风口星论坛第三期实录：Wish平台运营详解与对话指南实操分享

【编者按】：在4月2日下午，风口星网线下品牌——“风口星论坛”第三期在晋江隆重举行。本次论坛以“Amazon&Wish跨境电商之路”为主题，得到了跨境电商物流解决方案提供商顺丰物流、全球领先跨境电商解决方案提供商ChannelAdvisor畅路销以及全球货源分销系统GET的大力支持。现场共吸引了近六百名来自全国各地的朋友参会，线上覆盖人数更是超过万人。

论坛现场，风口星论坛继续推广“020”模式，通过近三十个跨境电商微信群进行现场互动直播。还重新梳理并发布了嘉宾亚马逊卖家大金和Jimmy的演讲实录。

嘉宾大金首先介绍了自己的经历和公司业务。他最初接触的是eBay平台，后来转向Wish平台，并取得了显著的业绩。他强调产品选择的重要性，并分享了选品策略和物流选择等方面的经验。他指出，Wish平台与其他平台的区别在于推送机制，因此需要有理性的思维去适应平台的规则。

对于大金来说，综合实力是订单后端保障的关键。他强调了公司规模虽小，但选择性价比高的物流很重要。针对Wish平台的产品开发，他建议从市场选品出发，同时关注供应商推荐的热门产品。针对价格战和同质化问题，他建议寻找工厂货源，自行拍摄和寻找货源，以差异化产品来规避竞争。

Hank：低价策略并非决定交易成功的唯一方法，是吧？

大金：是的。

Hank：说到销售策略，Jimmy老师是最早进入Wish平台的卖家之一。

Jimmy：并不完全是最早，但可以说是相对较早。最早可能是在2013年4月至9月之间。

Hank：这段时间，你有没有总结出来一些经验或感悟？

Jimmy：我确实有一些感受。Wish的招商非常成功，现在许多中国的卖家都知道这个平台。竞争越来越激烈，我认为未来会出现价格战。要想在Wish做好，不能简单复制阿里巴巴的货物，必须注重产品质量，优化产品描述、标题、图片和价格等信息，才有可能成为热销产品。Wish平台有很大的发展潜力，但不可以简单地复制粘贴产品信息，然后等待订单。我在2013年刚开始做的时候，第二天就出单了，但现在这个方法行不通，需要创新和策略。

Hank：举个例子，如果你选择了一款产品预期会成为爆款，但最终没有成为爆款，你觉得原因是什么？

Jimmy：我认为成为爆款的因素包括图片和价格。如果在后台看到数据但订单量不高，需要进行优化。如果产品长时间没有人点击或收藏，可能不合适销售。三个月内如果无人点击或查看，建议下架重新优化。

Hank：主要还是页面内的优化。

Jimmy：不论是在eBay、速卖通还是亚马逊，优化都是关键。虽然平台操作可能有所不同，但核心思路是一样的。

Hank：关于流量问题，大金老师，你对Wish的流量有什么看法？是否有尝试过移动端的营销？

大金：我之前看到有人尝试站外引流到Wish平台，但效果并不明显。

Jimmy：我尝试过站外引流，效果并不好。Wish主要是移动端产品，PC端用户很少。在Facebook等社交平台推广的效果不佳，转化率很低。因为Wish是移动端购物平台，所以在PC端推广效果很弱。

Hank：那该如何解决Wish的流量问题？

Jimmy：利用好本身的流量，注重页面优化和推广策略是关键。在ERP系统的使用上也同样重要。虽然物流时间较长，但可以通过优化包装和客户关怀等方式提升客户体验。未来竞争重点在品牌和产品质量上，小卖家需要注重突围思路的创新和品牌积累过程。未来选择突破重点应放在产品和品牌上，通过代理品牌积累经验和实力后逐渐发展自己的品牌。此外要重视产品的市场调研和定位以及产品文案的编写和推广策略的制定和执行等关键环节。总之需要不断提升自己才能够脱颖而出吸引更多客户的关注并提高转化率以获得更好的销售效果.。同时积极参与各类市场活动和利用社交媒体进行推广也是非常有效的提高品牌知名度和客户黏性的方法值得一试和推广.。同时对于大金老师提到的包装和客户关怀也非常重要可以提升客户体验和满意度对于提高客户忠诚度也非常有帮助另外要善于利用各种技术手段如大数据分析、营销自动化等工具来更好地把握市场需求和客户心理提高营销效率和效果这些技巧和经验都是值得学习和借鉴的相信只要我们不断学习和探索就能更好地适应市场变化并不断提升自己的竞争力在跨境电商领域取得更大的成功.。最后再次感谢两位老师的分享和交流让我们受益匪浅！Hank：时已至此，今日的Wish经验访谈暂时就到这里吧，已充分领略了两位老师的独特见解和智慧。祝愿两位老师以及在座的各位在Wish上的发展之路越来越宽广，收获更多。再次感谢大家的参与和倾听！（整理/风起星河 网，李宇航 何志勇）