Wish平台政策全新调整:内容合并与删减,总体要求保持稳定性
尊敬的Wish商户,近期我们了解到部分商户收到了一些非Wish官方发布的信息。为了保证您的资金安全及账户安全,我们在此提醒您:如果您的Wish店铺因某些原因被关闭,通常情况下,店铺关闭90天后,相关的请款通道将会打开。届时您可以登录您的Wish账户,根据指示申请放款。为了保障您的资金安全,请您不要轻信非官方发布的信息,以防诈骗。在申请放款时,请务必提交真实的资料信
尊敬的Wish商户,近期我们了解到部分商户收到了一些非Wish官方发布的信息。为了保证您的资金安全及账户安全,我们在此提醒您:
如果您的Wish店铺因某些原因被关闭,通常情况下,店铺关闭90天后,相关的请款通道将会打开。届时您可以登录您的Wish账户,根据指示申请放款。为了保障您的资金安全,请您不要轻信非官方发布的信息,以防诈骗。在申请放款时,请务必提交真实的资料信息。
随着Wish Standards项目的详细公告的发布,优质店铺将享受更短的付款周期,不同等级的店铺对应的佣金比例各不相同,多项政策赔款被取消。此次政策更新主要是为了给商户提供更加合规的运营环境。
具体的政策更新内容包括:
一、因政策赔款取消,我们对多项政策进行了合并、删除的调整。新的Wish政策将于UTC时间2022年2月6日或之后(具体日期请等待进一步通知)正式生效。请您务必注意这些政策更新,并合规运营。
二、删除政策赔款相关内容后,更新后的Wish政策延续了原政策的内容,您仍需遵循原有的运营要求。
三、政策调整主要包括政策合并、删除政策条款、政策内容调整等四种情况。
1. 合并部分政策:主要是合并Wish政策如4.6和2.6、4.1、4.2和4.5、6.2和8.12、6.4和8.3、6.5和8.6、6.6和8.2等。
2. 删除的Wish政策如2.2、2.3、2.4、5.2、5.3等将不再生效,但政策本身所要求的规范性运营的行为将会体现在其他政策中。
四、对于删除的政策条款中的赔款规定将彻底取消,但其他运营规范仍需要遵守。例如,删除的政策包括:删除关于评论和评分操控的订单赔款、删除特定产品类型的敏感产品处理费等等。这些删改旨在优化用户体验并减少不必要的纠纷。若您在运营过程中遇到问题或有疑虑请及时联系我们获取帮助。以下是详细的删除内容:
删除了对评论和评分操控订单的赔款规定;删除了关于特定产品类型的敏感产品处理费;删除了因物流问题导致的处理费和赔款规定;删除了对未使用Wish认可物流服务商或渠道的订单赔款等等。具体的删除细节请参考Wish官方公告或联系客服咨询。同时更新的政策还包括对产品详情页修改的规定、知识产权的保护、订单履行的时限等等。对于违反这些政策的商户,将面临违规警告、产品下架、账户权限受限等风险。在此我们也提醒广大商户朋友加强自律意识遵循平台规则合法合规经营共同营造良好的商业环境。此次更新旨在优化用户体验提升商户运营效率并促进平台健康发展我们期待与您携手共创美好未来!政策调整通知
政策8.2更新:若商户在未经许可的情况下要求用户提供个人信息(如电子邮箱地址、付款信息等),其账户将面临被暂停或封禁的风险。
政策8.3更新:若商户以任何方式引导用户绕过Wish平台进行付款,其账户同样可能被暂停或封禁。
关于政策8.16和8.19的调整:“虚假”一词已更改为“误导性”,强调了商户在信息发布时的准确性要求。
政策8.6修订:Wish平台严禁商户引导用户离开平台。违反此规定的商户,其账户将面临被暂停或封禁的风险。
政策8.20修订:对于违反此政策的商户,不仅会暂扣或没收付款,其账户还可能被暂停或封禁,同时Wish Standards的评级也将受到不利影响。
关于政策9.2.5和9.3.3.2的调整:Wish Standards的周付款计划将定期发起付款,并在3至5个工作日内将款项打入商户的银行卡账户或支付服务商指定的账户。
政策10.1执行:对于自动退款的订单和商户主动取消的订单,将按照政策5.1和5.9的规定执行处理。
政策13.1加强:若商户违反此政策,不仅其Wish Standards的评级会受到影响,监管机构、报关代理人以及Wish本身也可能采取相应措施。多次违规可能导致账户被更严厉地处理。
此次更新主要是删除了部分赔款内容,并对相关政策进行了精简与合并。尽管政策有所调整,但鼓励商户们从多个角度提升店铺管理水平的原则不变。更新后的Wish政策,商户们可以在UTC时间2022年2月6日或之后登录Wish商户平台查看,查看路径为:“Wish商户平台”首页-帮助-Wish政策。
无论现在还是未来,为全球用户提供优质产品、高效物流服务和贴心销售服务的店铺,在Wish平台上将有更大的发展空间。Wish也会从流量、付款、政策等多个方面为店铺发展提供全方位的支持。
(本通知内容仅供参考,具体以Wish商户平台发布的正式政策为准。如有侵权内容,请及时与我们联系删除。)