一个年轻品牌四年蜕变:高复购率与全球专利商标之秘,究竟有何制胜之道?——聚焦2025新篇章
图片来源:图虫创意新手卖家是否应该早期申请商标?未注册版权下如何维权?对于新手卖家来说,知识产权似乎是一个遥远而复杂的话题。但在品牌出海的过程中,知识产权保护却尤为重要。2022亚马逊品牌出海高峰论坛上,专家为卖家们提供了关于知识产权保护的
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新手卖家是否应该早期申请商标?未注册版权下如何维权?
对于新手卖家来说,知识产权似乎是一个遥远而复杂的话题。但在品牌出海的过程中,知识产权保护却尤为重要。2022亚马逊品牌出海高峰论坛上,专家为卖家们提供了关于知识产权保护的实用建议。
今天,我们将还原会场的访谈实录,帮助大家理解知识产权的重要性及其保护策略。以下是访谈内容:
问:每次提到知识产权、品牌保护的话题时,总有卖家认为生意刚起步,投入品牌保护是浪费资源。如何看待这种观点?
Govee公司的销售总监Lorain表示:“品牌打造和品牌保护应并行。作为一家致力于居家智能化硬件研发的公司,品牌保护是Govee的重要战略。在品牌出海初期,我们曾遭遇知识产权侵权问题。意识到这一点后,我们无论产品升级还是新产品发布,都会先注册专利。”
问:知识产权究竟包含哪些核心要素?
律师何菁表示:“知识产权具有排他性,是品牌的重要武器。知识产权包括专利、版权和商标。其中,专利是公开透明的,企业可以通过这个信息库了解他人的专利技术,防止侵权。”
问:中国出海品牌卖家在知识产权方面存在哪些常见认知误区?
何菁律师指出:“误区一:知识产权复杂难懂,不愿触碰。实际上,知识产权是攻击和防御的利器。误区二:商标注册麻烦,可以晚点申请。商标是企业的生命名字,需要好好保护。误区三:获取知识产权都需要通过注册。版权不一定需要注册,可以通过时间戳等工具进行存证。”
问:对于卖家自己拍摄的图片,如果没有注册版权,遇到侵权时如何证明版权所属?
何菁律师建议:“善用时间戳等工具进行版权存证。发布图片时,记录时间也可以作为有效的时间戳。”
问:如何判断自家产品是否存在侵权风险?对于已经销售的产品被他人注册了专利,该如何处理?
何菁律师表示:“知识产权是公开检索的。确认产品是否侵权的方法包括溯源、FTO分析和专利检索。对于已经销售的产品被他人注册专利,应积极应对纠纷,进行专利分析和检索。”
问:除了避免纠纷,品牌保护还有哪些深层次的目的?Govee是如何使用亚马逊的品牌保护工具的?
Lorain表示:“品牌保护和品牌发展并行。消费者是品牌保护的直接反馈者。我们全面使用亚马逊的品牌保护工具,如亚马逊品牌注册和Transparency透明计划。这提升了消费者的购物体验,保障了消费者的权益,从而提高了品牌忠诚度。”
问:在使用亚马逊品牌保护工具时,如何组合使用以达到最佳保护效果?
Lorain分享:“我们会根据品牌、产品、站点的发展策略选择合适的保护工具。对于成熟站点和重点产品,我们会注重产品的合规管理和风险规避,并加入Transparency透明计划,给产品贴上防伪码。”在品牌保护与权益维护的道路上,我们更加注重自我权益的保障和防御机制。一旦发现有侵权行为,我们会果断采取行动,对违法者进行举报。在完成品牌注册后,若出现他人抄袭我们产品的情况,我们会利用亚马逊等平台的举报违规行为工具来维护我们的权益。例如,Govee在初期成长阶段,就通过此工具提交了120+件疑似侵权的图片/视频素材,亚马逊通常能在1周内处理这些举报,且成功率接近90%,特别是在我们进行了版权注册后,成功率更有保障。
在拓展市场方面,Govee进入了墨西哥、澳洲、中东等新兴站点。从品牌长远发展的角度出发,我们坚持“商标先行”的原则,基本会在这些地区完成商标注册,以获得品牌保护,然后再开展业务。
那么,面对众多的品牌保护工具,Govee对哪个工具的印象最为深刻呢?答案就是Transparency透明计划。这个计划不仅能帮助我们防止假货销售,确保消费者收到的是Govee的正品,同时也加强了消费者对品牌的信任。产品加入该计划后,留评率从之前的2%提高到了3.5%。消费者还可以通过扫描产品上的Transparency标签查看品牌信息,这为我们与消费者提供了更多的互动机会。
我们特别重视产品的防伪工作。主要的产品都会加入Transparency透明计划,并贴上Transparency标签作为防伪码。亚马逊在销售、发货等环节都会检查这个标签,如果没有标签或未通过检验,其他卖家将无法进行跟卖、入仓、配送等操作,从而确保消费者收到的是正品,避免假货对品牌形象和评论的影响。
除了防伪功能,我们还善于利用定制的小卡片来与消费者互动。这些小卡片双开页设计,共4页,可以放置品牌名称、邮箱、官网、Govee的社交媒体账号等信息。我们正在对小卡片进行升级,包括统一品牌视觉、新增文字提示告知消费者扫码查看更多品牌信息等,以提升消费者的购物体验和品牌的复购率。目前,Govee品牌的复购率已接近30%。
在品牌出海的道路上,Govee也在不断学习和总结经验。对于商标布局,我们后悔没有早点开始。商标的布局对于品牌保护至关重要,拥有商标才能掌握主动权,预防和打击他人的侵权行为。在Govee四年的品牌保护实践中,我们总结了三条经验:全球商标布局宜早不宜晚、研发型公司在设计专利方面要有自己的专业团队、充分利用亚马逊等平台的品牌保护工具。
品牌保护是中国企业提升品牌价值的重要助推力。在知识产权新时代的背景下,出海品牌的专利布局应以商业竞争为前提。亚马逊等平台也在不断优化品牌保护工具,帮助企业提高品牌保护意识,运用工具维护自身权益。对于中国出海的企业来说,早行动、早布局,充分利用各种资源和方法来保护自己的品牌和权益是至关重要的。
我们呼吁更多的企业加入我们的行列,共同为打造更加强大和有影响力的中国品牌而努力。识别上方二维码并加入“2022亚马逊官方入驻预备班”,让我们一起开启出海之旅,成为下一个出海之星!
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