电商聚焦：雅诗兰黛与网易考拉争端再燃，原因何在？

3月15日，中国裁判文书网公开了雅诗兰黛(上海)商贸有限公司(以下简称雅诗兰黛)诉杭州优买科技有限公司(以下简称网易考拉)侵害商标权纠纷一案的民事裁定书。该案将由重庆市渝北区法院转交由重庆市一中院提审。这份仅针对审理管辖权的裁定书，再次将雅诗兰黛与网易考拉的商标侵权纠纷拉回公众的视野。

裁定书显示，2018年7月，雅诗兰黛起诉网易考拉及网易(杭州)网络有限公司(以下简称网易)，要求网易考拉立即停止实施侵害“M?A?C”商标权的行为，包括但不限于停止销售侵犯涉案商标的产品，披露侵权产品的供应链或来源。要求销毁侵权产品，并赔偿因侵犯注册商标专用权给原告造成的经济损失100万元，以及原告为调查和制止侵权行为所产生的合理费用20万元。除此之外，包括网易考拉在内的被告要连续三十日在媒体公开刊登道歉声明。该案已于2018年7月12日立案。

### 二、事件发展

网易考拉表示不服，发文否认称雅诗兰黛中国的鉴定流程不规范，给出了错误的鉴定报告。经全球公认的权威检验、鉴定、测试和认证机构SGS检测比对认定，网易考拉所售的"雅诗兰黛ANR眼部精华霜小棕瓶15ml"为正品。

但之后雅诗兰黛和中消协方面并没有理会网易考拉的说明，网易考拉不服又在去年6月份将中消协、雅诗兰黛起诉至法院并要求其删除涉案报道并刊登道歉声明，赔偿其损失2100万元。

### 三、行业分析

根据网经社-电子商务研究中心(100EC.CN)即将发布的《2018年中国进口跨境电商发展报告》数据显示，2018年上半年中国进口跨境电商交易规模达1.03万亿元，预计2018全年将达到19000亿元，同比增长26.7%。报告显示：我国进口跨境电商蓬勃发展，已形成了以下“三大阵营”：以网易考拉、天猫国际、洋码头、京东全球购（海囤全球）、唯品国际、亚马逊海外购、寺库、小红书商城为代表的一线“头部平台”，以苏宁海外购、1号店全球进口、聚美优品、丰趣海淘、魅力惠、宝宝树美囤妈妈、易趣为代表的“第二梯队”，以及以蜜芽、宝贝格子、波罗蜜全球购、国美海外购、五洲会、海蜜严选、聚优澳品、跨境淘、麦乐购、摩西网、优集品、冰帆海淘等为代表的“第三梯队”，市场格局梯队层次鲜明，“寡头效应”初步显现。

### 四、专家点评

以下是网经社旗下电子商务研究中心为您带来的国内跨境电商业内知名大咖针对此事件独家观点分享，供媒体参考选用。

01、网经社-电子商务研究中心主任、研究员曹磊

观点一：雅诗兰黛与加拿大鹅 实质上是暴露一场渠道争夺战

对于比较有代表性的商品争议，一个是雅诗兰黛，另一个是加拿大鹅。如果你注意表述的话，两起争议，前者是品牌方要求停止销售侵权商品，后者消费者通过行政干预最终成功促使加拿大鹅鉴定商品，结果几天前公布了是“authentic”，真的。

任何一个电商平台都难以百分百杜绝假货的存在。只针对最近加拿大鹅和雅诗兰黛事件，有很多不一样的分析。网易考拉上售卖的产品有可能是真的，而雅诗兰黛中国之所以判定是假的，主要是因为雅诗兰黛中国和网易考拉都是渠道，两者之间存在利益竞争关系。表面上曝出的是“正品质疑”，实质上暴露的却是海外品牌方与跨境电商平台的利益之争，说到底就是一场渠道争夺战。

并且，在雅诗兰黛没有给网易考拉授权的情况下，雅诗兰黛中国将网易考拉上售卖的产品判定为假货也无可厚非。另一种猜测就是网易考拉上售卖的雅诗兰黛产品确实是假货。众所周知，网易考拉上的产品是全球直采，在一些品牌没有授权的情况下，他们会采用买手制，通过一些门店或者是经销商进行产品采购。

而对于一些门店以及经销商为了利润，难免不会出现真假掺卖的情况，而网易考拉恰恰成了那个背锅的，这也是为什么网易考拉不惜上告中消协和雅诗兰黛的原因，因为真正动了手脚的不是网易考拉，而是一些经销商。

经过几次假货事件后，网易考拉或许也逐渐意识到了此问题。在月初的时候就有消息爆出来，网易考拉有可能会与亚马逊中国进行合作，正如用户所说，网易考拉的市场，亚马逊的全球供应链，两者的合作在一定程度上能够帮助网易考拉解决后端产品供应的问题。在裁定还没有彻底下来之前，谁也不能为网易考拉扣上假货的帽子。

观点二：跨境电商平台要拼死保护渠道 否则会失去核心竞争力

海外品牌方迫切希望收复失地，收缩并强化渠道管控以实现利益