新兴市场的布局与本土品牌出口之路：扒点干货”微信访谈独家解读全球拓展秘籍

“‘风口星微友圈?扒点干货’是风口星网推出的微信访谈节目。今晚（8月28日）八点，我们将举办第九期节目，特邀嘉宾是香港E-Services Group集团（以下简称ESG集团）的创始人兼CEO Alan。本次访谈将在‘风口星网微信群’进行。以下是本次微信访谈的实录内容：

主持人何志勇：大家好，我是风口星网的首席编辑何志勇。今晚我们要聊的是如何找到适合自己的新兴市场以及助力产品远销海外。ESG作为全球电商解决方案的领导者，与多个国内外知名电商平台有深度合作。在接下来的一个小时，我将对Alan进行访谈，为大家揭开新兴市场的神秘面纱。

Alan：大家好，我是Alan，新加坡国籍。22岁时在英国创业，成立了ESG集团。如今，ESG拥有来自40多个国家的200多名员工，去年营业额达2亿美金。

何志勇：ESG作为跨境电商行业的先行者，对Amazon、速卖通和eBay等主流平台都非常了解。能否给我们介绍一下这些平台的特性？

Alan：当然可以。这些平台都是非常知名且规模较大的平台，浏览流量高，界面操作容易。但正因如此，也吸引了大量卖家进驻，形成了激烈的竞争，影响了卖家的利润和品牌。这些平台相对卖家较为强势，卖家议价能力较低。

何志勇：自建站是当下的一种趋势，您如何看待独立站与第三方平台的竞争？

Alan：每个渠道都有其生存的方法和存在的理由，他们各有优缺点。独立站的自主性很强，但浏览量相对较少。

何志勇：那么独立站面临的就是引流的问题，有什么建议吗？

Alan：建议产品选样和价格定位要贴合市场需求。提供到位贴心的服务，让买家留下好印象。电子媒体的宣传也很重要，如Google关键字搜索等。

何志勇：作为一个服务商，您接触过各种卖家。您怎么看现在中国卖家的状态？

Alan：中国卖家面临一个竞争激烈的市场，选品越来越具挑战。但中国卖家也有优势，如制造业产品的高质丰富多样和价格优势。我们的任务是帮助中国卖家在低利润平台以外开辟新的蓝海，无缝衔接世界各地优质平台，赚取可观利润。

何志勇：ESG一直与国际品牌合作，开展品牌海外市场运营。如何帮助这些品牌拓展海外市场？

Alan：ESG拥有超过13年的跨境电商经验和全球领先的整体跨境电商解决方案，可以帮助品牌轻松进行全球零售和分销。

何志勇：在开辟海外新平台时，卖家需要准备什么或避免什么？

Alan：需要重视跨境物流、本土语言支持、付款方式和了解海外客人的多样化产品需求等。进入新平台时，要研究不同市场的法规、海关要求等。

何志勇：中国跨境电商拓展欧洲市场应注意什么？

Alan：关键是要了解不同国家的法规及海关要求。欧洲不同国家的退货要求、电子产品保修期限等都有所不同。

何志勇：东南亚市场近年来火热，ESG作为Lazada的战略合作伙伴，如何看待此市场？

Alan：东南亚市场人口众多、购买力强劲，但进入此市场有物流、支付、本地化语言等困难。我们与Lazada合作，利用我们的物流方案帮助国内卖家开拓此市场。

何志勇：近年来俄罗斯、巴西等电商市场火热，接下来哪个市场会发力？非洲和日本呢？

Alan：东南亚市场特别是新加坡和印尼值得关注。欧洲的法国、荷兰以及拉丁美洲的巴西等都有很大的电商发展潜力。ESG也在积极计划进入这些新兴市场。

何志勇：ESG有专门成立的“WE+”帮助中国跨境电商卖家进入新兴市场，能否介绍一下？

Alan：“WE+”旨在加速中国跨境电商卖家拓展新平台新市场。在WE+的支持下，卖家可以入驻各大平台绿色通道，享受一系列优惠。

何志勇：未来ESG还会与哪些平台合作？

Alan：我们还将接入越南的Weshop、法国的Priceminister、新加坡的Zalora等多个平台，为卖家建立丰富、具差异性的电商平台。

何志勇消息，风口星网将于下周，也就是九月份的第二天至第三天，在厦门举办盛大的“中国跨境电商大会”。我有幸得知，嘉宾Alan也将莅临现场，为大家带来精彩的分享。在此，我想提前了解一下，Alan将会为我们分享哪些内容呢？

Alan回应道：我很高兴受邀成为此次跨境电商大会的演讲嘉宾。本次我将与大家分享的主题是“中国制造在全球网购市场中的立足之本，我们有何独特之处”。我希望通过我的分享，能给在激烈竞争的中国电子商务市场中奋战的卖家们带来一些新的思路与盈利的动力。

我一直听闻厦门是一个美丽的海岛城市，适合居住和度假。对于即将到来的厦门之行，我充满期待。我也希望能与在场的以及在网上的卖家朋友们进行互动交流。愿我们的分享能对你们有所帮助。预祝大家周末愉快，期待在厦门与各位见面！谢谢大家的支持！