TikTok Shop印尼关停后续影响:中国商家的困境与观望终结篇2025
自2023年9月23日印尼颁布对TikTokShop禁令以来,风口星跨境进行了将近1个月的追踪了解,与数十位布局印尼TikTokShop的卖家进行了深度交流,同时也深挖事件背后对配套服务生态的重创影响,以及预测其他国家区域是否会效仿的可能……各种维
自2023年9月23日印尼颁布对TikTok Shop禁令以来,风口星跨境进行了将近1个月的追踪了解,与数十位布局印尼TikTok Shop的卖家进行了深度交流,同时也深挖事件背后对配套服务生态的重创影响,以及预测其他国家区域是否会效仿的可能……各种维度的探索和观点的碰撞,风口星跨境为此推出了《TikTok Shop印尼关停后续》的系列文章【点击进入】,且已发布的14篇文章引起了行业的广泛反响,而如今这一系列也即将进入尾声,就让我们浅浅的重新梳理做个总结吧!
2023年9月26日,印尼颁布2023年第31号贸易部长令,即宣布当地禁止社交媒体作为商品的销售平台,受此影响,10月4日,TikTok不得不关闭其在该国家市场的电商业务。
其实TikTok电商这两年的发展并非顺风顺水,尤其是在欧美政策压力之下,它一直在“押注”东南亚,并利用“直播带货”模式逐渐在当地市场打开局面。与其他东南亚五国相比,TikTok在印尼的市场占比最大,只是当禁令发布时,它在印尼损失的也最多。
事发突然,这意味着TikTok Shop在印尼的数千万相关商家、用户、物流、支付、主播、达人等行业相关人员将受到致命一击。针对此事,TikTok电商负责人康泽宇发布了一份内部信。他表示:“团队会全力处理好后续工作,保证已发生订单的履约和售后客服工作,并和卖家达人保持沟通。我们也会积极和当地及相关方沟通,争取早日完成产品和业务改造,并恢复运营。”
在牵一发而动全身的印尼电商市场,这一事件引发的蝴蝶效应还在继续。比如,东南亚有其他国家在跟进此事,也有电商平台迎接印尼溢出的中国卖家,也有大量卖家被迫撤回印尼,同时面临转市场还是转平台的难题……
01:TikTok Shop商家首当其冲
宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城告诉风口星跨境,TikTok在印尼关闭电商业务后,可能会损失大量的用户和商家资源,尤其是对大卖家的影响较大,他们可能面临流量转化受阻、商品库存积压等问题,对小卖家和新品牌的影响有限,这类卖家投入有限,粉丝积累也不多。
TikTok Shop商家陈泽在印尼投入了不少的人力、物力、财力,在有大量库存的情况下,他表示,这对我们这类卖家来说是至暗时刻,平台上自此不能直接挂链接卖商品,只能跳转第三方电商平台,如果不能有效解决库存积压问题,此事件可能会成为压垮部分卖家的。
另一位商家坦言:“印尼市场现在还有200万的库存,Shopee、Lazada虽然也有做,但一天能跑动的就几单,几乎是全投入TikTok印尼小店上。”
而且10月正值备战双十一等年终旺季的关键节点,此次印尼发布禁令更是让多数商家难以估量错过的业绩。为了能够最快速度的解决库存,也有商家会在站内低价促销、联系当地线下渠道或服务商清库存,甚至直接弃置库存少、价值低的商品。
如此,损失惨重的商家不在少数,他们有的积极自救、寻求新出路,也有一些卖家选择放弃印尼市场,彻底退出东南亚。
JHU collection此前一度冲上了TikTok Shop印尼站内衣品类排行榜前列,然而在此次TikTok Shop印尼关停的冲击下,其创始人熊振裁撤了印尼的本土团队,包括主播、运营、供应链专员、采购专员、行政等20余人,之前所囤的货也在TikTok Shop关停的前几天进行了清仓处理。
熊振告诉风口星跨境,此次TikTok Shop印尼站关停给他造成的亏损超过了百万人民币。在裁撤团队、清库存后,熊振决定直接撤出印尼市场,不再涉足东南亚的跨境生意。
卖家端之外,受禁令影响的还有东南亚物流从业者以及印尼上百万的主播和达人。
有业内人士推测,如果印尼直播带货就此停滞,再加上此前印尼对进口商品的限制,原本关联印尼的许多专线可能会面临缩减,原本已然成熟的物流时效、价格、安全性又都会受到挑战。
在TikTok Shop,企业和商家可以借助TikTok的巨大流量,通过短视频、直播等社交媒体形式进行商品展示和销售。而TikTok直播带货渠道的关闭对于印尼当地数百万附属创作者来说,既有收入的暴跌,也有转向其他平台带来的风险。
