G-ECO观点：选择Oracle NetSuite，提升跨境电商数字化能力

在过去的一年里，我国多个部门和地区相继推出了针对跨境电商市场的利好政策。《关于扩大跨境电商零售进口试点的通知》等文件的发布，将跨境电商零售进口试点范围从37个城市扩展至全岛及更多城市（地区）。这些政策的推出为跨境电商的持续发展提供了坚实的政策基础，为企业带来了新的发展契机。

在过去的六个月中，通过对我国出海业务客户的实地走访，我们观察到跨境电商企业在全球化运营和供应链管理等方面所面临的挑战。与此我们也发现这些企业正积极强化自身的数字化能力，以应对各种挑战，特别是在全球疫情依然严峻的背景下。

经过深入调研，我们发现跨境电商领域的主要挑战集中在以下几个方面：

第一，全球化合规化管控的需求。中国企业面对全球客户与产业链，不仅需要全面的本地化解决方案，还要确保财务报告符合中国市场的管理规范。与金税系统的无缝对接以及一套完整的全球财务合规解决方案变得尤为重要。

第二，高效供应链整合的诉求日益突出。跨境电商企业的数字化能力需覆盖市场分析、产品设计、原材料组织、生产、仓储、营销及财务等整条供应链的需求。

第三，精细化成本核算的考量成为企业管理中的关键一环。企业需要实现更精细化的成本管理，包括支持灵活的结算方式、提供完整的端到端结算流程等。

第四，优化企业数字化能力。随着业务的发展，跨境电商客户的数字化能力建设需要不断完善。选择一个能够整合从财务管理到ERP到CRM等一系列数字化能力的解决方案至关重要。

第五，建设本地化生态。跨境电商企业的信息化系统需与自身的业务规则紧密结合，特别是在中国市场，与行业领域核心方案商的紧密合作也变得尤为重要。

2020年以来，尽管受到新冠疫情的影响，中国跨境电商市场仍然实现了高速增长。据海关总署数据显示，中国跨境电商进出口额在2020年达到了1.69万亿元，同比增长了31.1%。预计未来几年，中国跨境电商市场将继续保持快速增长的态势。

在这个过程中，像Oracle NetSuite这样的解决方案受到了越来越多跨境电商企业的青睐。其整套云为设计理念的ERP解决方案和以全球化合规为基础的市场领导力，使得其成为国内跨境电商市场重点关注的解决方案之一。已有超过100家的跨境电商企业选择Oracle NetSuite来提升自身的数字化能力，其中头部企业的采用率更是达到了80%以上。

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（图片来源：甲骨文中国；文章作者：北京网格生态咨询顾问有限公司总经理 赵烁；编辑：江同）