掌握Qoo10韩国站后台运营秘籍：带你迅速入门手册

图片来源：图虫创意（封面图亦同源）

Qoo10韩国站后台链接：

qsm./gmkt.inc.gsm.web/Login.aspx

登录后台，需输入ID、邮箱、密码及验证码。

后台主页面功能详解：

1. 导航栏功能丰富，包括店铺基本信息设置、商品管理、广告与促销活动配置、快递运送信息编辑、结算管理、留言回复、电子优惠券发放、批发转售及WlsFarm等相关功能。

2. 语言切换便利：Qoo10后台支持中文、韩文、日文、英文以及印度尼西亚语，商家可根据需要选择合适的语言系统。

3. QSM公告查看：此处提供平台公告信息、后台使用指南及B2B新闻，便于商家了解平台动态。

4. 店铺设置个性化：通过店铺设置，可以自定义店铺LOGO、名称、banner以及促销信息等，展现店铺特色。

5. 新订单管理：实时查看及确认新订单，不错过任何销售机会。

6. 待办事项一览：及时处理延迟发货、取消/退货请求、换货请求、客户咨询及售后问题，同时关注即将停售商品及库存不足预警。

7. Q&A支持：如遇疑问，可通过Q&A向客服咨询，快速得到解答。

在后台操作中，商品上架管理是关键步骤之一。商家需在商品管理——商品登录&修改中进行商品上架操作。上架时，后台默认公司营业地址为发货地址，因此建议商家提前设置好发货地址及运费模板。

发货和运费设置方法如下：

商家需设置运费模板，再配置运费类型。根据不同情况设置不同的发货中心（即发货地址），例如：

例1：国内发货至韩国，需将发货国设置为CN，商品到达国家设置为KR。

例2：使用韩国本地仓发货至韩国，则将发货国和商品到达国均设置为KR。

例3：韩国发货至美国，同样设置发货国为KR，但商品到达国家为US。

完成上述设置后，进入商品管理——运费管理，添加新的发货地址进行配置。具体操作步骤如下：

1. 命名运费模板。

2. 设置到达国家，并选择仅发送至KR。

3. 如退货地址与发货地不同，可变更地址进行修改。

4. 退货费用可由商家自行定价。

5. 点击附加完成操作配置。

接下来是配送信息设置：

- 运费名称依据商家习惯设定，如包邮、2kg内商品等。

- 选择可追踪的配送方式。

- 根据商家自身情况选择快递公司类型，如自发货则选其他配送公司。

- 设定快递公司和运费种类（收费/免费/有条件免费）。

- 可根据购买数量或金额设定不同运费。

- 可针对偏远地区额外收取运费。

- 商品到达国家已设为KR的，无需再勾选海外运费。

若需更改已配置的商品模板，可进行如下操作：

1. 选择原运费模板。

2. 勾选需变更运费模板的商品。

3. 选择一起变更后，在提示框内选择新的运费模板，确认即可完成更改。

以上操作指南仅供参考，具体步骤请以Qoo10平台官方指导为准。（信息来源：日韩观望台）