Wayfair盗图应对攻略：处理图片盗用问题连载49的策略解析2025版

Q：在Wayfair上，若有人盗用我的图片，我该如何向平台申诉？

A：建议发邮件至其服务台，附上相关证据，要求其下架侵权图片。

Q：当产品因视觉重复被删除后，如何申请恢复？

A：可以选择“where is my product”进行操作，但能否恢复则需视情况而定。

Q：若上架时故意填小产品包装尺寸及重量，如只填实际一半，会被Wayfair查出来吗？

A：会被查出来。因为后台在抓取运费时会发现偏差，进而查验产品信息。

Q：新产品无法售卖，提示图片有问题，我应在哪里进行图片操作？

A：如在产品下方的“media & image management”中找不到，需开ticket请求后台协助处理，然后可进行图片更新。

Q：我有一票送至CG仓的货物，未预约C3且使用UPS配送。货代告知CG仓已签收，这种情况我需做何操作？签收后是等待上架即可还是有其他步骤？

A：请确认castlegate界面下是否显示已收入，签收后通常等待上架即可，但建议留意其他相关通知或指示。

Q：参加Wayfair工具包样品订单费用是由谁承担？

A：您所提及的是Tried&True的评价订单吗？我记得之前的做法是运费由平台承担。

Q：我于今日11点更新了库存，为何还收到未及时更新的提醒？

A：每次更新库存都需在24小时内完成，超时将被警告，需连续更新两次以消除该警告。

Q：从catalog看到产品不可售卖原因是加拿大限制令，这会影响美国区域的售卖吗？

A：建议分别查看加拿大和美国的前台界面，该限制可能只针对加拿大地区。

Q：Wayfair的新品期是多久？新品期有哪些扶持措施？

A：新品期通常没有特殊的扶持措施。

Q：收到邮件询问如何解决，请帮助回答。

A：建议每日定时更新库存，每次更新的时间间隔不要超过24小时，建议在下午三点半前完成更新。

Q：提交后为何出现黄色框框？这代表什么？

A：黄色框框的提示建议按照实际情况填写，尽量少选“不适用”，红色标记的部分则必须按照实际情况填写。

Q：请问这是什么表格？

A：这是C3预约后确认界面的截图。

Q：关于CG库存界面，显示的是已签收的SKU数量吗？一般多久可售？

A：第一列“on hand”显示的是已收到的数量。小件商品一两天可售，大件商品因发货延迟可能需一周多时间。

Q：与平台沟通时，是以Wayfair SKU还是我们的Supplier Part进行沟通更好？

A：平台双方均可查看，但考虑到产品变体共用SKU的通用性，建议选择更合适的沟通方式。

Q：CG仓库存的“available”状态是可以销售了吗？

A：是的，可以销售。

Q：物流商能否指定Fedex或UPS送货，而非随机分配？因海外仓反馈不再接受UPS配送。

A：卖家可尝试联系Wayfair指定物流方案。

Q：若CG仓有可售库存，我自己的海外仓也有库存，客户下单该SKU时，系统是否默认优先从CG仓发货？我是否需操作海外仓发货？

A：系统会就近安排发货，具体操作视情况而定。

Q：收到credit recovery通知，发现DSQ设置错误，应如何处理？目前仍有运输中的货物。

A：衡量后选择补发或接受credit，若选择补发，需在credit中选yes并联系客户确认后寄出，并提供快递单号。

Q：货物发往CastleGate仓库后，还需更新inventory库存吗？

A：需要更新inventory库存信息。

Q：国内发货的柜子可以不打托盘吗？

A：是的，不需要打托盘。

Q：一个Wayfair账户今日更新了五次库存仍被提醒未遵守规则，我该怎么办？

A：需连续更新两次库存以消除该警告。

Q：如何预订CastleGate仓库位置？每个纸箱需贴几个编码？

A：预订仓库位置是指选择要进的仓库吗？每个纸箱需贴的编码包括下载的UCC贴纸及其他根据包装和bins的需求确定的编码。

Q：多属性产品如何上传？请提供操作流程。

A：上传多属性产品的路径中有一个下载的表格，在第四步位置回传并提交，等待平台