发票缺陷率警戒升级：超5%缺陷率或致亚马逊账户停用2025版

自2021年4月5日起，针对在英国、德国、法国、意大利和西班牙销售的卖家，必须确保其发票缺陷率不超过5%。这一要求是为了保证在以上欧洲五国的站点上顺利进行销售，否则可能会导致账户被停用。那么，究竟如何定义发票缺陷率（IDR）呢？

发票缺陷率是针对企业客户的订单来计算的，即使未开通亚马逊企业购，也有可能会收到企业买家的订单。一旦产生订单，卖家则必须按照要求提供相应的票据。根据亚马逊企业购（Amazon Business）欧洲站的开票政策，在每个企业订单确认派送后的一个工作日内，卖家需向企业买家提供有效的增值税发票。

如果您没有法律义务开具增值税发票，那么针对企业买家的每个订单，您需要提供收据。如果卖家未在确认订单发货后的一个工作日内（工作日是指星期一至星期五）提供发票或收据，将会被记录在发票缺陷率中。这个考察时段主要是看订单日期在过去的7天到14天的情况。

那么，发票缺陷率超标的后果是什么呢？从2021年4月5日起，如果在上述五个站点的发票缺陷率超过5%，可能会导致这些站点的账户被停用。确保在所有销售的站点上，发票缺陷率都维持在5%以下是非常重要的。

为了避免账户销售受到影响，建议您在每个企业订单确认发货后的一个工作日内，通过以下四种方式之一上传发票或收据：

1. 使用亚马逊提供的免费的增值税计算服务（VCS），让亚马逊自动创建并上传发票。激活VCS后，如果订单发货国有有效税号，亚马逊将代表您及时生成并上传发票。如果订单是从中国直接发货给欧盟内的消费者，VCS将生成并上传收据。

2. 如果您的企业不需要在欧盟成员国和英国登记增值税，您可以声明增值税豁免，亚马逊将自动为订单生成收据。

3. 您还可以选择与其他服务商合作，让他们批量上传发票，或者激活亚马逊的增值税计算服务，让亚马逊计算增值税并由服务商上传发票。

客户可自行计算或选择通过服务商来处理增值税的核算，并通过服务商平台实现批量上传发票的功能。

在管理订单或订单详情页面中，可以通过【上传发票】（或【管理发票】）按钮手动上传您的发票。

要完成手动上传发票的操作，请按照以下步骤操作：

1. 寻找企业订单；

2. 查找到企业买家的增值税信息；

3. 准备发票的制作；

4. 上传发票或收据。

在处理订单时，筛选出企业订单是至关重要的第一步。

获取准确的VAT信息对于正确开具发票和遵守税务规定至关重要。

根据亚马逊的示例，发票和收据的样式如下：

（此处可以插入亚马逊创建的发票和收据示例图片或描述）

完成发票制作后，即可通过系统上传发票或收据。

常见问题解答：这里汇总了解答卖家朋友们在开具发票和使用相关工具时可能遇到的问题。

问题解答：

Q：使用亚马逊增值税计算服务(VCS)是否需要拥有7个国家的税号？

A：不需要。只要拥有一个有效的税号，即可使用亚马逊增值税计算服务(VCS)，该服务将为您从该国发货的订单生成发票。若您在某个国家有库存但未在卖家平台上上传税号，VCS将无法为这些国家的发货订单生成发票。

如果您的商品全部从中国自发货并直接销售给终端买家，而非商品进口商，那么在欧盟和英国可能不需要注册增值税及生成增值税发票。但请务必登录卖家平台或咨询税务顾问，了解您在欧盟或英国的增值税合规和申报义务。同时请注意，即使没有法律义务开具增值税发票，也需为企业的买家订单提供收据。您可以选择点击“申报增值税登记豁免”按钮，声明增值税豁免，亚马逊将自动为订单生成收据。

关于注册波兰和捷克税号以及验证西班牙税号所需时间的问题，对于没有生成发票的订单应该如何操作以及在哪里可以找到这些订单呢？针对这个问题，以下是一些指导性的解答。

对于没有生成发票的订单，需要单独上传发票。通过卖家平台的订单管理页面，找到需要上传发票的订单。可以通过查看买家自配送订单页面，或者查看亚马逊物流订单后选择没有上传发票的选项，并在左侧筛选栏勾选企业买家。接下来，通过订单报告下载企业买家的VAT信息，并据此开发票。

关于新英国电子商务增值税法的问题，从2020年1月1日开始，亚马逊已经进行代扣代缴并生成发票。这仅适用于某些个人买家订单。对于不适用该条法律的订单，卖家仍然需要提供发票（或收据，如果您没有法律义务开具增值税发票）。例如，对于企业买家订单，卖家仍需要开具发票或收据。为了确保发票缺陷率低于5%，卖家可以通过激活亚马逊增值税计算服务（VCS）或与服务商合作，通过服务商批量上传发票，或者手动上传发票或收据。

以上内容仅供参考，具体做法可能会因情况而异。在进行任何操作之前，建议仔细阅读相关法规和政策，并咨询专业人士的意见。本文作者个人观点不代表所有立场，转载需经原作者授权同意。