为爱说方言:解析本地化内容的重要性!
当今世界,全球商业的版图与消费者的行为正在日新月异地演变,许多领先企业正积极跟随着这些变革的步伐。无论是采取全球扩张策略还是更加注重本土化战略,众多企业开始增加在本土化方面的投资,以此更好地吸引并服务全球的消费者。对于那些致力于全球在线销售的企业
当今世界,全球商业的版图与消费者的行为正在日新月异地演变,许多领先企业正积极跟随着这些变革的步伐。无论是采取全球扩张策略还是更加注重本土化战略,众多企业开始增加在本土化方面的投资,以此更好地吸引并服务全球的消费者。
对于那些致力于全球在线销售的企业官网而言,与用户使用同一种语言进行交流为何显得如此重要?本地化内容又是如何影响着网站的转化率和跳出率的呢?本文将以“俄罗斯市场”为例,为您揭示其中的奥秘。
语言的重要性何在?
据美国知名调查公司Common Sense Advisory的研究数据显示,超过半数(52.4%)的消费者更倾向于在提供母语服务的网站上购物。在英语网站购物时,掌握英语的能力对购买决策有着决定性的影响——能够流利使用英语的人的购买可能性会大大增加。
以俄罗斯为例:
俄罗斯市场的规模、人口数量以及电子商务的快速发展为其带来了巨大的商业潜力。据俄罗斯联邦国家统计局的数据,俄罗斯境内常住人口超过1.46亿人,是世界上领土面积最大的国家之一,其人口数量也跻身世界前十。
除了庞大的潜在受众基础外,俄罗斯的电子商务也呈现出高速增长的态势。根据PricewaterhouseCoopers的调查结果,俄罗斯是全球电子商务增长最快的国家之一。eMarketer报告也指出,俄罗斯位列增长速度最快的十大电子商务市场之中。
在俄罗斯开展业务时,我们必须注意到该国的语言特点。99%的俄罗斯居民以俄语为母语,其中82%的人只讲一种语言,这表明在俄罗斯进行本地化是非常必要的。仅有5%的俄罗斯人能够流利地使用英语。
掌握这些语言信息对于商业活动至关重要。例如,虽然大部分俄罗斯人只能讲俄语,但仍有部分人能够掌握一些基础的英语知识。这使他们能够在阅读商品标签、浏览外国网站时使用外语知识。特别是对于45岁以下的俄罗斯人来说,掌握英语的能力更为普遍。
对于俄罗斯受众而言,采用俄语内容进行沟通将有助于提高网站的转化率和销售效果。据Yandex.Direct的数据显示,本地化网站的转化率是非本地化网站的三倍,而跳出率则低了2.5倍。本地化还能提高用户的访问深度和访问时间。
全球市场的本地化趋势
除了俄罗斯市场外,随着全球化的推进,本地化已经成为各行业的趋势。不仅全球营销的企业官网需要进行本地化内容的投资,移动业务和视频内容等领域也同样需要关注本地化的发展。
移动业务的持续增长已经推动了各行业的商业发展和销售提升。到2019年,移动商务翻译的数量已经超过了电子商务翻译。预计未来,在全球扩张中,进行适当的本地化将使企业获得更高的收入。
而对于视频内容而言,随着全球互联网用户的不断增加,视频内容的翻译和本地化需求也将不断增长。企业应尽早准备,为全球观众本地化优秀的视频内容。
以俄罗斯市场为例,我们可以看到本地化对于全球商业活动的重要性。无论是从语言沟通、网站转化率、销售提升等方面考虑,本地化都是企业在全球市场中取得成功的关键因素。随着移动业务和视频内容的快速发展,企业应积极进行多语言内容的投资,以此更好地服务全球用户。以上内容仅供参考,具体策略需根据企业实际情况进行调整。(来源:海外全网营销)