天猫布局澳洲的战略策略：跨洋市场战略走的是何种布局？

在跨境电子商务风头正劲的背景下，许多国内本土电商平台也正试图借助这股潮流进军海外市场。其中，天猫的海外扩张动作尤为引人注目。自上月开始，其不断拓展其业务范围，近期更是将市场触角延伸至澳洲。这一连串行动所带来的行业震动，究竟是国内市场萎缩后的海外延伸，还是海外需求的真实体现？

随着天猫出海澳洲的消息传开，引起了远在澳洲一岸的消费者极大的关注。来自澳大利亚的留学生大毛说：“在澳洲，能够购买到国内商品的渠道有限，通常只在华人聚集的地方的超市才能找到。虽然有些地方开设了专门的中国食品专卖店，但大多是像老干妈和泡面这样的产品，价格昂贵且选择面窄。像我们这样的留学生，过去常常通过淘宝网购国货，但物流耗时长达半月或一个月，还要额外支付邮费。”

而此次天猫进军澳洲，为消费者带来了全新的购物体验。其快捷、低成本的集运服务大大缩短了物流配送时间，同时推出的“自提点”服务也让澳洲消费者享受到了更加便捷的配送服务。据报道，目前天猫澳洲官方集运自提点已遍布墨尔本、悉尼和阿德莱德，并计划在8月份扩展至里斯班和珀斯。这些“自提点”多设在人口流动密集的地区，如物流仓库、免税店和加油站等，消费者只需将网购商品运送到相应的“自提点”，便可随时取货。

那么，天猫为何能顺利出海呢？

一位天猫卖家小包总表示，早期的淘宝卖家需要具备从用户网购技能培育到IT系统开发等多方面的能力。天猫正是基于这些大卖家的基础上发展起来的，形成了一种资源整合型的平台模式。与亚马逊和京东的模式不同，天猫的顺利出海依赖于其强大的采购能力、全程可控的专业供应链模式和配送能力。复合式的物流供应链体系在实现资源整合的也加快了出海澳洲的物流体系构建。

对于天猫此次出海澳洲，有人认为这是其无意的举措。电商的发展不仅仅取决于仓储、支付、带宽水平和网民数量等物质基础建设状况。就电商的物质基础建设阶段而言，小包总认为全球市场可以大致分为超级电商市场、发达电商市场和发展中市场。而选择澳洲作为突破口，是因为其具备一定的电商物质基础，同时属于西方发达国家市场阵营，可以为天猫未来的出海上行打下品牌基础。

小包总也表示，天猫是否适合通过跨境电商形式出海还需进一步考虑。一方面需要核算该渠道的成本；国内卖家在价格战上的打法在海外市场可能并不适用，需要考虑如何平衡价格与利润的关系。目前澳洲电商市场的格局以eBay为主导，但随着阿里和亚马逊等平台的影响力不断增强，未来或将形成多极化的竞争局面。这也使得澳洲电商市场的未来发展充满了变数和期待。

（文/钟云莲 报道）