FBA入库受限背景下，自发货的优势考量或 解读FBA禁止入库政策，自发货的替代优势探讨

最近，亚马逊FBA禁止非必要产品入库的消息在朋友圈疯传，让不少亚马逊卖家感到头疼。那么，在FBA无法发货的情况下，卖家们该如何应对呢？自发货成了不少卖家的解决方案。

让我们了解一下亚马逊对自发货卖家的物流考核指标。

指标1：订单迟发率

订单迟发率是指，在统计周期内，未在预计发货日期之前确认发货的订单数占同时期所有自配送订单的比例，这个比例应该小于4%。

如何降低订单迟发率呢？要合理预估配送准备时间。订单迟发率中的预计发货日期是根据买家下单的日期和商品的配送准备时间来确定的。可以通过ERP系统的多重预警机制来降低迟发及断货缺货的概率。如果备货时间确实不足，可以通过编辑商品属性来延长配送准备时间。这样，既能管理买家对收货时间的预期，又能给自己更合理的备货时间。

指标2：订单有效追踪率

订单有效追踪率是指，在统计周期内，亚马逊自发货卖家能提供有效追踪码并能在亚马逊网站查询到追踪信息的订单数占同时期所有自配送订单的比例。

这个指标要求一定要在亚马逊平台能查到物流信息。在选择物流渠道和物流商时，要选择亚马逊平台认可的物流商，并在亚马逊平台填写物流追踪号时设置好对应的物流商和正确的物流追踪号。

ERP系统可以对接各大亚马逊指定物流，并通过订单号、国际追踪码、买家邮箱等实现订单追踪透明化，实时监控货物走向。

对于一些无货源直发欧洲的卖家，客户下单后需要采购货物到自己家（国内快递大概需要2-3天）到手后再拆封检验，重新封装发到国际快递仓库（2-3天）最后由国际快递清关发走。由于时间周期太长，订单迟发频频出现，轻则影响店铺权重销量，重则导致账号被封。而一些盲目选择第三方合作商发货的卖家也发现了一些致命问题，比如不拆封检验直接贴标发走（商品质量无法得到保障、发错商品、上游厂家喜欢在包裹里索要好评卡、进价清单等），物流渠道对接错误、渠道少（一些商品由于尺寸超规，在达到仓库后被退回，来回耽误2-3天时间），仓库监管不力造成丢件、忘发（导致亚马逊后台查询不到订单，客户退款、卖家造成采购亏损）等。

我们提供管家式服务，物流中转仓分别设在深圳市宝安、坂田，对接邮政包裹、国际快递、专线物流等各种渠道。每一件商品都进行拆封检验，并及时与卖家沟通，做到无错发、无漏发。物流费用透明公开！真正做到管家式服务，节省自发货卖家的时间精力。

指标3：配送前取消率

配送前取消率是指，在统计周期内，卖家在确认发货前取消的订单数占同时期所有自配送订单的比例。

这个指标要求卖家在处理订单时及时与买家沟通，及时发货。如果以上指标都未达标，或是其中一项或某几项不达标，都有引起listing被审核或是店铺被冻结的风险。

卖家如果遇到这些情况，要针对具体问题采取具体的改进措施，比如要及时处理差评、退货订单，及时回应客户等。目的是为了防止客户留下差评，特别是欧洲站有多个站点，卖家需要花费更多精力去运营。恰当的利用第三方运营工具或许可以让您轻松不少。

二、关于亚马逊FBA与自发货的区别

1. 关于亚马逊FBA：是要把商品寄到亚马逊的美国仓库，有订单后亚马逊从仓库直接发货。那么从国内寄到仓库的运输，是全部自己解决，都是自己联系物流公司，只要把货运到仓库，然后数量是按照每个型号自己备货。

2. 自发货：买家下单后，从国内到买家手中，就是自己寄国际快递或者别的能到达客户手中的物流。费用其实就是快递费加成本费。