中国跨境电商论坛闭门会聚焦：人才短缺与政策不确定性成发展两大难题瓶颈分析

在十二月二十二日晚间，由中国服务贸易协会专家委员会主办的“中国跨跨境电商50人论坛”（简称“50人论坛”）在佛山希尔顿酒店举办了闭门会议。

论坛中，各公司代表就当前跨境电商行业的态势发表了看法。普遍反映的问题主要分为三方面：跨境人才短缺、政策稳定性不足以及实现实体经济与线上经济的互动结合（即常说的O2O模式）。对此，参会代表希望“50人论坛”能发挥带头作用，推动行业抱团发展。

人才短缺问题突出

针对人才问题，“50人论坛”的仲泽宇秘书长在发言中提到，人才需求量增长迅速，尤其是跨境电商方面的人才，高校专业建设方面的推动显得尤为重要。深圳市环球易购电子商务有限公司总经理徐佳东也提到了人才需求的紧迫性。敦煌网代表则表示，高校在输送人才方面存在困惑，如何将高校人才转化为跨境人才是亟待解决的问题。

政策稳定性影响行业发展

在政策方面，进出口电商面临不同的问题。出口电商遭遇退税难题被多次提及，而进口电商则更多关注各通关口岸政策的差异和稳定性。阿里巴巴跨境电商研究中心主任欧阳澄表示，国内的理论研究和政策制定在跨境电商发展面前已经落后。许多企业因政策不稳定而面临经营压力。

线上线下融合发展成新趋势

论坛中还强调了线上线下融合的重要性。递四方总裁罗民表示，进口电商不应只注重线上，而应考虑与实体经济相结合。大龙网副总裁李贵平则直接提到了O2O模式的探讨，认为线上线下的结合创新是未来趋势。

对国外政策和商业环境了解不足

作为跨境电商的两大板块，进出口与国外的政策和商业环境紧密相关。但中国与国外的政策和商业环境存在天然差异，因此不少参会者提出，跨境电商企业应拓宽视野，不仅关注国内问题。阿里巴巴跨境电商研究中心主任欧阳澄分享了因对国外了解不足而导致的合作问题。万国优品CEO张宗涛则希望“50人论坛”能投入精力和时间研究国外政策和法律，加强国际沟通。

由于时间限制和这是第一次会议，许多问题尚未深入探讨。但这些问题不仅是个别企业的挑战，也反映了整个跨境电商行业所面临的问题。如何解决这些问题，需要该组织进一步发展壮大并通过多次会议进行深入探讨。

此次论坛的更多精彩分享，风口星网将持续为您呈现。（整理/风口星网 陈键彬）