针对TikTok Shop此次风波,网红营销引擎Nox聚星(NoxInfluencer)总经理李江告诉风口星跨境,TSP代播可以转向其他国家,MCN机构和独立达人的直播带货需要开拓新平台,或者是专注于内容创作,做品牌推广、曝光,但是无论是哪一种,盈利能力和以往相比都会显著下降。
“其实主播和达人的影响力还在,社交媒体依然是引流渠道,只是这次印尼政策带来的外部环境变化必然让印尼的电商生态回归以前的‘外链’时代,而从闭环购买到外链引流的转化印尼电商市场风云变幻:TikTok Shop的转型与挑战
在印尼TikTok Shop关闭后,不少商家迅速调整策略,转向Shopee平台。例如,一家以箱包销售为主的商家,将原有的直播间和熟悉的场景、主播面孔以及品牌直接迁移至Shopee,因此受到的影响相对较小。部分依赖价格优势的商家,在TikTok上缺乏种草和品牌自身画像的积累,转向Shopee后仍面临诸多困难。
禁令之后,多渠道布局和独立站的重要性愈发凸显。数梦品牌出海整合营销创始人闫蓝心对此深有体会。她表示,“Shopee与Lazada的运营方式与TikTok Shop存在较大差异,可能成为一个过渡性的选择,但我们更看好社交电商的未来发展。”
印尼在短时间内出台了“电商新规”,对社交媒体平台上的电子商务交易进行了禁止,并设置了最低价格限制和进口商品白名单等要求。这一举措对Shopee、Lazada等跨境业务在印尼市场造成了不小的影响。
尤其是对于那些跨境卖家来说,100美元的最低价格要求无疑是一道高墙。面对这一充满机遇和挑战的电商市场,B2B布局或是转型独立站是否能够成功,以及是否能维持之前的利润水平,成为了行业内外关注的焦点。
资深观察人士指出,从去年开始,不少商家已经开始布局跨境电商B2B。此次印尼新规可能会促使更多商家回流B2B电商。B2B或许将成为下一个战略级机会点。
SEA ERA创始人朱桂余在TikTok关停印尼电商业务后,迅速撤离了印尼市场,转战马来西亚。他表示,在印尼市场运营独立站存在一定难度,转化率并不乐观。除非商家拥有经验、资金和品牌优势,否则并不建议轻易尝试。
面对TikTok Shop的关停,独立站的可行性成为了一个备选方案。有观点认为,TikTok Shop必须在一周内改组为独立应用程序,以适应的要求和寻找最佳解决方案。综合表态及TikTok官方态度,推出独立APP成为当下最为现实的选择。对于商家而言,改造是必然的,禁令之下只有两个选择:一是推出独立APP,将卖家平移至新的平台;二是TikTok回归社媒平台,不再直接售卖商品。
过去两年TikTok在美国和英国的发展遭遇了一些挑战,而印尼此次的举措尚属首次。印尼成为首个限制TikTok在社交媒体商务中普及的国家后,其他地区是否会效仿尚不确定。对于曾经依赖TikTok Shop出海的中国商家、物流、支付、主播等各行业来说,短期内经历阵痛在所难免。但长远来看,他们或许会更加认识到多元化经营的重要性。
(封面来源:图虫创意)
关于TikTok Shop在印尼业务调整的看法和体验,您有何建议?欢迎扫码进TikTok卖家交流群共享经验。(群满请加微信yuguowang2019)
以下是关于TikTok Shop印尼关停后的系列推荐阅读:
1. TikTok Shop印尼关停后商家面临的库存压力及应对策略
2. 独立站是否将迎来第二春?
3. 越南对TikTok平台运营的审查及其影响
4. Lazada如何吸纳溢出的中国卖家?
5. 推独立APP能否实现“1+1>2”的效果?
6. 印尼海关加强进口监管,涉及化妆品、鞋服、3C等产品
7. 马来西亚跟进印尼政策,或将采取适当措施
8. 双11、双12销量受影响,卖家紧急回国
9. 卖家转换市场的挑战与压力
TikTok Shop在印尼关停后续情况持续引发关注。近期,印尼官方对TikTok的销售活动做出了回应,表明可以在平台上销售商品,但卖家需要获得相关证书。官方对Shopee表达了深深的感谢。
与此TikTok Shop在印尼的关停也影响了一些头部卖家。据报道,一名内衣卖家因亏损百万而彻底退出东南亚市场。
TikTok电商负责人康泽宇通过内部信件揭示了更多关于印尼关停后续的信息。随着TikTok Shop在印尼的关停,数千万主播、达人、MCN机构的未来也变得不确定。东南亚电商市场正在经历巨变,B2B模式或许成为避风港。
(来源:风口星跨境编辑部)
本文作者拥有该作品的完整、合法的著作权及其他相关权益。未经许可,任何个人或组织不得复制、转载或使用本网站内容。如有转载需求,请联系本文观察员。我们将坚决追究违规转载行为。