品控痴迷的日本，真的被Temu吸引了吗？

作者：guoxuecen

自去年9月1日在美国正式上线以来，Temu的扩张势头可谓“势如破竹”。至今，Temu已在全球23个国家和地区上线，无论是供应商还是消费者，都对这个“低价怪物”充满了关注和好奇。消费者的态度似乎颇为复杂，“黑归黑，用归用”的案例似乎在不断增多。从市场数据来看，Temu已经连续近300天霸榜美国购物榜，而今年上半年，其目光更是瞄准了亚洲市场，以北美、欧洲和拉美国家为主要目标。

当听说Temu将选择日本——全球第四大电商市场作为其亚洲出海的第一站时，外界的质疑声开始此起彼伏。尽管日本经济自平成时代起历经“消失的十年”、“二十年”甚至“三十年”的困境尚未完全恢复，消费者对商品质量、服务体验的追求依然不减。他们更关注的是产品的细节、质量以及品牌的忠诚度，对新事物的态度相对保守且有一套自己的消费习惯和理念。

Temu在日本市场的表现引人注目。自7月1日上线以来，其下载量总体呈稳步攀升趋势。尤其是在7月中下旬，单日下载量已接近7万次。相较于美国市场，日本市场的达成100万下载量的小目标比美国提前了10天，且日本人口仅为美国的近三分之一。近期的数据却显示下载量略有下滑。

探究其背后的原因，Temu的营销策略似乎颇为独特。与其他市场不同的是，Temu早在数月前就开始在日本市场的投放活动。即便在正式上线前数月，就已经开始了大量的投放活动为自己宣传造势。而在正式上线后，更是加大了投放力度，通过大量买量活动迅速提升了知名度。这种投放策略并没有持续太久，从8月初开始投放力度已经减弱。

那么，Temu的低价定位在日本市场是否还能继续奏效呢？答案似乎并不明确。日本消费者的消费习惯和理念使得他们对产品的质量有着极高的要求。而Temu虽然以低价吸引眼球，但产品质量问题却屡屡被消费者诟病。小红书和App Store上的用户评价中不乏对Temu产品质量的不满之声。与此日本市场对假冒伪劣产品的容忍度极低，一旦被发现将面临法律的严惩。

而从另一角度看，日本的百元店似乎为Temu提供了一个重要的参考样本。百元店主打极致性价比，商品种类繁多且质量有保障。其经营模式与Temu颇为相似，都是直接从工厂拿货省去中间环节，保证低价。百元店由于要支付租金、人工等开销，还能保证商品质量的高标准。这无疑给Temu敲响了警钟：仅仅依靠低价并不足以在日本市场立足，更重要的是产品质量和性价比。

Temu若想在日本市场取得成功，除了保持低价的定位外，更重要的是要重视产品质量和用户体验。只有真正做到物美价廉、性价比高才能赢得消费者的青睐和信任。也要遵守当地的法律法规避免任何形式的造假行为以免自毁前程。

在日本，百元店已经能够满足大部分消费者的日常需求，因此在价格略低的假设下，日本消费者似乎并没有花费太多时间进行网购的理由。这可能是Temu在日本和美国发展差异的原因之一。日本的线下购物体验远比美国丰富和便利。当我们仔细考虑价格这一购物决策因素时，Temu的竞争优势似乎并不像人们想象的那么明显。

打开Temu日本的App，一股熟悉的“拼多多风”扑面而来。从首页吸引人的“最高1折、低价清仓”等大标题来看，Temu似乎仍在延续其低价促销策略。笔者随机挑选了一些销量和评分较高的商品与亚马逊同类型、同规格商品进行了粗略的价格对比，发现如果不考虑商品质量，Temu的白牌商品在价格上具有显著优势。而且，亚马逊近期也在价格战中显得被动，甚至为了应对Temu而修改了自己的比价规则。

在Temu自己与自己的竞争中，优惠力度似乎并不如人们期望的那样大。浏览Temu App一段时间后，笔者感觉到缺少了一种当初在美国站推出“慈善式”补贴的氛围。

首页的“最高1折”横幅虽然从上线之初一直延续至今，但实际优惠力度却达不到预期。比如开业首日的优惠力度就相对较小，“满3700减600，满7500减1200”的优惠甚至比不上国内一个普通的购物节。

笔者还发现了许多让人点击进去但实际商品并不如宣传所描述的那样。例如，进入一些标有“35日元起”或“29日元起”的频道，却发现里面的商品大多标价几百日元，实际上很难找到低于150日元的商品。在“最大1折”专区，也大多是5折起步的商品，真正的1折或2折商品难觅踪影。与当初在美国站上线时的震撼相比，现在的Temu显然缺乏那种冲击力。

整体来看，Temu的价格定位似乎有些尴尬。这可能与物流等成本有关。例如，日本的物流成本较高，因为人力成本昂贵且多为派送。这导致Temu在价格上难以与本地竞争对手相抗衡。Temu在日本站的选品也存在问题，没有针对日本市场进行有针对性的选品，而是直接照搬了其他站点的现存SKU。这忽略了亚洲市场与欧美市场的消费习惯差异，使得推荐内容经常不符合日本消费者的需求。

面对日本市场本身的低价零售体系和独特的消费文化，Temu似乎也在尝试新的策略。暂停了巨额补贴的打法，似乎在谋划新的思路。日本电商市场持续增长，Temu肯定不会止步于此。下一步它将如何调整策略以应对市场挑战，我们将持续关注。

Temu在日本市场的竞争并非一帆风顺。除了价格、物流、选品等问题外，还需要适应日本市场的独特文化和消费习惯。尽管如此，Temu仍然在尝试新的思路和方法来适应市场并取得成功。我们期待看到Temu在未来如何应对这些挑战并继续扩大其在日本市场的影响力。