CCEE深圳论坛聚焦账号安全：连大企业也难逃风险，美国专家亲临现场支招应对方案，干货满满！

自2018年以来，跨境电商之路并不平坦，各种挑战频现。尤其是各大平台的封号事件，成为了跨境卖家们口中的热点话题。

从21开始，亚马逊在毫无预警的情况下，对涉嫌“行为”的卖家进行了封号处理。此举令许多卖家感到不安。接着，在五月，知名品牌傲基的亚马逊账号也被封停。虽然可能是由于误判了部分不合规卖家，但也对部分卖家造成了不小的打击。进入九月，又有卖家因泄露个人信息给第三方而被封号，同时有传言称泽宝账号也遭遇了封禁。

这并非亚马逊独有的现象。Wish平台上的封号事件也引起了卖家的关注。例如，Dewalt电池侵权事件在五月爆发后，有超过一百七十家在Wish等平台上的卖家账号被封闭，部分卖家的资金也遭受冻结。关于飞盘玩具打假事件的报道也不断浮出水面，导致Wish平台上的众多涉事卖家被扣留资金。eBay、速卖通等平台也时有封号事件发生。

跨境电商平台犹如一个巨大的战场，既有明面的竞争，也有暗藏的陷阱。无论是初出茅庐的新手还是经验丰富的老手，稍有不慎就可能陷入账号风波中。在销售旺季的关口，如何保障账号的安全成为了卖家们最为关心的问题。

侵权、账户间存在关联等都是导致账号存在风险的常见原因。据风口星网汇总的信息显示，销售假货、侵权商品、、刷评论、ODR超标、账户间存在关联、产品缺乏认证、邮件回复不及时或发货不及时等都可能导致账号被封禁。其中，产品侵权是占比最多的一种情况。一旦在亚马逊等平台上被投诉侵权，不仅可能导致产品下架，严重时甚至可能直接导致账户关闭。

为了应对这些风险，业内人士建议卖家们多账号运营/账号储备，即在运营时开通多个子账号并设置好相关权限以应对突发情况。卖家们还可以采取一些措施来保障账户安全如频繁监测账户、定期更新密码、采用双因素认证等。

要想确保账号的长期安全和稳定运营，远离侵权是关键。在布局产品、选择商标、发布图片、写产品描述等各个环节中都需要考虑是否存在侵权风险。卖家们需要避免复制其他卖家的产品信息或使用未经授权的品牌名、变形词等以免被判定为侵权行为。

面对即将到来的销售旺季和各大平台的严查力度加大局面卖家们需提高防范意识采取必要措施确保账号安全成为重中之重的事情。在此背景下一场关于跨境电商选品大会的活动即将在深圳福田区大中华举行。届时美国律师亚马逊账户安全专家Anthony将亲临现场分析可能导致账号风险的因素并分享旺季保护账号安全的方法助力卖家们避开“账号被封”“账号被盗”的风险同时揭秘如何解封被封的亚马逊账户。

文章由风口星网苏晓倩撰写希望对广大跨境电商卖家有所帮助和指导。