Jumia FBJ卖家：2025年打包及海外收货规范指南

关于FBJ打包指南

亲爱的用户，如果您有关于FBJ如何打包的疑问，请下载附件中的FBJ Carton Lable以获取更多详细信息。

请注意，当您的FBJ海外仓账户收到订单后，Jumia海外仓库会按时统一处理。进入仓库的货品将根据产品大小收取每日每件的仓储费。

关于卖家自助物流FBJ海外收货规则，自2019年8月份起，FBJ空运商户可以使用自己的物流合作伙伴将货物运送到Jumia海外仓，但需要遵循一系列的规则和要求。

为确保货物在Jumia目的地仓库能正确且及时地接收，商户在送货前必须向Jumia目的地团队提交预报并预定送仓。物流商或清关行需要在最晚送货前的48小时内向Jumia海外仓发邮件预约送仓，大货则需要更早预约。预约邮件的主题和内容需要包含特定的信息，如提单号、预计送达时间等。

附件中需要包含数据准确的箱单以及机场提货时航空公司代理签发的POD。如果箱单不准确，Jumia仓库将无法核对收获，卖家需要自行承担后果。如果在清关行机场提货时发现货损货差，必须在预约送仓邮件中通知Jumia海外仓，并提供相关证据。

与Jumia海外仓确认收货时间时，请确保通过邮件进行并确保双方达成一致。若送货时间有变动，请至少提前24小时通知Jumia海外仓。若未提前邮件预约送仓，Jumia仓库有权拒收货物。对于高价值货物，建议购买保险。运输过程中发生的货损货差，卖家需自行与物流商、保险公司进行理赔。Jumia可配合提供理赔所需单据。

值得注意的是，Jumia海外仓以实际收到的外包装件数为准。如果没有证据表明是Jumia的过错导致的货损货差，Jumia将不承担责任。对于Jumia或Jumia物流伙伴发现的任何违禁物品，Jumia将取消订单并有权向当局报告，卖方需承担所有后果。

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