并且揽收扫描必须是当地邮局扫描包裹并确认揽收的时间。及时发货率要求不低于80%，送达扫描在买家付款后6个工作日内不低于80%。

3. 澳大利亚海外仓：送达扫描率在指定时间内需达到80%。发往五大都市圈的货品需在6个工作日内送达，其余地区在8个工作日内送达。

四、物流不良交易率的要求

美英德澳海外仓的物流不良交易率不高于2.0%，其他海外仓不高于2.5%。

五、考核时间与建议

从2019年4月21日开始的交易将按照以上标准进行考核。卖家需及时登录卖家中心了解海外仓的各项考核指标，避免因未达标而受到销售限制或不合规刊登被下架。请卖家选择提供有效“揽收扫描”和“送达扫描”的物流服务商以满足政策要求。

六、消息来源

以上信息均来自eBay官方公告。